Gedistribueerd beheer: Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Gebruik deze pagina om problemen met gedistribueerd beheer te diagnosticeren en op te lossen. De meeste problemen doen zich voor wanneer machtigingen, toegangscontext, inschrijvingen, hiërarchie of configuratievariabelen niet zijn afgestemd.
Veelgestelde vragen over Gedistribueerd beheer
In het volgende gedeelte worden enkele veelgestelde vragen over Gedistribueerd beheer beantwoord.
Moet een suborganisatiebeheerder de widget voor het maken van cursussen gebruiken in een gedistribueerd beheer-configuratie?
Nee, een suborganisatiebeheerder moet niet de widget voor het maken van cursussen gebruiken bij gedistribueerd beheer. Als ze in de rol van suborganisatiebeheerder een cursus maken met behulp van de widget voor het maken van cursussen, wordt die cursus buiten de hiërarchie van de suborganisatie-eenheid gemaakt.
Hoe krijgen suborganisatiebeheerders toegang tot de startpagina's voor hun suborganisatie-eenheden?
Suborganisatiebeheerders hebben toegang tot de startpagina van hun suborganisatie via de widget Mijn organisatie-eenheden vanaf de startpagina van de organisatie. Voor meer informatie raadpleegt u het gedeelte Toegang tot de startpagina van de suborganisatie-eenheid inschakelen van het onderwerp Gedistribueerd beheer configureren.
Tot welke tools hebben suborganisatiebeheerders toegang?
Welke tools een suborganisatiebeheerder kan gebruiken, hangt af van de rolmachtigingen die door een organisatiebeheerder aan hun zijn toegewezen. Raadpleeg het gedeelte Beschikbare rolmachtigingen en tools voor suborganisatiebeheerders van het onderwerp Gedistribueerd beheer configureren voor meer informatie.
Hoe krijgen suborganisatiebeheerders toegang tot beschikbare tools voor hun suborganisatieniveau?
Suborganisatiebeheerders moeten beschikbare tools openen door naar de startpagina van hun suborganisatie-eenheid te gaan en op Cursusbeheer klikken voor toegang tot de pagina Cursusbeheer van hun suborganisatie-eenheid. Raadpleeg het gedeelte Toegang tot tools voor cursusbeheer van het onderwerp Ontdek de startpagina van suborganisatie-eenheden voor meer informatie.
Moet ik een nieuw type aangepaste organisatie-eenheid maken om die als mijn suborganisatie-eenheid te gebruiken?
D2L® raadt u ten zeerste aan om een nieuw type aangepaste organisatie-eenheid als uw suborganisatie-eenheid te maken, met een unieke naam die niet overeenkomt met namen van onze standaardtypen organisatie-eenheden en die u makkelijk kunt herkennen als u deze gebruikt.
Als organisatiebeheerder die DA instelt, kunt u elke bestaande type aangepaste organisatie-eenheid als uw type suborganisatie-eenheid gebruiken, zolang u deze maar een unieke naam hebt gegeven om te voorkomen dat u deze verwart met een bestaand type standaard organisatie-eenheid.
Raadpleeg het gedeelte Een nieuw type aangepaste suborganisatie-eenheid maken van het onderwerp Gedistribueerd beheer configureren voor meer informatie.
Wat is het verschil tussen het instellen van een standaard organisatiescoreschema en het maken van een schema op suborganisatieniveau?
Het is belangrijk dat u het verschil begrijpt tussen het standaardscoreschema dat op alle nieuw gemaakte organisatie-eenheden is toegepast beheren als organisatiebeheerder en een nieuw scoreschema maken als suborganisatiebeheerder.
Organisatiebeheerder: Stel het standaard scoreschema in voor alle nieuw gemaakte onderliggende organisatie-eenheden
Als organisatiebeheerder kunt u de configuratievariabele d2l.Tools.Grades.GradeSchemeId gebruiken om het standaard scoreschema in te stellen voor alle nieuw gemaakte organisatie-eenheden die een onderliggende eenheid zijn van de eenheid op het hoogste niveau van de organisatie.
