U kunt een aangepast e-maildomein, zoals mail.mycourses.client.com, configureren als het standaarddomein voor uitgaande e-mail in uw Brightspace®-omgeving. Het is een goede gewoonte om het aangepaste e-maildomein te gebruiken in configuraties voor het verzenden van e-mailberichten over het systeem en het verzenden van e-mailmeldingen.
Om aan te geven dat uw aangepaste e-maildomein voor levering afhankelijk is van de D2L®-servers, moet elk domein dat wordt gebruikt in geadresseerde uitgaande e-mail een record van Mail Exchange (MX), Sender Policy Framework (SPF) en DomainKeys Identified Mail (DKIM) hebben.
|
Opmerking: Elk aangepast e-maildomein dat u selecteert, moet verschillen van een aangepaste URL die wordt gebruikt voor toegang tot de site om interferentie met CNAME-records te voorkomen. Andere opties, zoals de weergavenaam van de helpdesk of de tekst van het voorvoegsel OrgUnit, kunnen worden aangepast met behulp van de Mailconfiguratievariabelen. |
SPF-record
Met een SPF-record kunnen ontvangende e-mailsystemen valideren dat de server-IP's die het bericht verzenden, zijn goedgekeurd om namens het aangepaste e-maildomein berichten te verzenden. Maak een TXT-record met de D2LSPF-record om verzending namens u toe te staan.
| Type |
Host |
Waarde |
TTL |
| TXT |
mail.mycourses.client.com |
"v=spf1 include:a._spf.brightspace.com" |
60 min. |
DKIM-record
DKIM-records verwijzen naar de openbare sleutels die moeten worden gebruikt door ontvangende e-mailsystemen bij het valideren van de versleutelde handtekening die door D2L-servers is toegevoegd. Maak twee domeinsleutelrecords CNAME voor D2L-records.
| Type |
Host |
Waarde |
TTL |
CNAME
|
d2lmail1._domainkey .mail.mycourses.client.com |
d2lmail1._domainkey.brightspace.com |
60 min. |
| CNAME |
d2lmail2._domainkey .mail.mycourses.client.com |
d2lmail2._domainkey.brightspace.com |
60 min. |
D2L® roteert de actieve DKIM-sleutels om de zes maanden. Wanneer één sleutel wordt geroteerd, wordt de tweede actief in het ondertekenen van e-mails, waarna het proces om de zes maanden wordt herhaald. Voor organisaties die DKIM hebben ingeschakeld en een aangepast e-maildomein gebruiken, kan de e-mailbezorging worden beïnvloed als beide vereiste DKIM CNAME-records niet aanwezig zijn op het moment van rotatie.
MX-record
Er moet een MX-record (Mail Exchange) bestaan voor het verzendende domein, zodat ontvangende mailsystemen een geldige bestemming hebben voor antwoorden of geautomatiseerde antwoorden (bijvoorbeeld afleverfouten of afwezigheidsberichten).
- Als uw organisatie antwoorden verwacht te ontvangen, kunt u de MX-record zo configureren dat deze naar uw eigen mailserver verwijst.
- Als antwoorden niet vereist zijn, moet er nog steeds een MX-record bestaan die verwijst naar een geldige server. Hiervoor is een D2L®-eindpunt beschikbaar, maar het bewaart of verwerkt geen berichten en biedt geen volledige mailfunctionaliteit.
Het gebruikte domein moet minimaal één MX-record bevatten. De MX-record hoeft niet naar de hostnaam van de standaard D2L®-gateway te wijzen; het kan ook naar het eigen e-maileindpunt van uw organisatie wijzen.
Voor elk uitgaand domein dat is geconfigureerd voor gebruik van het D2L®-eindpunt (wanneer u geen volledige e-mail gebruikt), moet u contact opnemen met D2L® voordat u de MX-record maakt, zodat de gateway voor uw domein kan worden geconfigureerd. Als u dit niet doet, kan dit leiden tot loops voor het doorsturen van e-mailberichten die een negatieve invloed hebben op de bezorging van e-mailberichten.
Nadat D2L® de configuratie bevestigt, moet u een MX-record maken die verwijst naar de standaard hostnaam van de D2L®-gateway:
| Type |
Host |
Waarde |
Prioriteit |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
gourmand.brightspace.com |
10
|
24 uur |
Opmerking: het bovenstaande voorbeeld is alleen van toepassing als u ervoor kiest de MX-record naar de D2L®-gateway te laten wijzen.
Volledige e-mailconfiguratierecords
AP01 MX-record voor Volledige e-mail
| Type |
Host |
Waarde |
Prioriteit |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
ap01psmtp.brightspace.com® |
10
|
24 uur |
AP02 MX-record voor Volledige e-mail
| Type |
Host |
Waarde |
Prioriteit |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
ap02psmtp.brightspace.com® |
10
|
24 uur |
CA05 MX-record voor Volledige e-mail (Canada)
| Type |
Host |
Waarde |
Prioriteit |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
ca05psmtp.brightspace.com® |
10
|
24 uur |
EU01 MX-record voor Volledige e-mail (Europa)
| Type |
Host |
Waarde |
Prioriteit |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
eu01psmtp.brightspace.com® |
10
|
24 uur |
US04 MX-record voor Volledige e-mail (Noord- of Zuid-Amerika)
| Type |
Host |
Waarde |
Prioriteit |
TTL
|
| MX |
mail.mycourses.client.com |
us04psmtp.brightspace.com® |
10
|
24 uur |