Vous pouvez configurer un domaine de courriel personnalisé, comme mail.mycourses.client.com, comme le domaine de courriel sortant par défaut dans votre environnement Brightspace. Comme meilleure pratique, le domaine de courrier personnalisé devrait être utilisé dans les configurations pour l’envoi de courriels du système et de courriels de notification.
Pour indiquer que votre domaine de courriel personnalisé reposera sur les serveurs D2L pour la distribution, chaque domaine utilisé dans le courriel sortant adressé doit avoir les enregistrements Mail Exchanger (MX), Sender Policy Framework (SPF) et DomainKeys Identified Mail (DKIM).
|
Remarque : Tout domaine de courriel personnalisé que vous sélectionnez doit être différent d’une URL personnalisée utilisée pour l’accès au site afin d’éviter toute interférence avec les enregistrements CNAME. D’autres options, comme le Nom d’affichage de votre Centre d’assistance ou le préfixe texte unité org., peuvent être ajustées à l’aide de Valeurs de réglage de courriel. |
Enregistrement SPF
Un enregistrement SPF permet aux systèmes de messagerie électronique de réception de vérifier que les adresses IP du serveur qui envoient les courriels sont autorisées à les envoyer au nom du domaine de messagerie personnalisé. Créez un enregistrement TXT incluant l’enregistrement D2LSPF pour permettre l’envoi en votre nom.
| Type |
Hôte |
Value |
TTL |
| TXT |
mail.mycourses.client.com |
"v=spf1 include:a._spf.brightspace.com" |
60 min |
Enregistrement DKIM
Les enregistrements DKIM indiquent les clés publiques à utiliser par les systèmes de messagerie lors de la validation de la signature cryptée ajoutée par les serveurs D2L. Créez deux enregistrements de clés de domaine CNAMEd à D2L.
| Type |
Hôte |
Value |
TTL |
CNAME
|
d2lmail1._domainkey .mail.mycourses.client.com |
d2lmail1._domainkey.brightspace.com |
60 min |
| CNAME |
d2lmail2._domainkey .mail.mycourses.client.com |
d2lmail2._domainkey.brightspace.com |
60 min |
D2L procédera à la rotation des clés DKIM tous les six mois. Lorsqu’une clé subit une rotation, la deuxième devient active dans les signatures de courriel, et le procédé se répète tous les six mois. Pour les organisations dont l’option de clé DKIM est activée et qui utilisent un domaine de courriel personnalisé, il se peut que la livraison de courriel soit affectée par la modification si les deux dossiers DKIM CNAME requis ne sont pas présents lors de la rotation.
Enregistrement MX
Un enregistrement MX (Mail Exchange) doit exister pour le domaine d’envoi de sorte que les systèmes de courrier de destination aient une destination valide pour les réponses ou les réponses automatisées (par exemple, les échecs de livraison ou les messages d’absence).
- Si votre organisation s’attend à recevoir des réponses, vous pouvez configurer l’enregistrement MX pour qu’il pointe vers votre propre serveur de courrier.
- Si les réponses ne sont pas requises, un enregistrement MX pointant vers un serveur valide doit toujours exister. Un point d’extrémité D2L est disponible à cette fin, mais il ne conserve pas ou ne traite pas les messages et ne fournit pas la fonctionnalité de courrier complet.
Pour chaque domaine sortant configuré pour utiliser le point d’extrémité D2L (lorsque vous n’utilisez pas le courrier complet), vous devez communiquer avec D2L avant de créer l’enregistrement MX afin que la passerelle puisse être configurée pour votre domaine. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des boucles d’acheminement de courriels qui ont une incidence négative sur la livraison des courriels.
Une fois que D2L confirme la configuration, créer un enregistrement MX pointant vers le nom d’hôte de passerelle D2L par défaut :
| Type |
Hôte |
Value |
Priorité |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
gourmand.brightspace.com |
10
|
24 heures |
Dossiers de configuration de courrier complet
AP01 Enregistrement MX pour le courrier complet
| Type |
Hôte |
Value |
Priorité |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
ap01psmtp.brightspace.com |
10
|
24 heures |
AP02 Enregistrement MX pour le courrier complet
| Type |
Hôte |
Value |
Priorité |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
ap02psmtp.brightspace.com |
10
|
24 heures |
CA05 Enregistrement MX pour le courrier complet (Canada)
| Type |
Hôte |
Value |
Priorité |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
ca05psmtp.brightspace.com |
10
|
24 heures |
EU01 Enregistrement MX pour le courrier complet (Europe)
| Type |
Hôte |
Value |
Priorité |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
eu01psmtp.brightspace.com |
10
|
24 heures |
US04 Enregistrement MX pour le courrier complet (Amérique du Nord ou du Sud)
| Type |
Hôte |
Value |
Priorité |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
us04psmtp.brightspace.com |
10
|
24 heures |