We zijn verheugd om een verscheidenheid aan verbeteringen te introduceren om uw community-ervaring te verbeteren! De volgende updates zorgen voor verbeterde bruikbaarheid voor gebruikers van de Brightspace Community.
Heeft u ideeën voor toekomstige verbeteringen of veranderingen aan de Community-site?
📝Deel uw feedback met ons📝
Video: Introductie van een verbeterde community-ervaring
BINNENKORT BESCHIKBAAR!!!
Voorgestelde resultaten in vraagworkflows
Selecteer het pictogram Stel een vraag knop overal in de community. Terwijl u uw vraag typt, krijgt u antwoorden te zien die namens u worden gezocht in de Voorgestelde resultaten paneel.
Afbeelding: Voer uw vraag in om te bekijken Voorgestelde resultaten in de hele Gemeenschap.
Banners voor community-aankondigingen
Op de hoogte blijven van essentieel nieuws is veel gemakkelijker dankzij nieuwe aankondigingsbanners. In de hele community worden aankondigingen weergegeven om je te waarschuwen voor nieuwe acties of inhoud die mogelijk interessant zijn.
Afbeelding: Er verschijnt een voorbeeldaankondiging op de pagina met zoekresultaten met een link naar de Stel een vraag werkstroom. De aankondiging herinnert leden eraan dat als ze hulp nodig hebben na het voltooien van een zoekopdracht, ze hun vraag kunnen stellen aan de community.
Approved Support Contact (ASC) homepage bekende problemen geautomatiseerd zoeken (alleen in het Engels)
Na het selecteren van de knop ASC-ondersteuningsportaalknop, Bekende of opgeloste problemen die verband houden met de details van de casesamenvatting die u hebt getypt, worden weergegeven in een nieuw filter met de naam Bekende/opgeloste problemen. Dit filter geeft het aantal gevonden bekende en opgeloste problemen weer dat verband houdt met de details van de casesamenvatting die u hebt getypt. Selecteer het filter in de Voorgestelde oplossingen om alle gevonden, bekende en opgeloste problemen met betrekking tot de details van uw casesamenvatting te bekijken.
Afbeelding: Bekende en opgeloste problemen verschijnen nu in Voorgestelde oplossingen terwijl u uw Ondersteuningsaanvraag.
Cursusfilters in het Informatiecentrum in de community zoeken via cursustags
Nadat u uw zoekopdracht hebt ingevoerd, klikt u op de knop Leercentrum inhoudstype om alle cursussen in het Informatiecentrum te vinden die betrekking hebben op uw zoekopdracht. Gebruik de nieuwe Cursus Tag Opties om te filteren cursussen die specifiek zijn voor uw interesses, zoals downloadbare content.
Afbeelding: Selecteer het pictogram Leercentrum inhoudstype en gebruik vervolgens een Cursus Tag om cursussen in het Leercentrum te filteren op basis van uw interessegebied.
Feedback geven op documentatieartikelen
Gebruik de nieuwe feedbackfunctie om te stemmen en feedback te schrijven op een Community-artikel. In het kader van de Was dit artikel nuttig? bericht, selecteer Ja of Nee En er verschijnt een feedback-pop-up waar u uw gedachten kunt opschrijven. Klikken Feedback verzenden om uw feedback naar ons te sturen.
Afbeelding: Schrijf uw mening over het artikel op en klik op Feedback verzenden.
Evenementtags voor groeps- of community-brede evenementen
Identificeer eenvoudig groepsspecifieke of community-brede evenementen met behulp van de nieuwe tags in je zoekervaring. Nadat u uw zoekopdracht hebt getypt, selecteert u de knop Gebeurtenissen inhoudstype. Alle evenementen die op de pagina met zoekresultaten worden weergegeven, geven aan of het evenement groepsspecifiek is (bijv. D2L EMEA Group Event) of communitybreed.
Afbeelding: Selecteer het pictogram Gebeurtenissen inhoudstype om aankomende evenementen te zien die worden aangeboden via Community. Evenementen geven een groepsnaam weer als de gebeurtenis groepsspecifiek is of bronnen als de gebeurtenis communitybreed is.
Snellere toegang tot de beste antwoorden
Discussies in de gemeenschap hebben nu een Geaccepteerd tag op vraagresultaten, zodat je snel de meest betrouwbare antwoorden op je Brightspace-vragen kunt vinden. U kunt ook alle opmerkingen met betrekking tot vragen in uw zoekopdracht vinden. Om gemakkelijk discussies met de Geaccepteerd tag, selecteer je de knop Discussies inhoudstype om alleen in alle communitydiscussies te zoeken en selecteer het pictogram Geaccepteerd Filter vanuit de Status van de discussie lijst.
Afbeelding: Selecteer het pictogram Discussies inhoudstype en de Geaccepteerd Filter om de beste antwoorden op uw vraag te vinden.
Persistente opgeslagen filters
Behoud uw geselecteerde zoekfilters op de pagina met zoekresultaten, zelfs wanneer u van inhoudsbron wisselt. Als u bijvoorbeeld uw zoekopdracht wijzigt van de Artikelen tag naar de Discussies tag, worden uw filters voor gebieden zoals categorieën niet gewijzigd.
Afbeelding: Selecteer een nieuw inhoudstype terwijl u uw filters intact laat.
Snellere laadtijden van zoekopdrachten
Je pagina met zoekresultaten laadt nu sneller dan ooit met deze community-update.
