Embora a ferramenta Questionário ofereça várias maneiras de criar e editar questionários, é preciso estar ciente de certas limitações de plataforma. As perguntas frequentes a seguir abordam essas limitações e fornecem dicas sobre como usar a ferramenta Questionário de forma eficaz para seu benefício.
Como removo uma tentativa de realização do questionário?
Se você precisar excluir uma tentativa de realização do questionário, consulte Excluir tentativas de realização do questionário para conhecer as etapas.
Posso alterar o número de pontos do questionário para corrigir as notas?
Não, não é possível alterar o máximo de pontos em tentativas de realização do questionário concluídas. Se você precisar alterar os pontos máximos de um questionário que os alunos já fizeram, como, por exemplo, editar ou excluir uma pergunta do questionário, essas alterações deverão ser feitas no registro de notas. Se você editar ou excluir alguma pergunta, as notas gerais em Questionários serão atualizadas para corresponder ao que está no registro de notas e marcadas com o rótulo sobrescrita manualmente.
Como altero o número máximo de pontos de um questionário?
O número máximo de pontos não pode ser alterado em tentativas concluídas, portanto você precisa alterar o número máximo de pontos no registro de notas. No entanto, isso só pode ser feito depois de limpar as notas dos alunos no item de nota usando Retirar feedback no questionário. Os alunos não terão suas notas alteradas, pois os pontos obtidos em relação ao total de pontos permanecerão os mesmos. Os pontos no registro de notas são iguais aos pontos obtidos na tentativa, multiplicados pela proporção de pontos máximos novos/pontos máximos antigos. Este é o único caso em que os pontos na nota geral do questionário e no registro de notas não correspondem, mas as porcentagens sim.
Para alterar o número máximo de pontos de um questionário
- Navegue até Questionários.
- Clique no menu suspenso do questionário que deseja editar e selecione Nota.

- Selecione todas as tentativas de realização do questionário e clique em Retirar feedback para remover essas notas do registro de notas.
- Navegue até Notas.
- Altere o número máximo de pontos na nota associada.
- Quando a caixa de diálogo aparecer, clique em Sim.
- Navegue novamente até Questionários.
- Clique no menu suspenso do questionário e selecione Nota.
- Selecione todas as tentativas e clique em Publicar para enviar as notas atualizadas ao registro de notas.

|
Observação: se você alterar o máximo de pontos antes de retirar o feedback, as notas erradas serão enviadas de volta ao questionário. |
Como alterar uma pergunta do questionário para uma pergunta bônus?
Se você alterar uma pergunta de questionário para uma pergunta bônus, ela só será alterada em tentativas futuras e não nas que já foram concluídas. No entanto, isso é resolvido diminuindo o máximo de pontos para a nota.
Para alterar uma pergunta de questionário para uma pergunta bônus
- Navegue até Questionários.
- Clique no nome do questionário que deseja editar.
- Clique na caixa de seleção ao lado da pergunta do questionário que deseja transformar em pergunta bônus.
- Clique em Mais ações > Alternar bônus.
- Clique em Salvar e fechar.
- Navegue até Notas.
- Altere o número máximo de pontos na nota associada para o novo número menor de pontos máximos, deixando espaço para créditos adicionais.
- Selecione a caixa de seleção Pode exceder se você quiser que os alunos possam receber mais de 100% para o item de nota. Selecione Pode exceder na categoria e na Nota final calculada se você quiser que os alunos recebam mais de 100% na categoria e na nota final.
Como faço para que um questionário inteiro seja avaliado como bônus?
Você pode configurar um questionário como nota bônus para todos os alunos em Notas. As pontuações de questionário como bônus não são incluídas no máximo de pontos para uma categoria ou nota final. Em vez disso, elas são somadas à nota calculada total.
Os itens de bônus não podem fazer as notas dos usuários excederem o máximo de pontos especificado, a menos que a opção Pode exceder esteja selecionada.
Para alterar um questionário a ser avaliado como bônus
-
Navegue até Notas.
-
Localize o questionário no cabeçalho da tabela.
-
No menu suspenso Ações do questionário, clique em Editar.

