Een agent maken
- Klik op een navigatiebalk van een cursus op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- Klik op de pagina Agentlijst op Nieuw.
- Voer op de pagina Nieuwe agent een naam in.
- Als u een categorie aan de agent wilt toewijzen, selecteert u een optie in het vervolgkeuzemenu Categorie.
- U kunt een nieuwe categorie maken door op de koppeling Categorie toevoegen rechts van het vervolgkeuzemenu Categorie te klikken. Voer een naam in het veld Naam in en klik vervolgens op Opslaan.
-
Voer zo nodig een beschrijving in het veld Beschrijving in.
- Als u wilt dat de agent actief is, schakelt u het selectievakje Agent is ingeschakeld in.
Afbeelding: De pagina Nieuwe agent met daarin het vak met agentgegevens. Deze bevat de Agentnaam, Beschrijving, Categorie en Status.
- Als u wilt plannen hoe vaak criteria van de agent worden geëvalueerd, kiest u een frequentieoptie in het vervolgkeuzemenu en vult u de nodige schemadatums en herhalingsopties in.
Opmerking: Intelligente agents kunnen zodanig worden gepland dat ze vóór de begindatum van de cursus worden uitgevoerd. Geplande intelligente agents stoppen met uitvoeren en worden automatisch uitgeschakeld als de cursus inactief is, de einddatum van de cursus is verstreken of is verwijderd. U kunt op elk gewenst moment een oefenuitvoering of een handmatige uitvoering van een intelligente agent instellen in een cursus met een verstreken einddatum.
Afbeelding: Het vak Planning met het vervolgkeuzemenu Frequentie uitgevouwen.
- Vouw Criteria uit, en voer onder Rol in groepslijst een van de volgende bewerkingen uit:
- Als u wilt dat de Intelligente agent van toepassing is op alle rollen in de groepslijst, schakelt u het selectievakje Alle gebruikers die zichtbaar zijn in de groepslijst in.
- Als u wilt dat de intelligente agent van toepassing is op bepaalde rollen, schakelt u het selectievakje Gebruikers met specifieke rollen in en selecteert u de desbetreffende rollen.
- Als u wilt dat uw agent zich richt op de aanmeldingsgewoonten van gebruikers, voert u onder Criteria > Aanmeldingsactiviteit uw criteria in.
- Opmerking: de aanmeldingsactiviteit verwijst naar aanmeldingen op platformniveau.
- Als u wilt dat uw agent zich richt op de cursusgewoonten van gebruikers, voert u onder Criteria > Cursusactiviteit uw criteria in.
-
Voer een van de volgende handelingen uit om een intelligente agent in te stellen op basis van specifieke releasevoorwaarden:
- Als u wilt dat uw agent wordt uitgevoerd wanneer aan een specifieke voorwaarde is voldaan, klikt u onder Criteria > Releasevoorwaarden op Bestaande toevoegen. Selecteer de gewenste voorwaarde en klik op Bijvoegen.
- Als u wilt dat uw agent wordt uitgevoerd wanneer aan een specifieke voorwaarde is voldaan, klikt u onder Criteria > Releasevoorwaarden op Maken en bijvoegen. Selecteer een Voorwaardetype in de vervolgkeuzelijst. Vul alle aanvullende Voorwaardedetails in die worden weergegeven en klik op Maken.
U kunt bijvoorbeeld een agent maken die optreedt tegen gebruikers die gedurende een bepaald aantal dagen zijn ingeschreven voor een cursus, op basis van de eerste of laatste keer dat ze zijn ingeschreven voor de cursus.
Afbeelding: Criteriavereisten voor Rol in groepslijst en Actie ondernemen voor activiteit.
- Selecteer onder Acties > Herhaling hoe vaak u wilt dat de agent actie onderneemt.
- Als uw rol beschikt over de machtigingen Agentinschrijvingsacties gebruiken en Uitschrijving uitvoeren, kunt u uw agent zo instellen dat deze een inschrijvings- of uitschrijvingsactie:
- Schakel onder Gebruikersinschrijvingen wijzigen het selectievakje Gebruikersinschrijvingen wijzigen als aan de criteria wordt voldaan in.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Inschrijvingsactie de actie die uw agent moet uitvoeren en selecteer de cursus.
Als u een gebruiker voor een cursus wilt inschrijven, selecteert u een beschikbare cursus in het dialoogvenster. Alleen cursussen waarvoor u een machtiging hebt om een gebruiker in te schrijven, worden weergegeven.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst Nieuwe rol de rol waarmee de gebruiker wordt ingeschreven wanneer aan de criteria van de agent wordt voldaan.
- Als u wilt dat de agent een e-mail verzendt wanneer aan de ingestelde criteria is voldaan, vouwt u Acties uit en schakelt u onder Een e-mail verzenden het selectievakje Een e-mail verzenden als aan de voorwaarden is voldaan in. Vervolgens voert u de details van uw e-mail en relevante bijlagen in.
- Klik op Opslaan en sluiten.
Voeg een koppeling naar de tool Intelligente agents toe aan de navigatiebalk
U kunt een koppeling toevoegen aan deIntelligente agentstool naar de navigatiebalk van uw cursus.
- Selecteer in het menu Beheertools de optie Navigatie en thema's.
- Klik op de koppeling voor de navigatiebalk waarop u een koppeling naar deIntelligente agentstool.
- Klik op de pagina Navigatiebalk bewerken in het gebied Koppelingen op Koppelingen toevoegen.
- Schakel in het dialoogvenster Koppelingen toevoegen het selectievakje Intelligente agents in.
- Klik op Toevoegen en vervolgens op Opslaan en sluiten.
