Beheerders in Brightspace® beheren vaak integraties die de leeromgeving verbinden met andere systemen, zoals analysetools, leerapps en aangepaste automatiseringsscripts. Deze integraties zijn vaak afhankelijk van gebruikersaccounts voor de verificatie en het uitvoeren van geautomatiseerde taken.
Servicegebruikers
Brightspace® helpt beheerders efficiënter en veiliger te werken door menselijke toegang te scheiden van geautomatiseerde toegang. De functie Servicegebruikers biedt servicemanagers de tools die ze nodig hebben om integratiebeheer in Brightspace® te standaardiseren en hun omgeving voor te bereiden op toekomstige uitbreidingsfuncties en marktintegraties.

Beheerders kunnen servicegebruikers gebruiken om:
- Elke integratie beheren met een speciale servicegebruiker in de tool Uitbreidbaarheid beheren.
- Machtigingen en toegang tot organisatie-eenheden beheren voor services afzonderlijk van menselijke gebruikersaccounts.
Zorg ervoor dat aan de volgende voorwaarden is voldaan voordat u servicegebruikers gaat beheren:
- Rolmachtigingen
Voor toegang tot het tabblad Servicegebruikers in de tool Uitbreidbaarheid beheren, schakelt u de machtiging Tool Servicegebruikers bekijken in op de pagina Rollen en machtigingen.
Voor informatie over andere vereiste beheerdersmachtigingen raadpleegt u Beheerdersmachtigingen voor het instellen van servicegebruikers.
- Activering op organisatieniveau
De tool ServiceUsers is standaard ingeschakeld. Als u het tabblad Servicegebruikers niet ziet, moet een superbeheerder verifiëren dat de tool is ingeschakeld in uw omgeving.
Selecteer in het menu Beheertools de optie Organisatietools en schakel ServiceUsers in.
Overgang van gebruikersaccounts naar servicegebruikers
Als u momenteel Brightspace®-gebruikersaccounts gebruikt om webservices in Brightspace® te beheren en deze als servicegebruikers wilt beheren, moet u elke account handmatig opnieuw maken als servicegebruiker.
Om de servicegebruiker correct te laten functioneren, moet u ook alle verificatietokens opnieuw genereren met behulp van de aanmeldgegevens van uw servicegebruikers.

|
Belangrijk: Zorg ervoor dat de nieuwe servicegebruiker correct functioneert voordat u een bestaande gebruikersaccount verwijdert waarop u voor een service vertrouwt.
|
Brightspace® stelt beheerders in staat om toegang en machtigingen voor servicegebruikers afzonderlijk te beheren van die voor gebruikersaccounts. In tegenstelling tot Brightspace®-gebruikersaccounts hoeven servicegebruikers niet te worden gekoppeld aan een aparte rol om ze te onderscheiden van gebruikersaccounts.
Op de pagina Servicegebruikers (Beheertools > Uitbreidbaarheid beheren) kunnen beheerders de organisatie-eenheden opgeven waartoe een servicegebruiker toegang heeft en deze de benodigde machtigingen verlenen om in het systeem te werken.
Procedure voor het instellen van servicegebruikers
Het toevoegen van een nieuwe servicegebruiker omvat doorgaans de volgende activiteiten:
- Zorg ervoor dat u de juiste machtigingen hebt om servicegebruikers te maken en te beheren via de pagina Rollen en machtigingen.
- Ga naar Uitbreidbaarheid beheren > Servicegebruikers en voer gegevens in voor de nieuwe servicegebruiker
- De servicegebruiker toegang verlenen tot de organisatie-eenheden die hij nodig heeft om correct te functioneren.
- Machtigingen configureren voor de servicegebruiker.
- De servicegebruiker activeren.
Omdat het beheren van servicegebruikers inhoudt dat u toegang tot organisatie-eenheden en machtigingen voor verschillende systeemactiviteiten moet toewijzen, moet u ervoor zorgen dat u over de volgende machtigingen op organisatieniveau in Brightspace® beschikt voordat u servicegebruikers kunt instellen:
- Toolbeheer > Zie Beheer van organisatietools
- Editor organisatie-eenheid > Editor organisatie-eenheid weergeven
- Editor organisatie-eenheid > Nieuwe en bestaande typen organisatie-eenheden toevoegen/bewerken
U moet er ook voor zorgen dat u over de juiste machtigingen beschikt om servicegebruikers op organisatieniveau te weergeven, wijzigen, maken, bijwerken, activeren en verwijderen. Deze machtigingen omvatten:
- Servicegebruikers > Zie Tool Servicegebruikers
- Servicegebruikers > Servicegebruiker maken
- Servicegebruikers > Gegevens servicegebruiker bijwerken
- Servicegebruikers > Kan servicegebruikers activeren of deactiveren
- Servicegebruikers > Servicegebruiker verwijderen
- Servicegebruikers > Toegang servicegebruiker organisatie-eenheid wijzigen
- Servicegebruikers > Machtigingen voor servicegebruikers aanpassen
Beheerders op systeemniveau kunnen zichzelf en andere gebruikers machtigingen verlenen om servicegebruikers te bekijken en te beheren via de pagina Rollen en machtigingen.

