L’outil Rétroaction sur le contenu du cours vous aide à comprendre la performance du cours et la satisfaction des utilisateurs en consolidant la rétroaction visant les sujets de contenu du cours.
Vous pouvez examiner :
- le nombre total de réponses de rétroaction;
- la note moyenne pour le contenu de chaque cours;
- un résumé de la façon dont la note moyenne du contenu du cours est calculée en fonction des notes des sujets.
Les utilisateurs soumettent des notes (d’une à cinq étoiles) et leurs commentaires sur un sujet particulier en sélectionnant Soumettre la rétroaction dans le menu contextuel d’un sujet. Les utilisateurs peuvent choisir de soumettre leur rétroaction de façon anonyme.
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Remarque : L’outil Rétroaction sur le contenu du cours n’est compatible qu’avec l’Expérience de contenu classique. Pour en savoir plus sur nos expériences de contenu, consultez la section À propos de Contenu. |
Marche à suivre pour accéder à l’outil Rétroaction sur le contenu du cours
- Dans le menu Outils d’administration, cliquez sur Rétroactions du contenu du cours.
- Vous pouvez saisir du texte dans le champ Recherche de la page Liste des cours pour trouver les offres de cours visées, ou effectuer une recherche à blanc pour afficher tous les résultats disponibles.
- Procédez de l’une des façons suivantes :
- Pour afficher toutes les rétroactions : à partir de la liste des résultats de recherche, examinez le nombre total de réponses des utilisateurs et la note moyenne pour chaque cours afin d’obtenir un aperçu complet de la rétroaction sur le cours.
- Pour afficher la rétroaction sur un cours particulier : cliquez sur le nom de l’offre de cours pour afficher un résumé des réponses des utilisateurs et de la façon dont la note globale du cours est calculée en fonction de la rétroaction sur le sujet et les notes. Dans la page Rétroaction sur le cours, cliquez sur le nombre dans la colonne Note à côté d’un sujet pour afficher une ventilation détaillée de la rétroaction sur le sujet et les notes.
- Lorsque vous avez fini d’examiner les rétroactions relatives à un sujet, cliquez sur Retourner.