Como faço para me inscrever nesta Comunidade Brightspace?
Saiba como VOCÊ pode se conectar com uma única experiência de logon, confira a documentação que melhor se aplica a você com base em se você é um:
Contato de suporte aprovado
Membro novo ou existente da comunidade Brightspace
Quais são os benefícios da associação?
Há uma tonelada de benefícios em ingressar na comunidade!
- É grátis
- Acesse os fóruns de discussão 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Grupos de acesso
- Acesso ao Centro de aprendizagem disponível para usuários do Brightspace com associação
O que é a Comunidade?
A Comunidade Brightspace (onde você está agora) é o principal destino da comunidade de clientes, parceiros, usuários, desenvolvedores e funcionários da D2L para:
🔍 Encontrar Informações sobre produtos, notas de versão, documentação, vídeos e webinars
🗨️ Compartilhar ideias de produtos com a D2L e seu conhecimento e recursos com outras pessoas
🔗 Ligar com outros usuários e funcionários da D2L por meio de associação, fóruns de discussão, grupos e perguntas
Qual é a diferença entre a Comunidade Brightspace e a plataforma Brightspace que uso todos os dias?
O Brightspace que você está acostumado a usar para fins educacionais é o que gostamos de chamar de Ambiente de aprendizagem Brightspace. O Ambiente de Aprendizagem é onde você aprende, ensina ou administra, dependendo de sua função em sua organização ou escola.
O que posso fazer se estiver tendo dificuldades para redefinir minha senha da Comunidade Brightspace?
📝Nota: Você se registrou para uma nova conta da Comunidade Brightspace? Se não, você pode Crie um agora.
Se você ainda estiver tendo problemas com seu acesso à Comunidade Brightspace, entre em contato com a Equipe da Comunidade em questions@community.d2l.com para que possamos dar uma olhada mais de perto.
Como posso acessar o Product Idea Exchange (PIE)? 🥧
Nossa troca de ideias de produtos é onde coletamos feedback dos clientes para sugestões de produtos e ferramentas. Todos os clientes têm permissões para enviar, comentar e votar em itens do PIE.
Depois de criar seu Conta registrada de login único para a comunidade
- Faça login na comunidade D2L Brightspace
- Navegue até o Links Rápidos na página inicial
- Selecionar Troca de ideias de produtos
Leitura adicional
Status do PIE
O que faz uma ótima ideia?
Onde está a página inicial do ASC?
Depois de ter registrado para uma conta de logon único para a Comunidade, faça login e acesse a página inicial do ASC na nova Comunidade seguindo estas etapas:
1. Faça login na comunidade
2. Selecione o ícone 'Página inicial do ASC' na página inicial da comunidade para se conectar à página inicial do ASC
Figura: O Widget da página inicial do contato de suporte aprovado na página inicial da comunidade
Não consigo selecionar minha organização quando tento criar/revisar um caso
Entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou TAM para resolver esse problema com a D2L IT.
Nota: A D2L IT é separada do Suporte da D2L.
Leitura adicional
Recursos do ASC
Como posso acessar o Centro de Aprendizagem? 🚌
Depois de criar seu Conta registrada de login único para a comunidade
- Faça login na comunidade D2L Brightspace
- Navegue até Links Rápidos na página inicial da Comunidade Brightspace.
- Selecionar Centro de Aprendizagem
Não consigo me conectar ao PIE ou ao Centro de Aprendizagem
1. Faça login no site da nova comunidade
2. Selecione seu perfil na barra de navegação e selecione "Configurações de conta e privacidade"
3. Selecione o link para atualizar suas informações pessoais
4. Atualize seu segmento ou função para outra opção, por exemplo, Governo. Essa é apenas uma medida temporária e pode ser atualizada novamente para a função e o segmento corretos assim que você concluir as últimas etapas restantes.
📝Nota: Os membros da comunidade não podem editar seu nome de usuário ou e-mail da comunidade no momento.
5. Confirme se você selecionou uma organização no menu suspenso. Se você digitou em uma organização, não poderá se conectar ao Centro de aprendizagem ou ao PIE. Se sua escola ou organização não aparecer na lista, deixe este campo em branco.
