Uso de inicio de sesión local durante una interrupción de SSO en Brightspace
En este artículo se proporciona orientación para permitir el acceso de inicio de sesión local durante un corte de SSO y para restaurar el acceso de SSO una vez que se resuelve el problema.
Durante el tiempo de inactividad de la red
A. Acciones para los súperadministradores
Paso |
Detalles |
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1 |
Inicie sesión localmente
Acceda a Brightspace mediante la página de inicio de sesión local: (https://[clientdomain]/d2l/local)) |
2 |
Actualizar ruta de acceso
- Vaya a la variable de configuración: d2l.Tools.Login.OrgLoginPath
- Anote la URL de SSO actual (necesitará esta URL una vez que el SSO esté disponible)
- Cambie la URL a https://[yourdomain]/d2l/local
Si el dominio del cliente no está disponible, utilice la URL predeterminada de Brightspace: https://[clientshortname].brightspace.com/d2l/local |
3 |
Verificar permisos
Para cada rol que debe tener acceso de inicio de sesión local, asegúrese de que el permiso Desactivar permitir inicio de sesión local no esté activado
- Asegúrese de que Desactivar permitir inicio de sesión local no esté activado.
-
Para cambiar el permiso, vaya a Herramientas de administración > Roles y permisos > [Rol] > Seguridad de autenticación local
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4 |
Actualizar la página de Inicio de sesión
- Vaya a Administración > Administración de la página de inicio de sesión y agregue un mensaje como:
El acceso actual mediante SSO no está disponible. Haga clic en Olvidé mi contraseña para recibir una contraseña de inicio de sesión local temporal.
- Expanda Configuración avanzada y verifique que Mostrar visualización de formulario local esté en Expandido y que No incluir enlace por contraseña olvidada no esté seleccionado.
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5 |
Anunciar cambio de URL de inicio de sesión
Siga las políticas de su organización para anunciar el cambio de URL |
B. flujo de trabajo del usuario estudiante/instructor
Paso |
Instrucciones |
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1 |
Acceda a la página de inicio de sesión local. (https://[clientdomain]/d2l/local) |
2 |
Haga clic en Olvidé mi contraseña para recibir una contraseña temporal. |
3 |
Inicie sesión con la nueva contraseña. |
4 |
Acceda a Brightspace como de costumbre. |
Una vez que se haya restaurado la red
C. Acciones para los súperadministradores
Paso |
Instrucciones |
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1 |
Restaurar ruta de inicio de sesión del SSO
- Vaya a la variable de configuración: d2l.Tools.Login.OrgLoginPath
- Revierta el valor a la URL de SSO original que anotó
- Esto también se puede administrar a través de la pantalla Administración de SAML
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2 |
Actualizar la página de Inicio de sesión
Modifique el mensaje de inicio de sesión a Se restauró el acceso mediante SSO. El inicio de sesión local ahora está deshabilitado. |
3 |
Anunciar
Siga las políticas de su organización para anunciar que el acceso mediante SSO se restauró.
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3 |
Restablecer permisos
- Para cada rol que no debería tener acceso de inicio de sesión local, asegúrese de que el permiso Desactivar permitir inicio de sesión local esté activado
- Para cambiar el permiso, vaya a Herramientas de administración > Roles y permisos > [Rol] > Seguridad de autenticación local > Desactivar permitir inicio de sesión local
Opcionalmente, a través de la Interfaz de programación de aplicaciones:
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4 |
Nota:
Las contraseñas de inicio de sesión local establecidas durante el período de inicio de sesión local permanecen sin cambios después de volver al acceso mediante SSO. |
5 |
Confirme el acceso mediante SSO
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D. Flujo de trabajo del usuario estudiante/instructor:
Paso |
Resultado |
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1 |
El acceso de inicio de sesión local está deshabilitado |
2 |
Los usuarios acceden a Brightspace mediante SSO |
3 |
Los usuarios inician sesión con credenciales SSO |