U kunt bijvoorbeeld de Organisatiewaarde van d2l.Tools.Grades.GradeSchemeId instellen op Percentage. Hierdoor wordt vervolgens elke nieuw gemaakte onderliggende organisatie-eenheid ingesteld op een standaard scoreschema van het type Percentage. Als u naar uw nieuwe onderliggende organisatie-eenheid gaat en Scores > tabblad Schema's selecteert, ziet u dat Percentage is ingesteld als het Standaardschema voor Organisatieschema's.
|
Belangrijk: De configuratievariabele d2l.Tools.Grades.GradeSchemeId heeft alleen gevolgen voor nieuw gemaakte organisatie-eenheden. De standaardscoreschema-instelling voor bestaande organisatie-eenheden wordt niet door deze configuratievariabele-instelling gewijzigd of bijgewerkt.
|
Suborganisatiebeheerder: Maak een nieuw scoreschema voor een suborganisatie-eenheid
In dit geval kunnen suborganisatiebeheerders een nieuw scoreschema maken en dit handmatig instellen als het standaardscoreschema op het niveau van hun suborganisatie-eenheid.
Een suborganisatiebeheerder op het niveau van de suborganisatie-eenheid kan bijvoorbeeld naar Cursusbeheer > Scores > het tabblad Schema's gaan en op Nieuw schema klikken en een nieuw scoreschema maken. Dit nieuwe scoreschema worden weergegeven onder Cursusschema's. Een suborganisatiebeheerder kan vervolgens op het vinkje onder Instellen als standaard klikken om hun scoreschema handmatig in te stellen als het Standaardschema voor alleen de suborganisatie-eenheid.
|
Belangrijk: Wanneer een suborganisatiebeheerder een Standaardschema voor hun suborganisatie-eenheid instelt, wordt door deze actie niet het standaard scoreschema afgedwongen voor alle organisatie-eenheden onder die suborganisatie-eenheid. Hoewel het nieuw gemaakte scoreschema onder de tool Scores wordt weergegeven voor alle cursusedities die onder het niveau van de suborganisatie-eenheid zijn genest, kan elke instructeur ervoor kiezen dit schema als het standaardscoreschema in te stellen in elk van die cursusedities.
|
Problemen met Gedistribueerd beheer oplossen
In het volgende gedeelte kunt u veelvoorkomende problemen met de configuratie en het gebruik van gedistribueerd beheer diagnosticeren en oplossen.
De tool Cursussen ontbrekend of is 'Niet geautoriseerd'
Probleem:
- Een suborganisatiebeheerder klikt op Cursusbeheer vanaf de navigatiebalk op de startpagina van hun suborganisatie-eenheid en Cursussen is niet zichtbaar als een tooloptie.
- Een suborganisatiebeheerder klikt op Cursussen op navigatiebalk op de startpagina van hun suborganisatie-eenheid en het bericht 'Niet geautoriseerd' wordt weergegeven.
Hoofdoorzaken:
- Aan de suborganisatiebeheerder is niet de rolmachtiging Cursussen beheren > Heeft toegang tot de tool Cursussen beheren toegewezen op het niveau van de suborganisatie-eenheid.
- De suborganisatiebeheerder probeert toegang te krijgen tot cursussen via de navigatiebalk op organisatieniveau.
- De organisatiebeheerder heeft een standaard type organisatie-eenheid op een verkeerde manier als hun suborganisatie-eenheidlaag in de hiërarchie gebruikt.
Oplossing voor organisatiebeheerders:
- Bevestig dat aan hun suborganisatiebeheerders de juiste rolmachtigingen voor cursussen beheren zijn toegewezen op het niveau van de suborganisatie-eenheid.
- Zorg ervoor dat de sub-organisatiebeheerder is ingeschreven bij de juiste suborganisatie-eenheid.
- Zorg ervoor dat de suborganisatiebeheerder toegang heeft tot Cursusbeheer vanaf de startpagina van de suborganisatie.
- Verifieer dat de suborganisatie-eenheid een geschikt aangepast type organisatie-eenheid gebruikt.
In de tool Cursussen wordt een fout getoond met betrekking tot bovenliggende typen (Semester of Afdeling)
Probleem:
- Een suborganisatiebeheerder krijgt de foutmelding 'Cursuseditie mag geen bovenliggend item met type Semester hebben' wanneer ze een standaard organisatie-eenheid van het type Semester proberen toe te voegen als het bovenliggende item van een cursuseditie.
Hoofdoorzaken:
- d2l.Tools.Courses.SemesterOptions is ingesteld op 'Niet weergegeven en niet vereist'
- d2l.Tools.Courses.DepartmentOptions is ingesteld op 'Niet weergegeven en niet vereist'
Uitleg:
- Dit is te verwachten gedrag voor de tool Cursussen.