Een agent bewerken
- Klik op de navigatiebalk op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- U kunt filteren welke agenten worden weergegeven door een optie te selecteren in het vervolgkeuzemenu Weergeven. De opties zijn Alle agenten; Op categorie (waarmee de agenten worden gesorteerd op de toegewezen categorie); Ingeschakeld (alleen de agenten die zijn ingeschakeld) en Uitgeschakeld (alleen de agenten die momenteel niet zijn ingeschakeld).
- Klik in het contextmenu van de agent die u wilt bewerken op Agent bewerken.
- Als u meerdere agenten tegelijk wilt bewerken, klikt u op Bulksgewijs bewerken.
- Opmerking: U kunt alleen bepaalde kenmerken (titel, categorie, actieve/inactieve status) wijzigen met Bulksgewijs bewerken.
- Breng uw wijzigingen aan.
- Klik op Opslaan en sluiten.
Een agent kopiëren
U kunt een agent kopiëren om deze opnieuw te gebruiken of om er kleine wijzigingen in aan te brengen. Alle gekopieerde agents worden standaard uitgeschakeld.
- Klik op de navigatiebalk op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- Klik in het contextmenu van de agent die u wilt kopiëren op Kopiëren. Er wordt een nieuwe agent gemaakt en Kopie van wordt toegevoegd aan het begin van de naam.
Opmerking: Wanneer u een agent kopieert met een planningsfrequentie van Eenmalige uitvoering, wordt het schema van de agent alleen gekopieerd als u de agent nog niet hebt uitgevoerd.
Een agent verwijderen
Een agent verwijderen
U kunt een agent afzonderlijk of bulksgewijs verwijderen. Verwijderde agents worden niet uitgevoerd als ze een terugkerend schema hebben.
- Klik op de navigatiebalk op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- Schakel in de Agentlijst de selectievakjes in van de agents die u wilt verwijderen en klik op Verwijderen.
- Klik op Verwijderen om het verwijderen te bevestigen.
Een agent herstellen
U kunt verwijderde agents herstellen. Alle herstelde agents behouden de bestaande eigenschappen en geschiedenis.
- Klik op de navigatiebalk op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- Klik op de pagina Agents herstellen op Herstellen om een van de verwijderde agents te herstellen.
De status van een agent wijzigen
U kunt heel eenvoudig agents afzonderlijk of bulksgewijs in- en uitschakelen op de pagina Agentlijst. Voor uitgeschakelde agents wordt het pictogram 
Agent is niet ingeschakeld weergegeven op basis van hun naam.
- Klik op de navigatiebalk op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- Voer op de pagina Agentlijst een van de volgende handelingen uit:
- Als u een agent wilt inschakelen, schakelt u het selectievakje in voor elke agent die u wilt inschakelen en klikt u op de koppeling Inschakelen.
- Als u een agent wilt uitschakelen, schakelt u het selectievakje in voor elke agent die u wilt uitschakelen en klikt u op de koppeling Uitschakelen.
Instellingen voor intelligente agents bijwerken
U kunt de instellingen in de tool Intelligente agents aanpassen om aangepaste waarden in te stellen voor de naam waar e-mails vandaan komen en het antwoordadres waar antwoorden worden bezorgd.
- Klik op de navigatiebalk op Cursusbeheer.
- Klik op Intelligente agents.
- Klik op Instellingen.
- Selecteer op de pagina Instellingen intelligente agents een van de volgende opties:
- Selecteer De systeeminstellingen gebruiken.
- Selecteer Aangepaste waarden voor deze cursus instellen en vul de beschikbare velden in.
- Klik op Opslaan.
Tekenreeksen voor agents vervangen
|
Tekenreeks vervangen
|
Beschrijving
|
Voor gebruik in
|
|---|
|
{InitiatingUser}
|
De gebruiker die de acties uitvoert die nodig zijn om aan de criteria van de agent te voldoen
|
Veld E-mailadres
|
|
{InitiatingUserAuditors}
|
De auditors van de gebruiker die de acties uitvoert die nodig zijn om aan de criteria van de agent te voldoen
|
Veld E-mailadres
|
|
{OrgName}
|
De naam van de organisatie
|
E-mailtekst
|
|
{OrgUnitCode}
|
De code van de organisatie-eenheid
|
E-mailtekst
|
|
{OrgUnitName}
|
De naam van de organisatie-eenheid
|
E-mailtekst
|
|
{OrgUnitStartDate}
|
De opgegeven startdatum voor de organisatie-eenheid
|
E-mailtekst
|
|
{OrgUnitEndDate}
|
De opgegeven einddatum voor de organisatie-eenheid
|
E-mailtekst
|
|
{OrgUnitId}
|
De id voor de organisatie-eenheid die nodig is om QuickLinks te laten werken
|
Onderwerpregel en hoofdtekst van e-mail
|
|
{InitiatingUserFirstName}
|
De voornaam van de initiërende gebruiker
|
E-mailtekst
|
|
{InitiatingUserLastName}
|
De achternaam van de initiërende gebruiker
|
E-mailtekst
|
|
{InitiatingUserUserName}
|
De gebruikersnaam van de initiërende gebruiker
|
E-mailtekst
|
|
{InitiatingUserOrgDefinedId}
|
De door de organisatie gedefinieerde id van de initiërende gebruiker
|
E-mailtekst
|
|
{LastCourseAccessDate}
|
De datum waarop de initiërende gebruiker de cursus voor het laatst heeft geopend
|
Onderwerpregel en hoofdtekst van e-mail
|
|
{LastLoginDate}
|
De datum waarop de initiërende gebruiker zich voor het laatst heeft aangemeld
|
Onderwerpregel en hoofdtekst van e-mail
|
|
{LoginPath}
|
Het adres van het aanmeldingspad voor de site
|
E-mailtekst
|