يوضح البحث الذي أجريناه أن الأسئلة الآتية هي الأكثر أهمية بالنسبة إليك عندما يتعلق الأمر بكيفية تفاعل المستخدمين مع Brightspace:
-
متى كانت آخر مرة وصل فيها شخص ما إلى المنصة؟
-
كيف يسير اتجاه هذا الوصول على مرّ الوقت؟
-
ما المدة التي يستغرقها الوصول؟
إذا كنت تحاول إعداد تقرير عن التفاعل في مؤسستك، فثمة العديد من مجموعات البيانات المتوفرة في مركز البيانات للاختيار من بينها. يوضح هذا الموضوع مقاييس التفاعل المختلفة وما تلتقطه، حتى تتمكن من تحديد الأنسب لاحتياجات إعداد التقارير الخاصة بك.
مقاييس التفاعل
الوصول إلى النظام (مجموعة بيانات Brightspace لسجل الوصول إلى النظام):
الجلسة (مجموعة بيانات Brightspace لمحفوظات الجلسة):
-
تبدأ عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Brightspace.
-
تنتهي عند انتهاء مهلة الجلسة (على النحو الذي يحدده متغير التكوين d2l.SessionTimeout)، أو عندما يقوم المستخدم بتسجيل الخروج، أو عند فرض إنهاء الجلسة من قِبل المسؤول.
-
تتضمن نشاطًا من Brightspace فقط.
تسجيل الدخول (مجموعة بيانات Brightspace لعمليات تسجيل دخول المستخدم):
-
يبدأ عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Brightspace أو إدخال بيانات اعتماده في التطبيق.
-
الانتهاء: لم يتم التقاطه.
-
يتضمن نشاطًا من Brightspace وPulse وتطبيق Brightspace للأهل وولي الأمر.
ملاحظة: عندما يقوم مستخدم بتسجيل الدخول إلى أحد تطبيقاتنا للمرة الأولى، يتم إنشاء رمز تخويل مميز ثابت يسمح له بفتح التطبيق من دون تسجيل الدخول. وهذا يجعل عمليات تسجيل الدخول مقياسًا غير موثوق به لتعقب التفاعل مع تطبيقاتنا.
الوصول إلى المقرر التعليمي (مجموعات بيانات Brightspace للوصول إلى المقرر التعليمي):
-
يبدأ عندما يزور المستخدم مقررًا تعليميًا في Brightspace للمرة الأولى في ذلك اليوم.
-
الانتهاء: لم يتم التقاطه.
-
تتضمن نشاطًا من Brightspace فقط.
سجل الوصول إلى المقرر التعليمي (مجموعة بيانات Brightspace لسجل الوصول إلى المقرر التعليمي):
-
يبدأ هذا الخيار عندما يزور المستخدم مقررًا تعليميًا في Pulse للمرة الأولى في ذلك اليوم وينشئ صفوفًا إضافية لكل 30 دقيقة يقضيها المستخدم في المقرر التعليمي، أو يعود بعد 30 دقيقة من عدم النشاط.
-
الانتهاء: لم يتم التقاطه.
-
يتضمن نشاطًا من Pulse فقط.
الأسئلة المتداولة
1. إذا كان Brightspace مفتوحًا لديَّ في نوافذ متعددة أو مستعرضات متعددة، فهل يتم احتسابها كعمليات وصول مستقلة إلى النظام؟
إذا كان لديك مثيلان من Brightspace مفتوحان في نوافذ أو علامات تبويب مختلفة في المستعرض نفسه، فإن ذلك يُعَد وصولاً واحدًا إلى النظام.
إذا كان لديك مثيلان من Brightspace مفتوحان في مستعرضين مختلفين (على سبيل المثال: Firefox وSafari)، فإنه يتم احتساب ذلك على أنهما عمليتا وصول منفصلتان إلى النظام.
2. ما نوع النشاط الذي يمنع انتهاء مهلة وصولي إلى النظام؟
يُعَد الانتقال إلى صفحات مختلفة والنقر فوق شيء يتم حفظه تلقائيًا والكتابة في مربع نص إجابة مكتوبة بعض الأمثلة على الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لإبقاء الوصول إلى النظام نشطًا. حتى لو جلست ولم تفعل شيئًا لمدة 30 دقيقة، تظهر رسالة منبثقة نصها "هل ما زلت هنا؟" ويمكنك النقر فوق أي مكان أو الضغط على أي مفتاح لتجديد جلستك. لا يكفي تحريك المؤشر أو النقر عشوائيًا لمنع انتهاء مهلة الوصول إلى النظام.
3. ماذا يعني عدم احتواء صف في سجل الوصول إلى النظام لبدء الوصول إلى النظام على صف مطابق لنهاية الوصول إلى النظام؟
يعني ذلك أنه قد انتهت مهلة الوصول إلى النظام ولم يتخذ المستخدم أي إجراء قبل قيام مهمة المسح الخلفية بحذف الجلسة. يحدث هذا عادةً عندما يغلق المستخدم علامة التبويب أو المستعرض من دون تسجيل الخروج، أو يترك المستعرض من دون مراقبة لعدة ساعات.
4. ماذا يعني أن يكون لصف في بيانات محفوظات الجلسة التاريخ والوقت أنفسهما في العمودين DateStarted وLastAccessed؟
يعني ذلك أن المستخدم قام بتسجيل الدخول إلى Brightspace، ولم يتخذ أي إجراءات لإبقاء الجلسة نشطة، وانتهت مهلة الجلسة.