- Wanneer door deze configuratievariabelen de zichtbaarheid en vereisten van Semester of Afdeling worden uitgeschakeld, kunnen die typen niet als een bovenliggend item in elke workflow worden gebruikt, inclusief de editor en cursussen van de organisatie-eenheid.
Oplossing voor organisatiebeheerders:
- Werk configuratievariabelen bij zodat het bovenliggende type is toegestaan
- Of verwijder de ongeldige bovenliggende relatie
Sjablonen die op organisatieniveau zijn gemaakt, worden niet weergegeven voor suborganisatiebeheerders
Symptomen:
- Een suborganisatiebeheerder maakt een nieuwe cursus en kan niet de sjabloon vinden die op organisatieniveau is gemaakt wanneer ze op Sjabloon wijzigen klikken.
Hoofdoorzaak:
- De suborganisatiebeheerder maakt een cursus en zoekt naar sjablonen op basis van de suborganisatie-eenheid waarin ze zijn ingeschreven.
Uitleg:
- De tool Cursussen evalueert de beschikbaarheid en zichtbaarheid van sjablonen op basis van de inschrijving in een sub-organisatie van de gebruiker.
Oplossing voor organisatiebeheerders:
- Organisatiebeheerders moeten het inschrijvingsniveau van hun suborganisatiebeheerder controleren en ervoor zorgen dat sjablonen beschikbaar zijn voor suborganisatiebeheerders van dat inschrijvingsniveau.
Een suborganisatiebeheerder is als organisatiebeheerder ingeschreven in een nieuwe cursuseditie
Symptomen
- Een suborganisatiebeheerder die op organisatieniveau werkt, kan de tool Cursussen gebruiken om een nieuwe cursuseditie te maken.
- De suborganisatiebeheerder wordt als organisatiebeheerder ingeschreven in de nieuwe cursus.
Hoofdoorzaak:
- De suborganisatiebeheerder maakt de cursus vanaf het organisatieniveau:
- Als de cursus op organisatieniveau is gemaakt, wordt de rol op organisatieniveau toegepast
- Als de cursus op suborganisatieniveau is gemaakt, wordt de suborganisatierol toegepast
- Voor het maken van cursussen wordt de rol gebruikt van de niveau van waaruit de tool is geopend
Oplossing voor organisatiebeheerders:
- Als organisatiebeheerder moet u ervoor zorgen dat suborganisatiebeheerders alleen toegang tot de tool Cursussen kunnen krijgen vanaf de pagina Cursusbeheer van de suborganisatie-eenheid.
- Geef suborganisatiebeheerders geen rolmachtiging om cursussen op organisatieniveau te maken. Beperk hun rolmachtiging en toegang tot tools in plaats daarvan tot alleen het niveau van hun suborganisatie-eenheid.
Een suborganisatiebeheerder kan het gewenste Semester niet vinden wanneer ze een nieuwe cursus maken
Symptomen:
- Een suborganisatiebeheerder opent de tool Cursussen en maakt een nieuwe cursus op het niveau van de suborganisatie-eenheid.
- Ze klikken op Semester kiezen en kan daarna niet hun gewenste Semester vinden dat ze aan hun nieuwe cursus willen koppelen.
Hoofdoorzaak:
- Het semester waar de suborganisatiebeheerder naar zoekt, is geen onderliggend item van de suborganisatie-eenheid.
Uitleg:
- Alleen semesters die een onderliggend item van de suborganisatie-eenheid zijn, kunnen worden gekoppeld aan een nieuwe cursuseditie die op het niveau van de suborganisatie-eenheid is gemaakt.
Oplossing voor organisatiebeheerders:
- Zorg ervoor dat organisatie-eenheden van het type Semester onderliggende eenheden zijn van de suborganisatie-eenheid
- Maak een semester geen onderliggend item van meer dan één suborganisatie-eenheid
- Gebruik geen standaard organisatie-eenheid van het type Semester als de suborganisatie-eenheid in uw gedistribueerd beheer-configuratie.
|
Belangrijk: Een suborganisatie-eenheid mag geen onderliggende eenheid van Semesters zijn. Suborganisatie-eenheden mogen alleen onderliggende eenheden van het organisatieniveau zijn.
|