Cree encuestas y utilice la herramienta de estadísticas para controlar las tendencias del curso actual, pedir opiniones y evaluar la satisfacción del usuario.
Las encuestas son una excelente manera de recibir comentarios de los participantes con respecto a cualquier aspecto de su curso. Puede recopilar opiniones e información de carácter anónimo o no anónimo provenientes de los usuarios. A diferencia de los cuestionarios, las preguntas de la encuesta no tienen respuestas correctas o incorrectas y es posible utilizar preguntas con calificación de escala Likert.
Para configurar una encuesta
- Vaya a Encuestas.
- En la pestaña Administrar encuestas, haga clic en Nueva encuesta.
Figura: La opción Nueva encuesta en la pestaña Administrar encuestas.
- Ingrese un Nombre y defina la configuración adicional de su encuesta.
- Para agregar preguntas a la encuesta, realice alguna de las siguientes acciones:
- Para agregar preguntas directamente a la encuesta, haga clic en Agregar/editar preguntas.
Figura: La opción Agregar/Editar preguntas.
- En la biblioteca de preguntas o en el área Agregar/editar preguntas de la herramienta Encuestas, haga clic en Nueva y seleccione el tipo de pregunta o elemento de información que desea crear.
Figura: El menú desplegable Nueva en el que se muestran las diferentes opciones de preguntas.
- Para compartir preguntas entre Autoevaluaciones, Cuestionarios y Encuestas en la biblioteca de preguntas, haga clic en Guardar y cerrar para salir de la encuesta. En la página Administrar encuestas, en la navegación de herramienta, haga clic en Biblioteca de preguntas.
Haga clic en Edición de preguntas lista.
Creó una encuesta.
Establecer restricciones de la encuesta
En la pestaña Restricciones de la encuesta, puede crear condiciones de publicación nuevas o adjuntar condiciones de publicación existentes si desea que una encuesta esté disponible para los usuarios solamente después de que estos hayan completado otras tareas específicas. Entre los ejemplos de condiciones de publicación se incluyen la realización de un envío de asignaciones, la puntuación de una calificación especificada en un cuestionario en particular, la realización de un envío de autoevaluaciones y la inscripción en una sección determinada. También puede utilizar Condiciones de publicación para que la encuesta esté disponible solo para un determinado rol. Puede editar y cambiar las condiciones de publicación; para ello, haga clic en el ícono Quitar o en Quitar todas las condiciones.
Si decide que la encuesta esté disponible con ciertas condiciones de publicación, también puede utilizar la herramienta Agentes inteligentes para informar a los estudiantes que la encuesta estará disponible una vez que cumplan con las condiciones de publicación aplicables.
En el área Disponibilidad, la casilla de selección Ocultar a los usuarios le permite controlar la visibilidad de una encuesta.
Controlar las respuestas del usuario en una encuesta
Es posible definir el tipo de respuesta para especificar la cantidad de intentos para responder la encuesta que los usuarios tienen permitidos.
Para controlar las respuestas en una encuesta
- Vaya a Encuestas.
- En la página Encuestas, haga clic en el nombre de la encuesta.
- Haga clic en la pestaña Restricciones.
- En el área Respuestas del usuario, seleccione una de las siguientes opciones en la lista desplegable Intentos permitidos:
- Ilimitado: los usuarios pueden responder y enviar una encuesta cuantas veces lo deseen.
- Intento único editable: permite a los usuarios un solo intento para responder la encuesta. Pueden volver a acceder y editar las respuestas siempre y cuando la encuesta se encuentre todavía disponible.
- Limitado: define un número de intentos permitidos para resolver la encuesta.
-
Figura: La lista desplegable Intentos permitidos.
Tiene respuestas controladas a su encuesta.
Establecer un rango de fechas para una encuesta
Puede especificar un rango de fechas en el que su encuesta esté disponible para todos los usuarios. También puede agregar encuestas asociadas a una fecha al calendario del curso.
- Vaya a Encuestas.
- En la pestaña Administrar encuestas, haga clic en la encuesta.
- Haga clic en la pestaña Restricciones.
- En el área Disponibilidad, seleccione Tiene fecha de inicio o Tiene fecha final, y especifique las fechas y horas en las que los usuarios pueden ver la encuesta.
- Para mostrar la encuesta en la herramienta Calendario, asegúrese de que la casilla de selección Ocultar a los usuarios no esté marcada y seleccione Mostrar en calendario.
