Pourquoi ne puis-je pas ajouter un nouvel utilisateur ou restaurer, ou suspendre des comptes?
Dans Administration de Google Workspace, sur la page Gérer les utilisateurs, si le bouton Nouvel utilisateur n’est pas visible, vous pourriez ne pas avoir les autorisations d’accès requises. Si vous avez sélectionné l’option Accès en lecture seule à l’API d’annuaire Google dans les paramètres et si vous avez ajouté les portées de l’API d’annuaire (voir l’étape 4 : Autoriser le compte de service à accéder à votre domaine Google dans Configurer un projet API et un compte de service pour OAuth 2.0), vous ne serez pas en mesure de voir le bouton Nouvel utilisateur. Vous devez détenir le plein accès pour créer un utilisateur.
De même, vous devez avoir un Accès complet sélectionné dans Accès à Workspace au sein de Paramètres et avoir un accès complet aux portées de l’API d’annuaire ajoutées pour être en mesure de restaurer ou de suspendre des comptes.
D2L recommande de revoir votre politique d'organisation avant de changer les autorisations d'accès pour de l'API d'annuaire Google et des portées de l'API d'annuaire.
Où puis-je trouver plus d'information?
Pour plus d’information sur l’intégration Google Workspace, reportez-vous à la rubrique Questions courantes dans l’aide pour l’administrateur sur Google Workspace.