Puede configurar el estado predeterminado de las notificaciones de correo electrónico para los nuevos usuarios a nivel de la organización a fin de asegurarse de que reciban noticias, actualizaciones de cursos y alertas cuando estén etiquetados en publicaciones y cadenas de debate. Los usuarios pueden anular esta configuración predeterminada si actualizan sus preferencias de notificación. El estado predeterminado de las notificaciones de SMS es Desactivado para todos los usuarios nuevos, y no está disponible para su configuración en esta interfaz. Para hacer que esta interfaz esté disponible, los administradores del sitio deberán habilitar el permiso Notificaciones > Establecer los valores predeterminados de notificación de la organización a nivel de la organización.
Establecer como predeterminado las opciones de notificación de correo electrónico para los nuevos usuarios:
- En el menú Herramientas de administración, en Relacionado con el usuario, haga clic en Notificaciones.
- Establezca la frecuencia de resumen de correo electrónico predeterminada.
- En Valores predeterminados de notificación, seleccione los diferentes componentes del curso sobre los que desea que se notifique a los nuevos usuarios por correo electrónico.
- Haga clic en Guardar.
Estos valores predeterminados se aplicarán a los usuarios nuevos que se creen en el futuro.
Si desea actualizar las opciones de notificación para los usuarios actuales o para roles específicos, puede hacerlo a través de la API de Brightspace. Para su comodidad, hay una colección Postman que ayuda a los administradores no técnicos a realizar esta acción con confianza. Para obtener más información sobre Postman, visite la Comunidad de Brightspace.
Habilitar las opciones de cancelación de suscripción para usuarios
Como administrador, puede configurar la configuración de correo electrónico para incluir un enlace de Cancelar suscripción, de modo que los usuarios puedan dejar de recibir correos electrónicos de resúmenes y notificaciones instantáneas de Brightspace.
Para habilitar el enlace Cancelar suscripción, realice lo siguiente:
- En el menú Herramientas de administración, seleccione Explorador de variables de configuración.
- Vaya a la variable de configuración d2l.Tools.Notifications.Email.UnsubscribeLink o búsquela.
- Edite el valor de la organización. Seleccione Activado en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar.
Cuando esta variable de configuración está habilitada, aparece el enlace Cancelar suscripción en todos los correos electrónicos de notificación. Los usuarios no tienen que ingresar las credenciales de inicio de sesión de Brightspace para cancelar la suscripción a las notificaciones, pero deben iniciar sesión en Brightspace para volver a suscribirse.
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Nota: Esta variable de configuración está DESACTIVADA de forma predeterminada. Si se mantiene desactivada, el enlace Cancelar suscripción no aparecerá en los correos electrónicos de notificación. |