Figura: Los campos Fecha de inicio y Fecha final en la pestaña Restricciones. Las casillas de verificación Ocultar a los usuarios y Mostrar en calendario están visibles.
- Haga clic en Guardar y cerrar.
Estableció un intervalo de fechas para su encuesta.
Crear acceso especial a una encuesta
Puede asignar a usuarios específicos un conjunto diferente de fechas de disponibilidad de la encuesta. Con las propiedades de acceso especial puede incrementar el límite de tiempo para los usuarios con necesidades especiales y permitir que determinados usuarios tengan fechas de inicio y final diferentes.
Para crear acceso especial a una encuesta
- Vaya a Encuestas.
- En la página Encuestas, haga clic en el nombre de la encuesta.
- Haga clic en la pestaña Restricciones.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Para establecer un acceso especial para los usuarios seleccionados, seleccione Permitir que los usuarios seleccionados tengan acceso especial a esta encuesta.
- Para restringir la encuesta solo a los usuarios con acceso especial, seleccione Permitir que solo los usuarios con acceso especial vean esta encuesta.
Figura: La sección Tipo de acceso.
- Haga clic en Agregar usuarios a acceso especial.
- Busque los usuarios y marque la casilla de selección ubicada junto a los nombres de los usuarios a quienes desea asignar acceso especial.
- Haga clic en Agregar acceso especial.
Figura: Selección de usuarios para acceso especial a una encuesta.
Estableció un acceso especial para su encuesta.
Ramificación de la encuesta
Cuando se usa ramificación, las preguntas de la encuesta se presentan una a la vez, cada una en una página separada (en otras palabras, se insertan separaciones de página entre cada pregunta). La ramificación de la encuesta presenta varias preguntas, lo que le permite al instructor elegir qué pregunta aparecerá después de otra en función de la respuesta del usuario.
- En la barra de navegación, haga clic en Encuestas.
- En la página Administrar encuestas, haga clic en la encuesta a la que desea agregar una ramificación.
- En el área Preguntas de la encuesta, haga clic en Asistente de ramificación. El asistente muestra una lista de las preguntas de su encuesta y sus respectivos tipos. Se muestran las respuestas de las preguntas de elección múltiple y de verdadero o falso. Tiene la opción de omitir preguntas o finalizar la encuesta según la respuesta de una pregunta de elección múltiple o de verdadero o falso.
- Seleccione las respuestas desde las que desea crear una ramificación y complete la información de ramificación correspondiente.
- Haga clic en Guardar.
Configurar una encuesta con la Biblioteca de preguntas
Si creó preguntas para su encuesta fuera de la encuesta, puede agregar preguntas de la Biblioteca de preguntas a su encuesta.
Para configurar una encuesta con la Biblioteca de preguntas
- En la página Administrar encuestas, haga clic en el nombre de la encuesta.
- Haga clic en Agregar/editar preguntas > Importar.
- Para importar preguntas de la Biblioteca de preguntas, en la lista desplegable Origen de la importación, seleccione De una colección existente.
- En la lista desplegable Colección de origen, seleccione Biblioteca de preguntas.
- Para mostrar todas las preguntas disponibles, seleccione Raíz de la colección en la lista desplegable Sección de origen.
- En el área Colección de origen, marque las casillas de selección de las preguntas que desea importar a la encuesta.
- Haga clic en Guardar.
Importó preguntas a su encuesta desde la Biblioteca de preguntas.
Video: Cómo configurar una encuesta
Configurar una encuesta como activa
- Vaya a Encuestas.
- En la pestaña Administrar encuestas, haga clic en el nombre de la encuesta.
- Haga clic en la pestaña Restricciones.
- En el área Fechas y restricciones, marque la casilla de selección Ocultar a los usuarios para establecer la visibilidad.
Método alternativo:
- Vaya a Encuestas.
- En la página Administrar cuestionarios, abra el menú contextual de un cuestionario.
- Haga clic en Ocultar a los usuarios para evitar que los estudiantes vean la encuesta.
Nota: En el menú Acciones de la encuesta, seleccione Hacer visible para los usuarios para mostrar una encuesta oculta.
Notificar a los participantes sobre una encuesta disponible
Existen dos formas de notificar a los participantes que una encuesta está disponible:
- En la página Editar encuesta, haga clic en Invitar participantes para enviar una notificación sobre la encuesta directamente a una dirección de correo electrónico externa del usuario.
- En el componente Noticias, cree un elemento de Noticias en el que se indique la disponibilidad de la encuesta en la página de inicio del curso y los enlaces a la encuesta a través de un enlace rápido.