Brightspace® wordt geconfigureerd met een subdomein voor e-mail van de standaard-URL, meestal met de notatie mail.orgname.brightspace.com. Standaard Brightspace®-e-mailconfiguraties worden gebruikt als het FromAddress-domein voor het verzenden van systeem-e-mails, e-mailmeldingen en door de gebruiker gegenereerde e-mails.
- Systeem-e-mails zijn afkomstig van:
 From: Systeem - Geen antwoord<donotreply@mail.orgname.brightspace.com><![CDATA[
 ]]>
 To: {user@someDomain}
 Subject: Ontvangst van opdrachtindiening
- E-mailmeldingen zijn afkomstig van:
 Van:<notifications@mail.orgname.brightspace.com><![CDATA[
 ]]>
 To: {user@someDomain}
 Subject: Overzicht van activiteit
- Door de gebruiker gegenereerde e-mails zijn afkomstig van:
 Reply-To: {UserExternalEmail}
 From: UserFirst UserLast<user-email@mail.orgname.brightspace.com><![CDATA[
 ]]>
 To: {user@someDomain}
 Subject: Voorbeeld van e-mail
D2L® maakt en beheert MX-, SPF- en DKIM-records voor het standaard e-maildomein en ondertekent uitgaande e-mails met een DKIM-sleutel volgens ons DMARC-beleid. Raadpleeg DMARC en e-mailverificatie voor meer informatie.
Om er zeker van te zijn dat e-mails worden ontvangen, is het raadzaam dat de e-mailsystemen van de client een DMARC-beleid volgen en geen maillijst met toegestane items gebruiken om ervoor te zorgen dat de e-mailservice niet wordt onderbroken wanneer de IP-adressen van de D2L®-cloud veranderen. Bovendien garandeert het volgen van dit beleid dat spamfiltering in uw e-mailsysteem plaatsvindt en niet wordt overgeslagen als de lijst met goedgekeurde items voor IP-adressen of hostnamen wordt gebruikt.
D2L® raadt op geen enkele manier het gebruik van een lijst met goedgekeurde items voor IP-adressen, of het omzeilen van het SPF- en DKIM-beleid (DMARC) aan. Als u een beleid voor lijsten met goedgekeurde IP-adressen wilt implementeren, moet u er rekening mee houden dat IP-adressen op elk moment zonder kennisgeving kunnen worden gewijzigd en D2L® niet verantwoordelijk is voor clientgegevens die vertraging oplopen, verloren gaan of niet worden geleverd tijdens de e-mailwerkstromen als gevolg van het beleid voor lijsten met goedgekeurde IP-adressen.