|
Opmerking: Voor informatie over beschikbare machtigingen voor het beheren van servicegebruikers, raadpleeg de documentatie Over rollen en machtigingen en ga vervolgens naar de sectie Machtigingen voor servicegebruikers.
|

Volg deze stappen om machtigingen te bekijken voor gebruikers die servicegebruikers moeten beheren in Brightspace®:
- Selecteer in het menu Beheertools de optie Rollen en machtigingen.
- Selecteer de rol die servicegebruikers in Brightspace® zal beheren (bijvoorbeeld Beheerder).
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu Filteren op tool de optie Servicegebruikers en selecteer vervolgens de machtigingen die u wilt verlenen.
- Klik op Opslaan en controleer of het tabblad Servicegebruikers wordt weergegeven op de pagina Uitbreidbaarheid beheren.
Een nieuwe servicegebruiker toevoegen

|
Belangrijk: Om een nieuwe servicegebruiker toe te voegen, moet een beheerder u de machtiging Servicegebruikers > Een servicegebruiker maken hebben verleend.
|
Het toevoegen van een nieuwe servicegebruiker omvat het invoeren van een naam, beschrijving en contactgegevens voor de service.
Voer de volgende stappen uit om een servicegebruiker toe te voegen:
- Selecteer in het menu Beheertools de optie Uitbreidbaarheid beheren en klik vervolgens op het tabblad Servicegebruikers.
- Klik op Servicegebruiker maken. Er verschijnt een pagina met velden voor het toevoegen van informatie over de service.

- Voer in het veld Naam een unieke, betekenisvolle naam voor de service in.
- Voer in het veld Beschrijving een omschrijving in waarmee andere gebruikers kunnen begrijpen waar de service voor dient.
- Voer in het veld E-mail een contact-e-mailadres voor de klantaanvraag in dat kan worden gebruikt wanneer er vragen of problemen met de service optreden.
- Klik op Maken. De lijst op de pagina Servicegebruikers wordt bijgewerkt om de nieuwe servicegebruiker te tonen.
Toegang tot organisatie-eenheden beheren voor een servicegebruiker

|
Belangrijk: Om toegang tot organisatie-eenheden voor een servicegebruiker te beheren, moet een beheerder u de machtiging Servicegebruikers > Toegang servicegebruiker organisatie-eenheid wijzigen hebben verleend.
|
Een servicegebruiker heeft toegang tot verschillende delen van het systeem als u deze toegang verleent tot de organisatie-eenheden die hij nodig heeft om correct te functioneren.
De stappen voor het verlenen van toegang tot een organisatie-eenheid voor een servicegebruiker zijn vergelijkbaar met de stappen die beheerders gebruiken om menselijke accounts in te schrijven, maar met minder opties.
Wanneer u toegang verleent tot een organisatie-eenheid, kunt u ook opgeven of u ook toegang wilt verlenen aan alle onderliggende elementen van de organisatie-eenheid.

