Temos o prazer de compartilhar que estamos lançando uma ferramenta de pesquisa nova e aprimorada na Comunidade Brightspace para ajudá-lo a se conectar mais facilmente com os recursos que está procurando.
Encontre melhores recursos mais rapidamente
Nossa nova e aprimorada pesquisa usa IA de processamento de linguagem natural para melhor precisão. Ele oferece suporte a sinônimos para termos comumente intercambiáveis (por exemplo, Dropbox e Atribuição) e permite a promoção de recursos-chave que podem ter importância oportuna.
Pesquise conteúdo relevante para o seu setor
Comece sua jornada para encontrar os recursos de que você precisa da maneira certa, filtrando inicialmente o conteúdo de acordo com a vertical do setor. Selecione entre:
- Ensino Superior / Pós-Secundário
- K12
- Corporativo
Este filtro de pesquisa se aplica automaticamente com base no seu perfil da Comunidade quando você faz login. Por exemplo, se você fizer login como uma função de instrutor de ensino superior, o filtro Ensino superior / Pós-secundário é aplicado automaticamente.
Aproveite os resultados sugeridos
No momento em que você começa a digitar, nossa nova pesquisa começa a guiá-lo para os recursos de que você precisa.
Figura: Resultados sugeridos também diz o que Categoria de recursos que está sugerindo, por exemplo, Documentação do Instrutor (Ensino Superior). Clique para navegar diretamente para esse tópico na mesma janela ou clique com o botão direito do mouse para abrir em uma nova guia.
Expanda sua pesquisa para recursos externos
Nossa nova pesquisa federada indexa o conteúdo das seguintes fontes externas:
Figura: Use nossos filtros de pesquisa aprimorados para encontrar recursos externos, como vídeos de tutoriais do Brightspace ou documentação do desenvolvedor.
Aproveite a filtragem e a marcação aprimoradas
Nossa página de pesquisa redesenhada oferece novos filtros para ajudá-lo a refinar sua pesquisa. Você pode até pesquisar por tags de ferramentas do Brightspace!
Disponibilidade de pesquisa expandida
A pesquisa nova e aprimorada está disponível em:
- Página inicial da Comunidade Brightspace
- Barra de navegação superior
- Páginas de categoria, como Customer Enablement
- Nossa página de pesquisa redesenhada
- Bases de conhecimento de documentação individual, como Documentação do Instrutor (Ensino Superior)
Figura: Pesquise na página inicial da comunidade ou na barra de navegação superior.
Figura: Pesquise em bases de conhecimento individuais.
Conheça nossa página de pesquisa redesenhada
Nossa página de pesquisa redesenhada oferece muitas novas maneiras de conectar você de forma rápida e fácil aos recursos de que você precisa:
Figura: Conheça nossa nova página de pesquisa.
Nota: Algumas opções de filtro exibidas são apenas para fins ilustrativos e podem estar sujeitas a alterações após a implementação final da pesquisa atualizada.
- Barra de pesquisa: digite o termo ou frase de pesquisa.
- Tipo de conteúdo: Selecione uma guia de fonte de conteúdo para restringir sua pesquisa.
Nota: Todo o conteúdo é selecionado por padrão.
- Pesquisa Avançada: Clique para restringir sua pesquisa usando operadores de pesquisa. Consulte o Operadores de pesquisa desta página para obter mais detalhes.
- Filtros de conteúdo: Marque uma caixa de seleção para detalhar o conteúdo específico:
- Pesquisar em: opte por pesquisar todo o conteúdo relacionado a um setor específico. Por exemplo, Corporativo (Todos).
- Categoria: Filtre o conteúdo por categorias. Por exemplo, o conteúdo da base de conhecimento de Documentação do Instrutor (Ensino Superior), conteúdo de Notícias de Produtos e muito mais.
- Revise para quais fontes de conteúdo você filtrou seus resultados. Clique Limpar todos os filtros para remover quaisquer filtros aplicados.
- Favoritos:
- Salvar pesquisa ícone (estrela): insira termos ou frases de pesquisa específicos e salve-os para mais tarde. Do Salvar pesquisa , insira uma consulta de pesquisa e clique em Salvar.
- Pesquisas e resultados salvos icon: revise ou remova suas pesquisas salvas e resultados gerados. Do Pesquisas e resultados salvos , revise as pesquisas e os resultados salvos ou marque a caixa de seleção ao lado da pesquisa salva e clique em Retirar para remover a pesquisa salva.
