Se um aluno tiver contas do Brightspace duplicadas, você pode mesclar duas contas de usuário para que suas premiações recebidas sejam consolidadas em um único perfil. Ao mesclar contas, o Brightspace transfere todas as premiações recebidas do usuário de origem para o usuário de destino. O usuário de destino mantém seus dados existentes e herda as premiações recebidas do usuário de origem, ajudando você a manter um histórico preciso de premiações e transcrições de certificações. Somente um administrador deve executar esta ação.
O que é transferido quando você mescla usuários
O usuário de destino recebe do usuário de origem:
- Premiações recebidas (ativas e expiradas)
- Metadados da premiação, incluindo:
- Concedido por
- Critérios
- Evidência
- Data de emissão
- Data de vencimento
As seguintes premiações não são transferidas:
- Premiações revogadas
- Premiações criadas pelo usuário de origem
Regras de transferência adicionais:
- O usuário de destino é inscrito nas ofertas de curso em que o usuário de origem estava diretamente inscrito (caso o componente Inscrições seja selecionado durante o processo de mesclagem).
- Inscrições em cascata não são transferidas.
- O progresso da classe não é transferido.
Após a mesclagem:
- O usuário de origem é desativado. Isso permite que os administradores recuperem as informações do usuário, caso seja necessário.
- Os conjuntos de dados são atualizados para refletir o status do usuário, as inscrições e as premiações emitidas.
Permissões necessárias para mesclar usuários
Para mesclar usuários, certifique-se de que sua função tenha as seguintes permissões:
- Usuários > Pode Mesclar Usuários
- Usuários > Ver a ferramenta Gerenciamento do usuário
- Usuários > Pesquisar [Função]
- Usuários > Inscrever [Função]
- Usuários > Exibir endereços de e-mail dos usuários
Mesclar duas contas de usuário e transferir premiações
Depois de ter as permissões necessárias, você pode mesclar duas contas de usuário e transferir premiações recebidas para um usuário de destino.
Para mesclar duas contas de usuário e transferir premiações recebidas para um usuário de destino
- No Menu de ferramentas do administrador, selecione Usuários.
- Na página Ferramentas do Usuário, selecione a guia Mesclar Usuários.
- Para localizar a conta de origem, insira as informações do usuário em Pesquisar Usuários e selecione o ícone Pesquisar (lupa).
- Para definir a conta de origem, selecione o usuário nos resultados e confirme as atualizações de seção do Usuário de Origem para o usuário selecionado.
- Clique em Próximo.
- Para localizar a conta de destino, insira as informações do usuário em Pesquisar Usuários e selecione o ícone Pesquisar (lupa).
- Para definir a conta de destino, selecione o usuário nos resultados e confirme as atualizações da seção Usuário de Destino para o usuário selecionado.
- Selecione Avançar.
- Em Etapa 3: Selecione informações a serem copiadas, selecione qualquer um dos seguintes componentes a serem transferidos:
- Na janela Confirmar mesclagem, revise os componentes selecionados e selecione Mesclar usuários.
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Importante: depois de concluir a mesclagem, o Brightspace desativa o usuário de origem. Certifique-se de selecionar o usuário de destino correto antes de confirmar, pois não é possível desfazer esta ação.
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