A representação permite que um usuário com permissões apropriadas represente a conta de outro usuário do Brightspace, vendo efetivamente a conta do usuário como se estivesse conectado diretamente como esse usuário. Ao representar outro usuário, você pode acessar todas as áreas da conta desse usuário, incluindo todos os cursos em que ele está inscrito, e-mails, configurações de conta e atividades enviadas.
A representação é uma ferramenta poderosa que permite que usuários autorizados ajudem outras pessoas, representando sua conta para investigar preocupações ou problemas que o usuário possa estar tendo. Em alguns cenários, contas de alunos de demonstração podem ser inscritas em cursos, permitindo a representação para que os instrutores possam explorar o curso como se estivessem conectados como um aluno.
Ao representar outro usuário, você não pode acionar condições de liberação como esse usuário. No entanto, se você concluir uma atividade que é avaliada automaticamente, uma condição de liberação associada a essa nota será avaliada. Ao representar outro usuário, o rastreamento da conclusão é excluído.
Requisitos da função
As funções que têm a permissão "Representar [função]" selecionada poderão ver a opção "Representar" na Lista de classe nas unidades organizacionais e/ou na ferramenta Usuários no nível da organização. A possibilidade de você obter acesso a uma conta de usuário por meio de representação depende de uma série de verificações de segurança.
Para ser capaz de representar outro usuário, as seguintes condições se aplicam:
- O representante deve ter permissão na unidade organizacional em que a representação se origina para representar a função da unidade organizacional do representado. Consulte Permissões de usuário para obter mais informações.
- O representante deve ter permissão no nível da organização para representar a função no nível da organização do representado
- O representante deve ter permissão em qualquer nível da unidade organizacional para representar todas as funções que o representado possa ter dentro da organização
- O representante deve ter todas as permissões de Privacidade de Informações do Usuário definidas para representar com êxito. Consulte Permissões de Privacidade de Informações do Usuário para obter mais informações.
Embora você não precise compartilhar inscrições com o outro usuário para acessar qualquer oferta de curso na qual ele tenha uma inscrição, você deve ter permissão para representar todas as funções que o representado tem em uma organização, pois você terá acesso a todos os cursos em que ele está inscrito. Se você não tiver as permissões apropriadas, a tentativa de representar o usuário falhará com a seguinte mensagem "Você não tem permissão suficiente para representar o usuário; ele está inscrito com um nível de acesso maior em outras áreas da organização".
Iniciar representação
- Em uma Lista de classe, clique no menu suspenso ao lado de um usuário e escolha Representar.
- Na ferramenta Usuários, encontre um usuário e, no menu suspenso ao lado do usuário, escolha Representar.
Exemplos de situações
Cenário 1 (Representação bloqueada)
- O Usuário A é um Instrutor no nível da organização e um Instrutor no nível da oferta de curso.
- O Usuário B é um Administrador no nível da organização e um Aluno no nível da oferta de curso.
- A função de Instrutor tem permissão para representar o Aluno no nível da organização e no nível da oferta de curso, mas não tem permissão para representar a função de Administrador.
- Essa representação seria bloqueada, pois o Usuário A não tem permissão para representar a função de Administrador do Usuário B.
Cenário 2 (Representação bem-sucedida)
- O Usuário A é um Instrutor no nível da organização e um Instrutor no nível da oferta de curso.
- O Usuário B é um Aluno no nível da organização e um Aluno no nível da oferta de curso.
- A função de Aluno não tem permissão para representar nenhuma função. A função de Instrutor tem permissão para representar a função de Aluno no nível da organização e no nível da oferta de curso.
- Essa representação seria bem-sucedida e o Usuário A poderia representar o Usuário B com êxito.
Diferença entre Representação e Troca de Função?
Representação significa que você está vendo o Brightspace como se estivesse conectado como outro usuário, fornecendo acesso a todos os dados. Ao usar a Troca de Função, você vê o Brightspace por meio das permissões configuradas para uma função, que não inclui dados privados de usuários.