- Dicas de pesquisa ícone (lâmpada): revise as práticas recomendadas ao pesquisar conteúdo.
- Resultados da pesquisa: Uma lista de tópicos relevantes com base em seus termos e filtros de pesquisa.
- Ícones específicos de conteúdo:
- Guardar para mais tarde ícone (estrela): salve um tópico ou resultado específico.
- Visualizar ícone (olho): abre uma visualização do tópico ou resultado específico. Isso também se aplica ao conteúdo de vídeo.
Operadores de pesquisa com suporte
Nossa nova pesquisa oferece suporte a operadores de pesquisa para ajudá-lo a refinar suas consultas de pesquisa. Use o seguinte para restringir e refinar sua pesquisa:
- E: Retorna resultados contendo os termos ou frases à esquerda e à direita de E. Por exemplo, Condições de Liberação E Questionários.
Nota: Você também pode usar && para produzir os mesmos resultados que E.
- OU: Retorna resultados que contêm um dos termos em torno de OR. Por exemplo, Dropbox OU Atividades.
Nota: Você também pode usar || para produzir os mesmos resultados que OU.
- NÃO: Exclui documentos que contenham o termo ou frase a seguir NÃO. Por exemplo, Notas de Lançamento NÃO Condições de Lançamento.
- #: Usado para retornar resultados de pesquisa complexos. Para pesquisar dois termos específicos em uma única pesquisa, use # em combinação com " " para concluir a pesquisa. Por exemplo, # "SSO" AND "Community". Você também pode pesquisar termos de pesquisa parciais usando # em combinação com * para pesquisar termos parciais. Por exemplo, #*typeId retorna resultados que incluem typeId, como OrgUnitTypeId.
- “ ”: Retorna documentos que contêm uma frase ou termo exato inserido entre aspas. Por exemplo, "Avaliar um questionário".
- + : Limita a pesquisa a documentos que contenham o termo ou frase a seguir +. Por exemplo, Questionários + Livro de Notas.
- * : Executa uma pesquisa curinga para termos e frases relacionados ao termo ou frase de pesquisa inicial. Por exemplo, Introdução ao *.
Como os resultados da pesquisa são ordenados?
Então, você restringiu sua pesquisa a uma lista de resultados. Mas como nossa nova pesquisa ordena esses resultados para fornecer o conteúdo mais relevante e evitar que você tenha que classificar informações irrelevantes?
Nossa nova pesquisa considera mais de uma dúzia de fatores antes de retornar resultados em qualquer ordem para você usando o algoritmo de pesquisa e classificação Lucene.
Nossa pesquisa também usa o seguinte para classificar e ordenar os resultados:
- Operadores: Quando você aplica operadores à sua pesquisa, ele encontra documentos que contêm a string intensive e course ou qualquer uma dessas palavras-chave.
Nota: Consulte o Operadores de pesquisa com suporte desta página para obter mais detalhes.
- Termos de pesquisa Proximidade: os documentos que contêm as palavras-chave mais próximas são classificados como os mais altos.
Por exemplo, quando você insere a frase de pesquisa "Avaliar questionário", um documento que contém os termos "Nota" e "Questionário" mais próximos é classificado mais alto do que um documento com os termos "Nota" e "Questionário" mais distantes. No segundo documento, os termos estão mais distantes uns dos outros do que no primeiro documento.
- Correspondências exatas: Documentos com correspondências de consulta exatas são classificados mais alto do que documentos que contêm sinônimos ou palavras-chave lematizadas.
Por exemplo, se você pesquisar por "Avaliar questionário", um documento com a frase "Avaliar questionário" terá uma classificação mais alta do que outro documento com a frase "Avaliar questionários". "Classificação" e "Notas" são consideradas formas lematizadas da consulta "Nota".
- Sinônimos: Os documentos que contêm os sinônimos de uma consulta são priorizados em relação aos documentos que não contêm nem a consulta nem seus sinônimos.
- Palavras-chave lematizadas: Os documentos que contêm consultas de pesquisa flexionadas e conjugadas são priorizados em relação aos documentos que não contêm a consulta nem seus lemas.
Por exemplo, se você tiver pesquisado por "Avaliar questionário", um documento contendo "Questionários de avaliação" é preferível àqueles que não contêm "Nota" nem "Questionário".
