Publié à l’origine le 14 mars 2019.
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Comment obtenons-nous des idées pour la feuille de route ?
Il y a plusieurs entrées lorsqu'il s'agit de D2L prendre des décisions concernant notre feuille de route produit : PIE/Communauté, Études de conception, Conseils consultatifs, Interactions directes avec les clients et les prospects, et Études de marché ne sont que quelques-unes.
Comment déterminons-nous ce qui figure sur notre feuille de route et quand le livrerons-nous ?
Une feuille de route est un élément vivant. L'élaboration de notre feuille de route implique un processus approfondi mais rapide qui se déroule au moins deux fois par an. Pour commencer, la recherche est menée par les leaders de segment (K12, HE, Corporate, International), ces derniers priorisent ensuite leurs initiatives pour leur marché ; les commentaires sur les initiatives (portée/complexité) sont effectués par les ressources de développement et de conception de produits ; la planification de nos ressources de développement pour réaliser les priorités dans tous les segments, en fonction de l'expérience et de la disponibilité ; et enfin, la gestion de projet et la communication de l'exécution du travail.
Une feuille de route typique se présente sous forme d'ensemble de projets répartis dans le temps et les équipes de D2L. Certaines priorités peuvent être par phases (parfois appelées Crawl, Walk, Run). D'autres sont réalisées dans des cycles de développement plus courts (appelés sprints). Les décisions sur les équipes qui travaillent sur quelles fonctionnalités prennent en compte l'expertise de l'équipe et l'expérience qu'elle pourrait avoir dans un outil ou une technologie particulière. Même si quelque chose peut ne pas sembler difficile à réaliser, il peut être nécessaire que l'équipe ayant une expérience antérieure avec cela soit disponible pour que cette fonctionnalité se réalise efficacement.
Par exemple, le 1er janvier de l'année, une feuille de route (avec alignement aux statuts PIE pour le contexte) peut ressembler un peu à ceci :
Un chef de produit peut être aligné sur une ou plusieurs équipes ou priorités. Les chefs de produit travaillent avec les responsables de l'ingénierie pour décider quelles fonctionnalités/correctifs/escalades peuvent être réalisés dans le temps alloué défini pour cette priorité. Les chefs de produit doivent planifier suffisamment à l'avance pour communiquer les fonctionnalités perturbatrices à nos clients, tout en étant assez flexibles pour utiliser les retours du marché sur les fonctionnalités publiées pour apporter des modifications à leurs plans en cours si nécessaire.
Les chefs de produit continuent de tester nos priorités avec les hauts dirigeants sur une cadence régulière pour s’assurer qu’ils restent alignés sur nos objectifs d’entreprise et de marché. Nos priorités peuvent changer ou mûrir en fonction de ces examens. Au besoin, nous pourrions passer par un exercice stratégique plus complexe pour nous assurer que nos priorités sont toujours sur la bonne voie.
Cela signifie que les outils et fonctionnalités qui n'ont pas été intégrés à l'exercice de priorisation, que ce soit au niveau macro (leader de segment) ou micro (chef de produit), sont définis dans PIE comme étant simplement Non Planifiés. Quelque chose qui n'est pas planifié pourra éventuellement être planifié et développé. Quelque chose qui n'est pas planifié en janvier pourrait se retrouver en phase de Planification en août après une réévaluation de nos priorités et ressources.
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