-
Em Avaliação, marque a caixa de seleção Bônus.

-
Clique em Salvar e fechar.
O nome do questionário aparece com "(Bônus)" no cabeçalho da tabela.
Como altero os pontos de uma pergunta de um questionário em andamento?
A alteração dos pontos que uma pergunta vale afeta apenas as tentativas futuras, não as concluídas. Para ajustar notas para tentativas concluídas, atualize o máximo de pontos no item de notas no registro de notas e atualize todas as tentativas.
Para alterar os pontos de uma pergunta de um questionário em andamento
- Navegue até Notas.
- Clique Pode exceder no item de nota para que os pontos ganhos pelos alunos' sejam transferidos corretamente para o registro de notas.
- Navegue até Questionários.
- Clique no nome do questionário que deseja editar.
- Clique na caixa de seleção ao lado da pergunta que você deseja alterar. Em seguida, clique em Mais ações > Definir pontos.
- Digite o novo número de pontos e clique em Salvar.
- Clique em Salvar e fechar.
- Clique no menu suspenso do questionário e selecione Nota.
- Na guia Perguntas, clique em Atualizar todas as tentativas e selecione a pergunta para a qual você deseja alterar os pontos.
 | Dica: qualquer pergunta alterada pode ser encontrada em Perguntas que não estão mais no questionário na parte inferior da página. |
- Clique em Conceder a tentativas com respostas, escolha ou insira a resposta correta e informe os novos pontos. Clique em Salvar.

|
Observação: alunos ainda terão suas notas incorretas para a tentativa de realização do questionário. |
- Navegue novamente até Notas.
- Altere o número máximo de pontos na nota associada.
Como excluir uma pergunta de um questionário em andamento?
Excluir uma pergunta de um questionário irá exclui-la somente de tentativas futuras. A pergunta ainda aparecerá nas tentativas concluídas. Você pode alterar para zero o número de pontos que os alunos receberam pela pergunta nas tentativas concluídas, mas a pontuação máxima do questionário não será alterada. Isso significa que as notas dos alunos ficam temporariamente incorretas no questionário depois que você atualizar todas as tentativas para zero para a pergunta excluída.
Para excluir uma pergunta de um questionário em andamento
- Navegue até Questionários.
- Clique no nome do questionário que deseja editar.
- Clique na caixa de seleção ao lado da pergunta que você deseja excluir. Em seguida, clique em Mais ações > Excluir.
- Clique em Excluir novamente na caixa de diálogo.
- Clique em Salvar e fechar.
- Clique no menu suspenso do questionário e selecione Nota.
- Clique na guia Perguntas.
- Selecione Atualizar todas as tentativas. Clique na pergunta que você excluiu em Perguntas que não estão mais no questionário.
- Selecione Conceder a todas as tentativas, digite zero para os pontos e clique em Salvar.

