Para obter mais informações sobre como configurar o Holding Tank, consulte o Holding Tank — variáveis de configuração.
- Com o Holding Tank, crie usuários pai/responsável da forma que cria usuários de alunos e instrutores.
Certifique-se de que você tenha uma estratégia para definir exclusivamente os IDs definidos pela organização para os usuários pai/responsável no Brightspace.
- Crie os arquivos user-relationship.xml e user-relationship.alldone.
A relação de um usuário se dá entre um pai/responsável e um filho. Essa relação é enviada ao Brightspace usando o processo em lote do Holding Tank.
Um arquivo de relação do usuário é um mapeamento do ID definido pela organização (OrgDefinedId) do pai/responsável ao ID do filho. O arquivo deve ser gerado e carregado no local SFTP existente do Holding Tank pela escola ou pela diretoria da escola. O nome do arquivo deve terminar com user-relationship.xml.
Como outros processos em lote, você deve incluir um arquivo ALLDONE para cada arquivo XML no diretório de processamento. Esse arquivo ALLDONE compartilha seu nome de arquivo com o arquivo XML. O arquivo ALLDONE informará o processo SISImport quando o arquivo XML estiver completo e pronto para processamento.
Os arquivos de relação do usuário devem conter um panorama geral de todas as relações; eles não são arquivos acumulados (atualização incremental).
- Faça o mapeamento da função do pai/responsável.
No menu Ferramentas administrativas, clique em Integração ao SIS — Mapeamentos de cursos. Em Integração, selecione Funções para mapear a função do pai/responsável que você criou com o mesmo nome de função inserido como código da função.
- Confirme se a relação entre pai/responsável-filho foi criada.
Para obter mais informações, consulte Exibindo relações pai/responsável-filho.
Nota: o arquivo user-relationship.xml é processado com outros arquivos de processo em lote do Holding Tank no horário agendado para sua escola ou a diretoria da escola. Para saber quando o trabalho do Holding Tank é executado, entre em contato com o representante de suporte da D2L.
Etapas de solução de problemas do suporte da D2L para o Holding Tank
Para fazer a triagem de problemas do Holding Tank, confirme os seguintes elementos:
- A IU do Holding Tank está configurada para a escola ou a diretoria da escola.
- Na configuração em lote do Holding Tank, <onlyuserswithenrollments> está configurado como falso para permitir que o usuário pai/responsável seja inscrito no nível organizacional.
- O comando parentPortalImport está configurado.
- A escola fez o mapeamento da função de pai/responsável.
- A escola criou os usuários de pai/responsável usando o Holding Tank.
- Os arquivos de relação dos usuários carregados pela escola e os IDs definidos pela organização para os pais/responsáveis e alunos existem no Brightspace.