Met de tool Feedback cursusinhoud krijgen beheerders een duidelijk beeld van de prestaties van de cursuseditie en de tevredenheid van gebruikers door feedback van gebruikers te consolideren. U kunt het totale aantal reacties op feedback van gebruikers, de gemiddelde beoordeling voor de inhoud van elke cursus en een samenvatting bekijken van de manier waarop de gemiddelde beoordeling van de cursusinhoud wordt berekend op basis van alle ontvangen scores.
Gebruikers dienen beoordelingen (van één tot vijf sterren) en opmerkingen in over specifieke onderwerpen in een cursus door op Feedback indienen in het contextmenu van een onderwerp te klikken. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun feedback anoniem te houden of niet.
- Klik in het menu Beheertools op Feedback over cursusinhoud.
- Op de pagina Cursuslijst kunt u tekst invoeren in het veld Zoeken naar om naar cursussen te zoeken. U kunt ook een lege zoekactie uitvoeren om alle beschikbare zoekresultaten weer te geven.
- Voer een van deze twee handelingen uit:
- Als u alle feedback over de cursus wilt bekijken, kunt u in de lijst met zoekresultaten het totale aantal antwoorden van gebruikers en de gemiddelde score voor elke cursus bekijken.
- Als u specifieke feedback over de cursus wilt bekijken, klikt u op de naam van de cursus om een overzicht te bekijken van de antwoorden van de gebruiker en hoe de algehele beoordeling van de cursus is berekend op basis van feedback over onderwerpen en scores. Klik op de pagina Cursusfeedback op het getal in de kolom Scores naast een onderwerp om een uitsplitsing van de feedback en scores van het onderwerp weer te geven. Wanneer u klaar bent met het bekijken van de feedback over een onderwerp, klikt u op Ga terug.