Veelgestelde vragen en antwoorden zijn ingedeeld in categorieën. Alle vragen en antwoorden moeten tot een categorie behoren.
Een categorie voor veelgestelde vragen maken
- Ga naar de tool Veelgestelde vragen.
- Klik op de pagina Veelgestelde vragen beheren op Nieuwe categorie.
Afbeelding: de optie Nieuwe categorie op de pagina Veelgestelde vragen beheren.
- Voer uw categoriegegevens in.
- Klik op Opslaan.
U hebt een categorie voor veelgestelde vragen gemaakt.
Een veelgestelde vraag maken
- Ga naar de tool Veelgestelde vragen.
- Klik op de pagina Veelgestelde vragen beheren op Nieuwe vraag.
Afbeelding: de optie Nieuwe vraag op de pagina Veelgestelde vragen beheren.
- Selecteer een categorie in de vervolgkeuzelijst.
- Voer uw vraag- en antwoordgegevens in.
- Klik op Opslaan.
Afbeelding: de pagina Nieuwe vraag maken.
U hebt een veelgestelde vraag gemaakt voor uw categorie.