Un rafraîchissement d'environnement de test met à jour un environnement Brightspace hors production avec des données provenant d'un environnement de production. Pendant le processus d'actualisation, l'environnement de test existant est reconstruit à l'aide des données de production tandis que la configuration spécifique au test sélectionnée est conservée en fonction des options incluses dans la demande d'actualisation.
Une actualisation s'applique à l'ensemble de l'environnement de test et ne peut pas être effectuée pour des organisations individuelles au sein d'un environnement multi-organisation.
Environnements de test
Un environnement de test fait référence à tout environnement Brightspace hors production, notamment :
- Développement
- Assurance qualité (AQ)
- Mise en scène
Les environnements de démonstration ne sont pas inclus dans le processus d'actualisation.
Processus d'actualisation
Pendant une actualisation :
- Les données de production remplacent les données existantes dans l'environnement de test.
- Les notifications sont désactivées pour empêcher l'envoi de notifications de production à partir de l'environnement de test.
- Les données de test uniquement existantes sont supprimées, sauf si elles sont spécifiquement préservées via une option d'actualisation disponible.
- L'environnement de test est placé en mode maintenance et n'est pas disponible pendant l'actualisation.
- Seul l'environnement de test cible est affecté lors de l'actualisation. L'environnement de production reste disponible.
Une actualisation prend environ 8 heures. La durée de l'actualisation dépend de la disponibilité des ressources, de la planification et du volume de données copiées. En raison de cette variabilité, D2L ne peut pas fournir une estimation du temps de réalisation.
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Important : Une actualisation affecte l'ensemble de l'environnement de test. Toutes les organisations au sein d'un environnement multi-organisation doivent être préparées pour la fenêtre de maintenance avant la planification de l'actualisation. Vous ne pouvez pas actualiser des organisations individuelles dans un environnement multi-organisation. |
Considérations relatives à l'actualisation
Avant de demander une actualisation, tenez compte des impacts suivants :
Préservation des données
Une actualisation remplace l'environnement de test existant. La copie sélective des données de production n'est pas prise en charge.
Si vous souhaitez conserver des cours ou du contenu de cours à partir de l'environnement de test, exportez le contenu avant le début de l'actualisation. Les données existantes dans l'environnement de test ne peuvent pas être récupérées une fois l'actualisation terminée.
Compte d'utilisateur
Les comptes utilisateur locaux sont remplacés par des comptes utilisateur de l'environnement de production. Par conséquent, les comptes de test locaux sont supprimés à moins qu'ils n'existent également en production, et les mots de passe locaux sont remplacés par les mots de passe de production correspondants.
Notifications
L'actualisation copie les configurations de notification de l'environnement de production vers l'environnement de test. Les notifications sont désactivées après l'actualisation pour empêcher l'envoi de messages aux utilisateurs de production.
Préparation des utilisateurs de test et des cours
Les organisations qui effectuent des actualisations régulières peuvent simplifier les tests post-actualisation en maintenant des utilisateurs de test et des cours dédiés dans l'environnement de production.
Avant une actualisation, tenez compte des préparatifs suivants dans l'environnement de production :
- Créez des rôles dédiés pour les apprenants de test, les formateurs, les administrateurs et les développeurs.
- Créez un semestre pour les cours de test.
- Créez des offres de cours de test dans le semestre de test.
- Créer de nouveaux comptes d'utilisateur.
- Inscrire les utilisateurs de test aux cours de test.
- Désactivez les utilisateurs de test et les parcours de test.
Après l'actualisation, les utilisateurs de test et les cours peuvent être réactivés dans l'environnement de test sans qu'il soit nécessaire de les recréer.
Si vos cours de test incluent des intégrations d'extensibilité LTI ou Valence, la maintenance de copies de production de ces cours permet de préserver les intégrations et leurs liens lorsque l'option d'actualisation appropriée est sélectionnée. Le contenu du cours n'est pas conservé.
Configuration post-actualisation
Une fois l'actualisation terminée, il est recommandé d'examiner l'environnement de test et de restaurer toutes les configurations spécifiques au test requises.
Voici quelques exemples d'éléments nécessitant généralement une reconfiguration :
- Paramètres de connexion IPSIS
- Intégrations tierces
- Configurations d'authentification
- Autres paramètres spécifiques à l'environnement
Protection des données de production
Les organisations ayant des exigences de confidentialité ou de sécurité peuvent demander des options d'actualisation qui modifient la façon dont les données de production sont traitées lors d'une actualisation.
