¿Por qué no puedo agregar un nuevo usuario, o restablecer o suspender cuentas?
En Administración de Google Workspace, en la página Administrar usuarios, si el botón Nuevo usuario no está disponible, es posible que no tenga las capacidades de acceso necesarias. Si tiene la opción de Acceso de solo lectura a la API del directorio de Google seleccionada en Configuración y si ha agregado los ámbitos de la API del directorio de solo lectura (consulte el paso 4: permitir que la cuenta de servicio acceda al dominio de Google en Configurar Google Workspace en el dominio de Google), no podrá ver el botón Nuevo usuario. Debe contar con la configuración para pleno acceso a fin de crear un nuevo usuario.
Asimismo, debe tener Acceso completo seleccionado en Acceso a Workspace en Configuración y tener pleno acceso a los ámbitos de la API del directorio agregados para poder restaurar cuentas o suspenderlas.
D2L recomienda la revisión de la política de su organización antes de cambiar los permisos de acceso a la API del directorio de Google y los ámbitos de la API del directorio.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Para obtener más información sobre la integración de Google Workspace, consulte Preguntas comunes en Ayuda del Administrador de Google.