|
Observação: as notas dos alunos ainda estão incorretas. |
- Navegue até Notas.
- Altere o número máximo de pontos na nota associada.
Como descartar uma pergunta do questionário sem excluí-la?
Se preferir não excluir uma pergunta indesejada de um questionário, há outras opções, dependendo de como você deseja que as notas dosalunos sejam afetadas.
Dê aos alunos crédito extra
Transforme a pergunta indesejada em uma pergunta bônus e diminua o máximo de pontos no registro de notas. Essa opção aumenta as notas para todos os alunos.
Dê aos alunos crédito total
Dê a todos os alunos pontos totais para a pergunta indesejada usando Atualizar todas as tentativas. O máximo de pontos para o questionário permanecerá o mesmo. Essa opção aumenta as notas dos alunos que erraram a pergunta, mas as notas dos alunos que acertaram a pergunta não mudam.
Não dê aos alunos nenhum crédito
Altere a pergunta indesejada para uma pergunta bônus no valor de 0,00001 pontos (não é possível que uma pergunta valha zero pontos), dê a todos os alunos zero pontos usando Atualizar todas as tentativas e diminua o máximo de pontos no registro de notas. Essa opção aumenta as notas dos alunos que erraram a pergunta e diminui as notas dos alunos que acertaram (a menos que a pontuação tenha sido 100%).
Como informar os alunos sobre os próximos questionários síncronos?
Para garantir que os alunos estejam cientes dos próximos questionários síncronos, você deve criar soluções de instruções ou manuais:
- Tornar um questionário síncrono visível no Calendário:
- Selecione Adicionar datas de disponibilidade ao Calendário ou configure um evento mostrando o tempo todo.
- Use o parâmetro Data de início ao configurar um questionário síncrono e deixe o campo Data final vazio.
 | Observação: alunos devem ter a permissão Permite que questionários desatualizados sejam exibidos na lista de questionários do usuário para abrir o questionário a partir do calendário e verificar a página Informações do questionário. |
- Crie um aviso com informações sobre o questionário síncrono.
- Configure um evento e forneça um link para o questionário para oferecer mais contexto.
Como posso garantir que meus questionários estejam acessíveis?
Usar conteúdo de pergunta acessível
- Ao criar perguntas, use uma linguagem clara e simples.
- Evite usar imagens ou mídia sem texto alternativo (alt text).
- Para imagens: no editor de perguntas, clique na imagem, selecione "Opções de imagem" e digite o texto alternativo descritivo.
- Para vídeos/áudio: forneça legendas ou transcrições.
Use tipos de pergunta acessíveis
- Prefira múltipla escolha, verdadeiro/falso, resposta escrita e resposta curta.
- Evite perguntas de arrastar e soltar ou de ponto de acesso, pois elas não são totalmente acessíveis aos leitores de tela.
Verifique se há Contraste de cor e Tamanho da fonte
- Certifique-se de que o texto tenha contraste suficiente em relação ao plano de fundo.
- Evite usar apenas a cor para transmitir significado.
Forneça instruções e feedback
- Indique claramente as instruções no início do questionário.
- Use campos de feedback para fornecer explicações acessíveis.
Validação
- Use o Verificador de acessibilidade integrado no Editor de HTML para cada pergunta.
- Teste questionários com um leitor de tela.
- Confirme que todas as imagens/mídia tenham texto alternativo ou transcrições.
- Certifique-se de que todos os alunos com acomodações tenham o Conjunto de Acesso Especial.
- Use o recurso "Visualizar" em Questionários para verificar como as perguntas aparecem.
- Use leitores de tela baseados em navegador (NVDA, JAWS, VoiceOver) para testar a navegação do questionário.
Como posso exibir caracteres especiais para os alunos em um teste?
Você pode exibir símbolos matemáticos e caracteres especiais em questionários do Brightspace usando a ferramenta Inserir símbolo do Editor de HTML ou o Editor de equações.
Inserir caracteres especiais
- Clique no ícone Inserir símbolo (às vezes em "Mais"/três pontos).
- Uma caixa de diálogo será exibida com uma lista de caracteres especiais.
- Selecione o símbolo desejado (por exemplo, π, √) e clique em Inserir.
Inserir expressões matemáticas
- Para matemática mais complexa, clique no Editor de equações (ícone ∑).
- Escolha o formato matemático apropriado (Graphical, LaTeX, MathML).
- Use o editor para inserir a equação.
- Clique em Inserir para adicionar a equação à sua questão.

Como identificar o autor de um questionário
O Brightspace não exibe o nome do criador do questionário diretamente na ferramenta Questionários. No entanto, se ativado, você pode identificar o criador usando o Log de eventos do questionário.
Log do evento Questionário (se ativado)
- Em Editar Curso, clique em Questionários.
- Clique na seta suspensa ao lado do nome do questionário.
- Selecione Log de eventos.
O Log de eventos mostra as ações realizadas no questionário, incluindo quem o criou (procure a entrada mais antiga, geralmente "Criado" ou "Questionário criado por [Nome]").

|
Observação: o Log do evento deve estar ativado para sua instância. Se você não vir essa opção, o administrador poderá identificar o autor examinando os metadados de uma exportação do questionário usando Importar/Exportar/Copiar componentes ou baixando as informações da Central de dados para questionários. |