Utilice el módulo Pago de venta del curso para acceder e interactuar con los registros de pago de venta del curso.
Los registros Pago de venta del curso se crean para cada pedido de Course Merchant que involucra una transacción financiera.
Si un pedido implica varias transacciones financieras, por ejemplo, en el caso de una suscripción recurrente o si se han procesado reembolsos en su contra, se crean varios registros de pago de venta del curso, uno para cada transacción.
Aquí solo se muestran las transacciones financieras reconocidas por Course Merchant. Por ejemplo, si procesa un reembolso manual a través de su portal de pago, estos datos no se completan automáticamente. Para incluir tales transacciones, debe crear un registro manualmente.
Cuando se aprueba un pedido de factura, el sistema da por sentado que se ha pagado un pedido en su totalidad y crea un registro de pago de venta del curso por el monto total del pedido.
Tabla Pago de venta del curso
Abra el menú Ventas y seleccione Pago de venta del curso.
Figura: Busque y vea los registros de cada pago de venta del curso.
Cuando ingresa al módulo Pago de venta del curso, puede revisar una tabla paginada que enumera todos los registros del pago de venta del curso con un cuadro de búsqueda en la parte superior.
Las siguientes acciones masivas están disponibles para los registros en la tabla Pago de venta del curso:
- Actualización masiva: Actualiza varios registros seleccionados juntos. D2L aconseja no utilizar la función de actualización masiva en estos registros debido a sus conexiones integrales con otros registros. La actualización de estos registros puede dar lugar a inconsistencias y errores en la representación de datos en varios componentes del sistema.
- Combinar: Combina varios registros seleccionados. D2L recomienda no usar la función de combinar en estos registros debido a sus conexiones integrales con otros registros. La combinación de estos registros puede dar lugar a inconsistencias y errores en la representación de datos en varios componentes del sistema.
- Exportar: Genera una exportación CSV de todos los campos seleccionados.
- Borrar: Elimina todos los registros seleccionados. D2L recomienda no eliminar estos registros debido a sus conexiones integrales con otros registros. La eliminación de estos registros puede dar lugar a inconsistencias y errores en la representación de datos en varios componentes del sistema.
Para obtener más información sobre cómo interactuar con las tablas de registros, consulte Consejos y trucos.
Registro Pago de venta del curso
Puede revisar todos los datos en un registro de pago de venta del curso haciendo clic en su nombre en la tabla de registros.
Figura: Haga clic en Acciones > Editar para editar un registro de pago de venta del curso.
Las siguientes acciones están disponibles para los registros de pago de venta del curso:
- Editar: Abre el registro en modo de edición.
- Duplicar: Se utiliza para generar un reembolso parcial. Siga las instrucciones en el Informe de reembolsos.
- Eliminar: D2L recomienda no eliminar estos registros debido a sus conexiones integrales con otros registros. La eliminación de estos registros puede dar lugar a inconsistencias y errores en la representación de datos en varios componentes del sistema.
- Buscar duplicados: Busca cualquier registro duplicado de este tipo.
- Ver registro de cambios: Abre el registro de cambios del registro.
Para editar un campo de datos individual, haga doble clic en el ícono de lápiz (✏) dentro del campo, realice sus cambios y, a continuación, haga clic en la marca de verificación (✔) para guardar los cambios.
Para moverse entre registros, utilice los botones Anterior y Siguiente en la esquina superior derecha.
Campos de datos de pago de venta del curso
Los siguientes son campos de datos:
- Nombre: El nombre del registro. Está basado en el número de pedido único de Course Merchant.
- Venta del curso: La Venta del curso con la que está asociado el registro de pago de venta del curso. Para ir al registro, haga clic en el nombre de venta del curso.
- ID de pago: Es el ID de pedido del portal de pago para las ventas con tarjeta de crédito. Es el número de pedido de Course Merchant para facturas y otras ventas.
- Fecha del pago: La fecha en que se realizó el pago. Si se trata de una orden de factura, corresponde a la fecha en que se aprobó la factura.
- Número de intento: Siempre es 1. Si un pago falla en el portal, vuelve a la tienda y al nuevo pago se le asigna un ID de pago y un registro nuevos.
- Tipo de pago: Esta opción siempre es Único si el registro de pago fue creado por Course Merchant.
- Monto: El monto por el cual se realizó el pago.
- Descripción: Este campo se completa automáticamente con el pago de “Course Merchant en el punto de venta” para los registros que fueron creados como parte de un pedido de Course Merchant. Si tiene habilitada la página de transición de facturas, el contenido del campo Memorando de factura pagada se mostrará aquí.
- Elemento de venta del curso: El registro elemento de venta del curso con el que está relacionado este registro. Esta es una relación personalizada del sistema que forma parte del sistema de informe de reembolsos.
- Estado de pago: Es el estado de pago que se encuentra en el informe de pedidos.
- Pago fallido: Se refiere a si el pago falló o no. Si se selecciona esta casilla, el registro de pago se excluye de los cálculos en la página del registro de venta del curso.
- Número de pago: Un campo predeterminado.
- Fuente de pago: El nombre del portal de pago que procesó el pago. Para un pedido de factura, se selecciona Ninguno/factura de forma predeterminada; pero si tiene habilitada la página de transición de facturas, el valor que seleccionó para el método de pago de factura se anexa a este, por ejemplo, Ninguno/factura: credit_card. Se selecciona Ninguno/gratis para los productos con inscripción gratuita o pedidos de prueba.
- Monto del impuesto: El monto del impuesto que se paga como parte del pedido.
- Cantidad reembolsada: Se utiliza como parte del sistema de informe de reembolsos. Si el pago es un reembolso, se refiere a la cantidad de producto que corresponde al reembolso.
Información adicional
Figura: La sección Información adicional muestra más detalles sobre un registro de pago de venta del curso.
Los siguientes son campos de datos incluidos en Información adicional:
- ID de pago del curso: La primera parte corresponde al número de pedido de Course Merchant y la segunda parte es el ID de pago. Pueden ser iguales según el tipo de pago.
- Creado por: El usuario que creó el registro. Por lo general, es la cuenta del sistema de capa de informes de Course Merchant.
- Modificado por nombre: El usuario que modificó por última vez el registro.
- Asignado a: Parte del flujo de trabajo de ventas predeterminado.
- Sistema de origen: La tienda de Course Merchant desde la que se originó el registro. La capa de informes se puede conectar a varias tiendas.
- Fecha de creación: La fecha en que se creó el registro.
- Fecha de modificación: La fecha en que se modificó por última vez el registro.
Registros relacionados
Todos los registros relacionados se enumeran en subpaneles en la parte inferior de la página de registro. Las columnas muestran una descripción general rápida de los datos de los registros relacionados.
Para interactuar con los registros relacionados, realice cualquiera de las siguientes acciones:
- Haga clic en el - en la parte superior derecha de cualquier subpanel para contraerla. Haga clic en el + en la parte superior derecha de cualquier subpanel contraído para expandirlo.
- Arrastre y suelte los subpaneles para los registros relacionados para volver a ordenarlos.
- Abra el menú desplegable Crear y haga clic en Seleccionar para vincular un nuevo registro relacionado.
- Haga clic en el nombre de un registro relacionado para ir hasta el registro completo.