Om te bepalen tot welke organisatie-eenheden een servicegebruiker toegang heeft, volgt u deze stappen:
- Selecteer in het menu Beheertools de optie Uitbreidbaarheid beheren en klik vervolgens op het tabblad Servicegebruikers.
- Klik in de rij voor de servicegebruiker voor wie u de toegang tot de organisatie-eenheid wilt beheren op Beheren. Er wordt een pagina geopend met opties voor het beheren van de toegang tot de organisatie-eenheid en machtigingen voor de betreffende servicegebruiker.
- Selecteer in de sectie Toegang tot organisatie-eenheden de optie Toevoegen.
- Gebruik het veld Zoeken om de organisatie-eenheid te zoeken en te selecteren waartoe u de servicegebruiker toegang wilt verlenen.
- Optioneel: Selecteer Alle afstammelingen van bovenliggende organisatie-eenheid opnemen om de servicegebruiker toegang te verlenen tot alle afstammelingen van de organisatie-eenheid.
- Klik op Organisatie-eenheden toevoegen. De organisatie-eenheid verschijnt in de lijst met organisatie-eenheden waartoe de servicegebruiker toegang heeft gekregen.
Machtigingen voor een servicegebruiker beheren

|
Belangrijk: Om machtigingen voor een servicegebruiker te beheren, moet een beheerder u de machtiging Servicegebruikers > Machtigingen voor servicegebruikers aanpassen hebben verleend.
|
Een servicegebruiker kan alleen verschillende acties uitvoeren of bepaalde gegevens in het systeem lezen als deze de vereiste machtigingen heeft om correct te kunnen functioneren.
De stappen voor het toekennen van machtigingen voor een servicegebruiker zijn vergelijkbaar met de stappen die beheerders gebruiken om machtigingen voor gebruikers en rollen te beheren. Omdat servicegebruikers geen menselijke gebruikers zijn, hebben ze echter geen rol nodig in het systeem en zijn de opties voor het beheren van machtigingen minder complex.
Als u wilt dat de servicegebruiker alleen machtigingen heeft om acties uit te voeren voor bepaalde organisatie-eenheden waartoe toegang is verleend en niet voor andere, kunt u opgeven voor welke organisatie-eenheden dit geldt.

Ga als volgt te werk om machtigingen te definiëren voor een servicegebruiker:
- Selecteer in het menu Beheertools de optie Uitbreidbaarheid beheren en klik vervolgens op het tabblad Servicegebruikers.
- Klik in de rij voor de servicegebruiker voor wie u de toegang tot de organisatie-eenheid wilt beheren op Beheren. Er wordt een pagina geopend met opties voor het beheren van de toegang tot de organisatie-eenheid en machtigingen voor de betreffende servicegebruiker.
- Blader omlaag naar de sectie Machtigingen en klik vervolgens op Beheren. De pagina Machtigingen beheren wordt geopend.
- Om te bepalen op welke organisatie-eenheden de machtigingen voor de servicegebruiker van toepassing zijn, klikt u op de selectie voor Typen organisatie-eenheden en deselecteert u de eenheden die u wilt uitsluiten.
- Gebruik de vervolgkeuzelijst Tool om de tool te zoeken en te selecteren waarvoor u de servicegebruiker machtigingen wilt verlenen. Bijvoorbeeld, Scores.
- Klik in de lijst met machtigingen voor de geselecteerde tool op de machtigingen die u aan de servicegebruiker wilt toewijzen.
- Klik op Opslaan. Er verschijnt een succesmelding, en de sectie Machtigingen op de pagina wordt bijgewerkt om het aantal tools en machtigingen weer te geven dat de servicegebruiker nu heeft.
De servicegebruiker activeren

|
Belangrijk: Om machtigingen voor een servicegebruiker te beheren, moet een beheerder u de machtiging Servicegebruikers > Machtigingen voor servicegebruikers activeren hebben verleend.
Als het tabblad Servicegebruikers niet zichtbaar is, raadpleegt u Voordat u begint.
|
Servicegebruikers moten worden ingesteld op Actief voordat ze kunnen worden gebruikt in het systeem. Standaard worden servicegebruikers ingesteld op Actief.

Volg deze stappen om een servicegebruiker te activeren:
- Selecteer in het menu Beheertools de optie Uitbreidbaarheid beheren en klik vervolgens op het tabblad Servicegebruikers.
- Klik in de rij voor de servicegebruiker die u wilt activeren op Beheren. Er wordt een pagina geopend met opties voor het beheren van instellingen voor de servicegebruiker.
- Klik rechtsboven op de pagina op het menu Meer en klik vervolgens op Activeren. De service is nu actief.