6. Selecione Continuar
7. Selecione o link Product Idea Exchange/ou Learning Center no widget de links rápidos na página inicial da comunidade.
8. Se você concluir essas etapas e ainda não conseguir se conectar ao Centro de Aprendizagem ou ao PIE, entre em contato com questions@community.d2l.com
Todas as perguntas para discussão estão sendo migradas para o novo site?
Em suma, não.
Como nossos produtos e ferramentas Brightspace estão sempre evoluindo, queríamos garantir que apenas as perguntas que recebessem uma "melhor resposta" e incluíssem fatos atuais e atualizados fossem migradas para este novo site da Comunidade.
Se você está procurando uma pergunta e não consegue encontrá-la no novo site, isso significa que ela não recebeu uma 'melhor resposta'.
Nesse caso, recomendamos Postando a pergunta ao novo site da Comunidade para ajudar a conectá-lo a um especialista em produtos e às informações mais recentes e corretas.
Todos os artigos estão sendo migrados da Comunidade Legada?
Não. Estamos trabalhando para implementar o maior número possível de redirecionamentos do Legacy para a Nova Comunidade, no entanto, em muitos casos, reorganizamos o conteúdo do nosso artigo para que você possa pesquise conteúdo pelo seu local de Ensino e Aprendizagem ex. K-12. Como resultado disso, um redirecionamento de 1 para 1 nem sempre é possível.
Recomendamos atualizar a documentação vinculada à Comunidade Legada para a nova Comunidade.
Se você tiver comentários ou quiser solicitar tipos específicos de conteúdo na Comunidade, entre em contato conosco em Feedback da comunidade.
Por que as discussões da comunidade são padronizadas para a postagem 'mais recente'?
Estamos entusiasmados que nossa Comunidade agora ofereça um novo recurso nas Discussões para ajudá-lo a economizar tempo rolando! ⌛
Como funciona?
Quando você está vinculado a uma discussão específica, ele funciona para levar cada usuário ao conteúdo desse tópico que é novo para VOCÊ! Isso economiza tempo tendo que percorrer o conteúdo que você já leu.
📝Nota: Para criar um link para um local específico em um tópico de discussão em vez do 'mais recente', selecione a data sob o nome de usuário do local para o qual você espera direcionar no tópico.
Isso gerará um URL exclusivo que você pode compartilhar para que o usuário seja direcionado diretamente para o local pretendido na discussão.
Como posso receber atualizações de conteúdo?
Quer acompanhar o conteúdo da atualização mais recente? As postagens de discussão podem ser marcadas. Ao marcar uma postagem de discussão ou tópico de discussão, você será notificado sobre quaisquer atualizações.
Por exemplo, marcando nosso Notas de versão discussão, você será notificado sobre atualizações quando postarmos sobre nosso próximo lançamento.
Como marcar uma discussão
Como faço para imprimir notas de versão da Comunidade Brightspace?
Você pode imprimir qualquer texto ou imagem da Comunidade Brightspace copiando o texto e colando-o em seu processador de texto preferido. Isso inclui toda e qualquer Nota de Versão.
Para imprimir notas de versão da Comunidade Brightspace
- Navegue até Comunidade Brightspace e clique em Notas de versão.
- Selecione o seu preferido Notas de versão data.
- Selecione o texto que você gostaria de imprimir e copiar.
Figura: O Copiar para o texto selecionado. - Cole no seu processador de texto.
- Imprimir.
Vídeo: Como imprimir notas de versão da Comunidade Brightspace
Como faço uma pergunta na Comunidade Brightspace?
Você pode fazer uma pergunta diretamente na página inicial da Comunidade Brighspace.
Para fazer uma pergunta
- Navegue até o Comunidade Brightspace página inicial.
- Clique no botão Faça uma pergunta botão.
- Do Faça uma pergunta , faça o seguinte:
- Selecione um Categoria para sua pergunta.
Nota: Ao selecionar uma categoria, você está selecionando a página da categoria em que deseja que sua pergunta seja postada. Por exemplo, se você selecionar o Ensino Superior/Pós-Secundário , sua pergunta será adicionada à categoria Discussões seção dessa página de categoria.
- Escreva sua pergunta e adicione detalhes.