Ces options peuvent être utilisées pour répondre aux préoccupations liées à :
- Informations personnelles identifiables (PII)
- Comptes apprenants actifs
- Mots de passe locaux
Pour plus d'informations, reportez-vous aux options PII et Anonymizer .
Options d’intégration :
La paire de clés d'extensibilité Valence de l'environnement de test est maintenue pendant une actualisation.
Par défaut, les intégrations LTI et d'extensibilité sont copiées à partir de la production. Pendant l'actualisation, les liens LTI 1,3 (LTI Advantage) sont recréés en tant que liens LTI 1,1 pour répondre aux exigences de sécurité du processus d'actualisation.
Les liens LTI 1,1 peuvent être migrés vers LTI 1,3 par copie de cours, importation ou migration manuelle, en fonction de la prise en charge de la migration LTI côté outil. Si vous devez conserver les intégrations LTI 1,3, choisissez l'option d'actualisation appropriée. Reportez-vous à la rubrique 01494658 (en anglais) pour obtenir de plus amples informations.
Comportement IPSIS
Le comportement d'IPSIS dépend de la version configurée dans l'environnement.
- IPSIS 1,0 : la configuration de production est copiée pendant l'actualisation. Si l'environnement de test utilise des valeurs de connexion différentes, mettez à jour les paramètres de connexion IPSIS une fois l'actualisation terminée.
- IPSIS 2,0 : la configuration du test et les informations de connexion sont conservées pendant l'actualisation.
Programmation d'une actualisation
Les actualisations sont planifiées pendant des fenêtres spécifiques dans le programme de livraison continue mensuelle.
Les actualisations sont effectuées après les mises à jour de l'environnement de test de la deuxième vague, qui se produisent généralement au cours de la deuxième ou de la troisième semaine de chaque mois.
Les fenêtres d'actualisation étant limitées, soumettez votre demande d'actualisation à votre Customer Success Manager (CSM) ou Technical Account Manager (TAM) bien avant la date de votre choix.
Si votre date préférée n'est pas disponible, votre représentant D2L vous proposera d'autres dates qui correspondent le plus possible au calendrier que vous avez demandé.
Sauvegarde de production
Une actualisation utilise la sauvegarde de production la plus récente disponible. Les sauvegardes de production utilisées pour les actualisations sont généralement effectuées le lundi matin suivant la fenêtre de maintenance du week-end.
Actualiser les droits et les achats
Le droit d'actualisation dépend de l'accord de l'organisation avec D2L. Les entreprises bénéficiant du support plus ou Platinum ont droit à une actualisation par année contractuelle.
Pour plus d'informations sur les niveaux de support, reportez-vous au calendrier de support D2L .
Si une actualisation n'est pas incluse dans le contrat de support, des actualisations uniques peuvent être achetées.
Pour confirmer les droits d'actualisation ou demander des informations sur les tarifs, contactez votre chargé de clientèle ou un autre membre de votre équipe de compte D2L.
Actualisation et stockage global
Les environnements de production et hors production contribuent tous deux à l'utilisation globale du stockage de votre entreprise.
Pour faciliter la gestion du stockage lors d'une actualisation de l'environnement de test, considérez les options suivantes :
- Purge des données inutiles de votre environnement de production avant l'actualisation d'un environnement de test afin que vous puissiez prendre des décisions intentionnelles concernant les données copiées.
- Vous pouvez utiliser l'outil purge des données pour supprimer les données éligibles. Pour plus d'informations sur l'outil purge des données, reportez-vous à la section a propos de la purge des données .
- Limitation des données copiées par date.
- Cette option vous permet de spécifier une date afin que seules les données créées à cette date ou après soient copiées.
Produits exclus des rafraîchissements
Les produits suivants sont exclus du processus d'actualisation :
- Fil d’activité
- Ensembles de données avancés
- Créateur d'analyses
- Cartes Brightspace dans Ellucian Experience*
- Ensembles de données Brightspace
- Flux de données Brightspace (bêta)*
- Brightspace pour les parents et les tuteurs
- Suivi de l’achèvement
- Service de contenu
- Course Merchant
- D2L Link
- Découvrir
- Tableaux de bord Insights
- LeaP
- Groupes d'apprentissage
- Résultats d’apprentissage
- Chemins d’apprentissage
- Tableau de bord du gestionnaire
- Portfolio
- Onglets du site
- Système de prédiction du succès de l’étudiant
- Attributs d’utilisateur
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Remarque : les produits marqués d'un astérisque (*) ne sont pas pris en charge dans les environnements hors production. |
Sujets connexes
Actualisation des options
Options PII et Anonymizer