O Brightspace é configurado usando um subdomínio de e-mail do URL padrão, normalmente com o formato mail.orgname.brightspace.com
. As configurações padrão de e-mail do Brightspace são usadas como domínio FromAddress
para enviar e-mails do sistema, e-mails de notificação e e-mails gerados pelo usuário.
- Os e-mails do sistema parecerão vir de:
De: Sistema – Não responda <donotreply@mail.orgname.brightspace.com>
Para: {user@someDomain}
Assunto: Recibo de Envio de Atribuição
- Os e-mails de notificação parecerão vir de:
De: <notifications@mail.orgname.brightspace.com>
Para: {user@someDomain}
Assunto: Resumo da Atividade
- Os e-mails gerados pelo usuário aparecerão vir de:
Responder para: {UserExternalEmail}
De: UserFirst UserLast <user-email@mail.orgname.brightspace.com>
Para: {user@someDomain}
Assunto: Exemplo de E-mail
D2Lcria e gerencia registros MX, SPF e DKIM para o domínio de e-mail padrão e assina e-mails enviados com uma chave DKIM de acordo com nossa política DMARC. Consulte a autenticação DMARC e de e-mail para mais detalhes.
Para garantir que o e-mail seja recebido, é recomendável que os sistemas de e-mail do cliente sigam uma política de DMARC em vez de criar uma lista de e-mails aprovada para garantir que, à medida queD2LAlteração nos endereços IP da nuvem, não ocorre interrupção no serviço de e-mail. Além disso, seguir essa política garante que ocorra a filtragem de spam em seu sistema de e-mail, em vez de ser ignorado se a lista de IP ou nome de host aprovada for aplicada.
D2Lnão recomenda o uso de lista de IP aprovada nem ignorar as políticas SPF e DKIM (DMARC) de forma alguma. Se você quiser implementar políticas de listagem de IP aprovadas, esteja ciente de que os IPs podem mudar a qualquer momento sem aviso prévio eD2Lnão é responsável por nenhum dado do cliente que esteja atrasado, perdido ou não seja entregue durante os fluxos de trabalho de correio devido a políticas de listagem de IP aprovadas.