- Digite o Tags e selecione as tags relevantes para sua pergunta.
- Clique Faça uma pergunta.
Sua pergunta é adicionada ao Discussões da página Categoria que você selecionou.
Figura: Uma nova pergunta postada no Discussões de uma página de categoria.
O que significa revisão das minhas postagens?
Sua primeira postagem será revisada por um membro da equipe da comunidade entre 9h e 17h EST, de segunda a sexta-feira. Esta análise garante que nenhum conteúdo de spam foi adicionado à Comunidade e que as perguntas estão de acordo com os Termos e Condições da Comunidade!
Depois que sua primeira postagem for revisada e postada no site, você terá acesso total para postar em todos os fóruns.
Vídeo: Como fazer uma pergunta
Como recebo notificações e comentários sobre as Notas de versão na Comunidade Brightspace?
Você pode receber notificações sobre as Notas de Versão e deixar comentários na página de discussão das Notas de Versão.
Para receber notificações sobre as Notas de versão
- De Comunidade Brightspace, navegue até Notas de versão.
- Clique no botão Atualizações das notas de versão link.
- Clique no botão Indicador para receber notificações.
Quando uma notificação for exibida, você poderá visualizá-la clicando no botão Sino ícone.
Para deixar um comentário em Atualizações de notas de versão
- Em Notas de versão, role para baixo e clique em Atualizações das notas de versão.
- Adicione seu comentário ao Deixe um comentário campo.
- Quando terminar, clique em Postar comentário.
Seu comentário é adicionado à discussão Atualizações das Notas de Versão.
Vídeo: Receber notificações e comentar nas notas de versão
Como faço para pesquisar recursos com base no meu local de ensino e aprendizagem na Comunidade Brightspace?
Você pode pesquisar recursos específicos do setor na Comunidade Brightspace usando o campo de pesquisa e alguns filtros adicionais para refinar sua pesquisa.
Para pesquisar recursos específicos do setor
- Navegue até o Comunidade Brightspace página inicial.
- Acima da barra de pesquisa, escolha um setor para pesquisar.
Figura: O Pesquisar em Opções de filtro do setor acima da barra de pesquisa. - Digite os termos de pesquisa desejados e selecione uma das opções listadas ou pressione Entrar.
Figura: Um exemplo de resultados de pesquisa gerados.
Nota: Cada resultado de pesquisa listado também é marcado com o setor e a persona a que se aplica. Por exemplo Documentação do Instrutor (Ensino Superior).
- Na página Resultados da pesquisa, você também pode refinar sua pesquisa em Filtrar resultados.
Figura: O Filtrar resultados da seção Procurar página de resultados.
5. Depois de selecionar o conteúdo, para realizar buscas adicionais, clique no botão Logotipo da comunidade Brightspace para retornar à página inicial.
Vídeo: Pesquisar recursos na comunidade
Onde estão os Guias do Brightspace?
Procurando alguns de nossos Guias do Brightspace que estavam na Comunidade Legada?
Mudamos a forma como estamos implementando o .doc legado e os guias .pdf. Agora, você pode encontrar todas essas informações aninhadas em suas respectivas bases de conhecimento.
O que isso significa?
Se você estiver procurando um guia em seu segmento específico, poderá pesquisar na Documentação seu segmento e função. A partir daí, você encontrará seções inteiras de processos relevantes para sua função.
Como minha conta da comunidade mudará a partir de 31 de maio de 2023?
Todos os membros da comunidade precisarão de um Conta registrada de logon único a partir de 31 de maio de 2023 para fazer login.
📝Nota: Fazer login com o novo SSO atualizará seu nome de usuário na Comunidade para FirstName.LastInitial+ um número de 3 dígitos.
Ex. "Sam.S123" Suas postagens e discussões anteriores na Nova Comunidade também refletirão essa mudança.
Uma conta registrada de SSO conecta os membros com recursos estendidos da comunidade com apenas um conjunto de credenciais, incluindo:
🏫Centro de Aprendizagem
🥧Troca de ideias de produtos
🤝🏼Página inicial de contato de suporte aprovado (para quem acessa)
Procurando tutoriais em vídeo?
Confira nossa lista de reprodução de tutoriais!
Leitura adicional
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