Utilice Agentes inteligentes para identificar a los usuarios de manera automática y tomar medidas en función de la actividad de su curso. Esta función es útil para volver a fomentar la participación de los estudiantes, supervisar su desempeño y automatizar flujos de trabajo administrativos.
Administrar agentes con un propósito claro
Utilice esta página para revisar, actualizar, habilitar, deshabilitar o supervisar los agentes inteligentes existentes. Si va a crear un agente por primera vez, consulte Configurar agentes inteligentes.
¿Qué puede hacer con agentes inteligentes?
- Volver a fomentar la participación de los estudiantes inactivos
- Notificar a los usuarios según sus calificaciones
- Realizar un seguimiento de la participación del curso
- Automatizar las inscripciones o los cambios de rol
Cómo funcionan los agentes inteligentes
Los agentes evalúan a los usuarios únicamente cuando se ejecutan. No supervisan la actividad del usuario de manera continua. Cuando se ejecuta un agente, este verifica a los usuarios según los criterios de ese momento. Si los usuarios cumplen con los criterios, el agente realiza las acciones seleccionadas.
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Importante: Si selecciona realizar una acción solo la primera vez que haya concordancia con los criterios del agente para un usuario, el sistema registra que el usuario ya se procesó. El agente no vuelve a actuar sobre ese usuario, incluso si el estado del usuario cambia más adelante. |
Flujo de trabajo típico
- Defina el objetivo.
- Cree el agente.
- Haga una prueba con una Ejecución de práctica.
- Ejecute el agente o prográmelo.
- Supervise los resultados con la función Ver historial.
Administrar agentes
Utilice el menú contextual y las acciones masivas para mantener los agentes existentes.
Patrones comunes de agentes
Intervención única
Utilice Realizar una acción solo la primera vez que haya concordancia con los criterios del agente para un usuario cuando desee que el agente actúe una sola vez.
Ejemplo: Enviar un correo electrónico de bienvenida una sola vez.
Supervisión continua
Utilice Realizar una acción cada vez que el agente sea evaluado y haya concordancia con los criterios del agente para un usuario cuando desee una intervención repetida.
Ejemplo: Enviar recordatorios de inactividad.
Evaluación programada
Utilice una programación diaria o semanal cuando desee que el agente verifique cambios de manera periódica.
Ejemplo: Ejecutar una verificación de compromiso de manera semanal.
Artículos relacionados
- Para crear un nuevo agente, consulte Configurar agentes inteligentes.
- Para probar y solucionar problemas de comportamiento del agente, consulte Ejecutar agentes inteligentes.
- Para comprender los conceptos y ejemplos, consulte Acerca de los agentes inteligentes.