A integração de um assistente D2L Lumi Tutor no Brightspace oferece uma experiência com IA que ajuda os alunos e instrutores a obter respostas personalizadas e sensíveis ao contexto. O assistente utiliza o conhecimento e as ferramentas específicos da instituição para oferecer suporte instantâneo. Com a integração de Interoperabilidade de Ferramentas de Aprendizagem (LTI®) e OAuth 2. 0, o assistente pode recuperar com segurança dados específicos do curso para personalizar suas respostas.
Adicionar um assistente de curso D2L Lumi Tutor
Antes de iniciar a integração, verifique se:
- Você tem acesso de administrador ao portal de administração do D2L Lumi Chat e ao Brightspace.
- Você está conectado ao portal de administração do D2L Lumi Chat e ao console de administração do Brightspace.
Usar um curso como conhecimento geral
Designar um curso como conhecimento geral torna seu conteúdo acessível para todos os assistentes de IA no Brightspace, independentemente do curso específico com o qual um usuário está interagindo. Isso é particularmente útil quando as instituições usam cursos como repositórios de informações que devem estar disponíveis para todos os usuários.
Use esse recurso para garantir que os repositórios de conhecimento baseados no curso estejam acessíveis em todas as interações do assistente de IA. Ele oferece acesso consistente e centralizado às diretrizes institucionais.
Casos de uso comuns
- Repositórios de políticas: manuais, políticas acadêmicas, procedimentos institucionais
- Bibliotecas de recursos: guias de redação, materiais de estudo, documentos de referência
- Coleções de perguntas frequentes: respostas centralizadas a perguntas comuns em todos os departamentos
- Informações institucionais: serviços do campus, suporte técnico, materiais de integração
Exemplos
- Um curso de Recursos para alunos contendo guias de citação e políticas de integridade acadêmica
- Um curso de Ajuda de TI com tutoriais de tecnologia e guias de solução de problemas
- Um curso de Orientação a novos alunos com informações gerais de integração
Designar um curso como conhecimento geral
- Faça login no portal de administração do D2L Lumi Chat.
- Selecione a guia Assistentes para exibir uma lista de todos os Assistentes de IA atualmente disponíveis.
- Clique em Editar no Assistente para o qual você deseja usar um curso como conhecimento geral.
- Selecione a guia Conhecimento e clique em Cursos.
- Localize o curso que você deseja designar como conhecimento geral.
- Clique no marcador ao lado do nome do curso.
O curso agora está marcado para conhecimento geral e exibe um ícone de marcador preenchido.
Indicadores visuais
- Ícone de marcador vazio: o curso não está marcado como conhecimento geral.
- Ícone de marcador preenchido: o curso está como conhecimento geral. A dica de ferramenta tem Adicionar ao conhecimento geral.
Remover um curso do conhecimento geral
- Faça login no portal de administração do D2L Lumi Chat.
- Selecione a guia Assistentes para exibir uma lista de todos os assistentes de IA atualmente disponíveis.
- Clique em Editar no Assistente para o qual você deseja remover um curso como conhecimento geral.
- Selecione a guia Conhecimento e clique em Cursos.
- Localize o curso que deseja remover do conhecimento geral.
- Clique no marcador preenchido ao lado do nome do curso.
- O ícone muda para vazio, removendo o status de conhecimento geral.
O conteúdo não aparecerá mais fora do curso original.
Implicações de compartilhamento e reutilização de conteúdo
O que acontece quando você marca um curso como conhecimento geral?
- Acesso entre cursos: o conteúdo fica disponível para todos os usuários, independentemente da inscrição no curso.
- Acesso pelo assistente de IA: todos os assistentes de IA podem exibir esse conteúdo ao responder a consultas.
- Prioridade de pesquisa: o conteúdo segue a mesma priorização que outras fontes específicas da instituição.
Considerações importantes
- Visibilidade do aluno: os alunos podem acessar esse conteúdo mesmo que não estejam inscritos no curso original.
- Conteúdo confidencial: evite marcar cursos que contenham informações privadas ou específicas do curso.
- Controle de acesso: o conteúdo respeita as permissões do LMS, mas ainda pode aparecer nas respostas do assistente.
Priorização de origem
- Conteúdo específico do curso (prioridade mais alta para alunos no curso)
- Conteúdo do curso de conhecimento geral (disponível em todos os cursos)
- Documentos institucionais carregados (PDFs, guias, manuais)
- Conteúdo do site (sites institucionais)
- Conhecimento imediato (documentação do LMS ou EdTech)
Práticas recomendadas de compartilhamento de conteúdo
Organização do conteúdo
- Marque como conhecimento geral apenas cursos que se aplicam amplamente a vários departamentos ou programas.
- Revise o conteúdo do curso regularmente para garantir que ele permaneça atualizado.
- Use nomes de curso claros e descritivos, como Recursos de suporte acadêmico.
Gerenciar cursos de conhecimento geral
- Atribua a propriedade do conteúdo aos administradores designados.
- Defina uma cadência de atualização.
- Certifique-se de que as informações sejam precisas, atualizadas e institucionalmente adequadas.
Solução de problemas comuns
O conteúdo do meu curso de conhecimento geral não está aparecendo nas respostas.
- Confirme se o ícone de marcador está preenchido.
- Verifique se o conteúdo do curso está publicado e visível para os alunos.
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Observação: o D2L Lumi sincroniza o conteúdo semanalmente, aos domingos. |
Os alunos estão vendo conteúdo que não deveriam.
- Verifique as permissões para o curso marcado.
- Desmarque o curso se ele incluir materiais confidenciais ou de uso interno.
Como visualizo todos os cursos de conhecimento geral?
- Filtre os cursos no painel de administração usando a opção: Mostrar somente cursos de conhecimento geral.
- Procure ícones de marcador preenchidos na lista de cursos.