A Camada de Relatórios do Course Merchant permite que você faça relatórios avançados sobre os dados de vendas.
Esta documentação cobre apenas a integração do Course Merchant com o SuiteCRM. Todos os campos de dados padrão do SuiteCRM estão listados no Guia do usuário do SuiteCRM. A camada de relatório também pode ser integrada ao SugarCRM.
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Aviso: a Camada de relatórios é configurada de acordo com suas especificações durante a fase de construção, portanto, talvez você não tenha todos os campos ou recursos abordados nesta documentação. Além disso, você pode ter campos adicionais que foram adicionados com base em suas necessidades específicas.
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Painel da camada de relatórios
Ao fazer login pela primeira vez na Camada de Relatórios do Course Merchant, você pode analisar o painel. O painel consiste em dashlets e abas.
Figura: navegue pelas dashlets e abas no painel.
Dashlets são painéis pequenos que compõem o painel. Eles podem exibir registros de qualquer módulo ou os resultados de um relatório.
Na parte superior, é possível verificar a guia da página inicial padrão e uma segunda guia de exemplo. Cada aba pode ter seu próprio conjunto de dashlets.
O corpo principal da página inicial é o Dashlet de venda do curso, que mostra uma imagem atualizada de todos os pedidos que estão sendo processados pela loja. Você pode navegar pela tabela usando os controles no canto superior direito do dashlet.
Navegue pela camada de relatórios
Quando você entra em um dos módulos do sistema, por exemplo, Venda do Curso, o item mais à esquerda no menu superior mostra Início e o nome do módulo.
Figura: clique em Início para navegar até a página inicial ou permanecer no módulo atual.
Seu módulo atual agora é o primeiro item no menu Todos.
O menu expandido permite algumas opções e mostra os últimos registros visualizados.
Módulos
A documentação vinculada abaixo abrange os módulos de integração do Course Merchant. Cada módulo consiste em registros e dados relacionados, juntamente com as ações correspondentes que você pode executar nesses registros.
Você pode notar outros módulos nos menus, mas eles não são compatíveis.
Você pode acessar os seguintes módulos usando o menu Aprendizagem:
Você pode acessar os seguintes módulos usando o menu Vendas:
Informações gerais sobre como interagir com módulos:
Fluxos de trabalho
A documentação vinculada abaixo abrange fluxos de trabalho comuns do Course Merchant:
Fluxo de dados e a Camada de relatórios
Os dados fluem apenas para a camada de relatórios, portanto, quaisquer alterações feitas na camada de relatórios não são refletidas no Sistema de gestão de aprendizagem ou no Course Merchant.
Se você fizer alterações em um campo de dados da camada de relatório preenchido pelo Course Merchant e o Course Merchant inserir esse pedido no sistema novamente, suas edições serão substituídas. Isso pode ocorrer quando um pedido é editado na Tela Edição de pedidos.
Os campos de Camada de relatórios personalizados contêm dados que estão apenas no sistema. Eles são inseridos manualmente ou calculados pelo sistema. Se um pedido for alterado no Course Merchant e enviado para a camada de relatórios, os campos personalizados não serão substituídos.
O Moodle e a Totara podem enviar dados do aluno e dados do pedido (como um complemento) para a Camada de relatórios.