La integración de un asistente de Lumi Tutor de D2L en Brightspace proporciona una experiencia basada en IA que ayuda a los estudiantes e instructores a obtener respuestas personalizadas y contextuales. El asistente se basa en conocimientos y herramientas específicos de la institución para brindar asistencia instantánea. Gracias a la integración de Learning Tools Interoperability (LTI®) y OAuth 2.0, el asistente puede recuperar de forma segura datos específicos del curso para personalizar sus respuestas.
Agregar un asistente de curso de Lumi Tutor de D2L
Antes de comenzar la integración, asegúrese de lo siguiente:
- Tiene acceso de administrador tanto al portal de administración de Lumi Chat de D2L como a Brightspace.
- Ha iniciado sesión en el portal de administración de Lumi Chat de D2L y en la consola de administración de Brightspace.
Utilizar un curso como conocimientos generales
La designación de un curso como conocimientos generales hace que su contenido sea accesible para todos los asistentes de IA de Brightspace, independientemente del curso específico con el que esté interactuando el usuario. Esto resulta especialmente útil cuando las instituciones utilizan los cursos como repositorios de información que debe estar disponible en toda la institución.
Utilice esta función para garantizar que los repositorios de conocimientos basados en cursos sean accesibles en todas las interacciones con los asistentes de IA. Permite un acceso coherente y centralizado a la orientación institucional.
Casos de uso frecuentes
- Repositorios de políticas: manuales, políticas académicas, procedimientos institucionales.
- Bibliotecas de recursos: guías de redacción, materiales de estudio, documentos de referencia.
- Colecciones de preguntas frecuentes: respuestas centralizadas a preguntas habituales en todos los departamentos.
- Información institucional: servicios del campus, asistencia técnica, materiales de incorporación.
Ejemplos
- Un curso de recursos para estudiantes que contiene guías de citas y políticas de integridad académica.
- Un curso de ayuda informática con tutoriales tecnológicos y guías de resolución de problemas.
- Un curso de orientación para nuevos estudiantes con información general sobre la incorporación.
Designar un curso como conocimientos generales
- Inicie sesión en el portal de administración de Lumi Chat de D2L.
- Seleccione la pestaña Asistentes para ver una lista de todos los Asistentes de IA disponibles actualmente.
- Haga clic en Editar en el Asistente que desea para utilizar un curso como conocimientos generales.
- Seleccione la pestaña Conocimientos y haga clic en Cursos.
- Busque el curso que desea designar como conocimientos generales.
- Haga clic en el marcador junto al nombre del curso.
El curso ahora está marcado como conocimientos generales y muestra un ícono de marcador relleno.
Indicadores visuales
- Ícono de marcador vacío: el curso no está marcado como conocimientos generales.
- Ícono de marcador relleno: el curso es de conocimientos generales. La información sobre herramientas dice Agregar a conocimientos generales.
Eliminar un curso de conocimientos generales
- Inicie sesión en el portal de administración de Lumi Chat de D2L.
- Seleccione la pestaña Asistentes para ver una lista de todos los asistentes de IA disponibles actualmente.
- Haga clic en Editar en el Asistente que desea para eliminar un curso como conocimientos generales.
- Seleccione la pestaña Conocimiento y haga clic en Cursos.
- Busque el curso que desea eliminar de conocimientos generales.
- Haga clic en el marcador relleno junto al nombre del curso.
- El ícono cambia a vacío, con lo que se elimina el estado de conocimientos generales.
El contenido ya no aparecerá fuera del curso original.
Implicaciones del uso compartido y la reutilización de contenido
¿Qué sucede cuando se marca un curso como conocimientos generales?
- Acceso entre cursos: el contenido está disponible para todos los usuarios, independientemente de la inscripción en el curso.
- Acceso del asistente de IA: todos los asistentes de IA pueden mostrar este contenido cuando responden consultas.
- Prioridad de búsqueda: el contenido sigue la misma priorización que otras fuentes específicas de la institución.
Consideraciones importantes
- Visibilidad para los estudiantes: los estudiantes pueden acceder a este contenido aunque no estén inscritos en el curso original.
- Contenido confidencial: evite marcar cursos que contengan información privada o específica del curso.
- Control de acceso: el contenido respeta los permisos del LMS, pero puede aparecer en las respuestas de los asistentes.
Priorización de fuentes
- Contenido específico del curso (prioridad más alta para los estudiantes del curso)
- Contenido del curso de conocimientos generales (disponible en todos los cursos)
- Documentos institucionales cargados (PDF, guías, manuales)
- Contenido del sitio web (sitios web institucionales)
- Conocimiento listo para usar (documentación de LMS o EdTech)
Prácticas recomendadas para compartir contenido
Organización del contenido
- Marque solo los cursos que se aplican de manera general a todos los departamentos o programas como conocimientos generales.
- Revise el contenido del curso de manera habitual para asegurarse de que se mantenga actualizado.
- Utilice nombres de cursos claros y descriptivos como Recursos de apoyo académico.
Administrar cursos de conocimientos generales
- Asigne la propiedad del contenido a administradores designados.
- Establezca una cadencia de actualización.
- Asegúrese de que la información sea precisa, esté actualizada y sea adecuada para la institución.
Solución de problemas frecuentes
El contenido de mi curso de conocimientos generales no aparece en las respuestas.
- Confirme que el ícono del marcador esté relleno.
- Asegúrese de que el contenido del curso esté publicado y sea visible para los estudiantes.
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Nota: Lumi de D2L sincroniza el contenido semanalmente (los domingos). |
Los estudiantes están viendo contenido que no deberían ver.
- Verifique los permisos para el curso marcado.
- Desmarque el curso si incluye materiales confidenciales o de uso interno.
¿Cómo puedo ver todos los cursos de conocimientos generales?
- Filtre los cursos en el panel de administración con la opción: Mostrar solo los cursos de conocimientos generales.
- Busque los íconos de marcadores rellenos en la lista de cursos.