Apresentando uma nova forma de busca na Comunidade BrightspaceEstamos animados em compartilhar que estamos lançando uma nova e aprimorada ferramenta de busca na Comunidade Brightspace para ajudar você a se conectar mais facilmente com os recursos que está procurando.
Encontre recursos de qualidade mais rapidamente
Nossa nova e aprimorada busca utiliza processamento de linguagem natural com inteligência artificial para uma maior precisão. Ele suporta sinônimos para termos comumente intercambiáveis (por exemplo, Dropbox e Tarefa) e permite a promoção de recursos-chave que podem ter importância oportuna.
Pesquise conteúdo relevante para o seu setor
Inicie sua jornada para encontrar os recursos de que você precisa da maneira certa, filtrando inicialmente o conteúdo de acordo com o setor vertical. Selecionar de:
- Ensino superior/Pós-secundário
- K12
- Corporativo
Este filtro de busca é aplicado automaticamente com base no seu perfil da Comunidade quando você faz login. Por exemplo, se você fizer login com o papel de instrutor de ensino superior, o filtro Ensino Superior/Pós-secundário é aplicado automaticamente.
Aproveite os resultados sugeridos
No momento em que você começa a digitar, nossa nova busca começa a guiá-lo para os recursos de que você precisa.
Figura: os Resultados sugeridos também indicam em que Categoria de recurso está sugerindo, por exemplo, Documentação do instrutor (Ensino superior). Clique para navegar diretamente para esse tópico na mesma janela, ou clique com o botão direito para abrir em uma nova guia.
Expanda sua pesquisa para recursos externos
Nossa nova pesquisa federada indexa o conteúdo das seguintes fontes externas:
Figura: use nossos filtros de busca aprimorados para encontrar recursos externos, como vídeos de tutoriais do Brightspace ou documentação para desenvolvedores.
Aproveite a filtragem e a marcação aprimoradas
Nossa página de busca redesenhada oferece novos filtros para ajudar você a refinar sua busca. Você pode até mesmo buscar por marcas de ferramentas do Brightspace!
Disponibilidade de pesquisa expandida
A pesquisa nova e aprimorada está disponível em:
- Página inicial da Comunidade Brightspace
- Barra de navegação superior
- Páginas de categorias, como Capacitação do cliente
- Nossa página de pesquisa reprojetada
- Bases de conhecimento de documentação individual, como Documentação do instrutor (Ensino superior)
Figura: busque a partir da página inicial da comunidade ou da barra de navegação superior.
Figura: pesquisa em bases de conhecimento individuais.
Conheça nossa página de pesquisa reprojetada
Nossa página de pesquisa reprojetada oferece muitas novas maneiras de conectar você com rapidez e facilidade aos recursos que precisa:
Figura: conheça nossa nova página de pesquisa.
Observação: algumas opções de filtro exibidas são apenas para fins ilustrativos e podem estar sujeitas a alterações na implementação final da pesquisa atualizada.
- Barra de pesquisa: digite seu termo ou frase de pesquisa.
- Tipo de conteúdo: selecione uma guia de origem de conteúdo para restringir a pesquisa.
Observação: todo o conteúdo é selecionado por padrão.
- Pesquisa avançada: clique para restringir a pesquisa usando operadores de pesquisa. Consulte a Seção operadores de pesquisa desta página para obter mais detalhes.
- Filtros de conteúdo: marque uma caixa de seleção para detalhar conteúdo específico:
- Pesquisar em: escolha pesquisar todo o conteúdo relacionado a um setor específico. Por exemplo, Corporativo (todos).
- Categoria: filtre o conteúdo por categorias. Por exemplo, conteúdo da base de conhecimento de Documentação do instrutor (Ensino superior), conteúdo de Notícias do produto e muito mais.
- Analise para quais fontes de conteúdo você filtrou seus resultados. Clique em Limpar todos os filtros para remover todos os filtros aplicados.
- Favoritos:
- Ícone Salvar Pesquisa (estrela): insira termos ou frases de pesquisa específicos e salve-os para mais tarde. Na caixa de diálogo Salvar pesquisa, digite uma consulta de pesquisa e clique em Salvar.
- Ícone Pesquisas salvas e resultados: revise ou remova as pesquisas salvas e os resultados gerados. Na caixa de diálogo Pesquisas e Resultados Salvos, revise as pesquisas e resultados salvos, ou selecione a caixa de seleção ao lado da pesquisa salva e clique em Remover para excluir a pesquisa salva.
- Ícone Dicas de pesquisa (lâmpada): revise as melhores práticas ao pesquisar conteúdo.
- Resultados da pesquisa: uma lista de tópicos relevantes com base nos termos e filtros da pesquisa.
- Ícones específicos de conteúdo:
- Ícone Salvar para mais tarde (estrela): salva um tópico ou resultado específico.
- Ícone Visualizar (olho): abre uma visualização do tópico ou resultado específico. Isso também se aplica ao conteúdo de vídeo.
Operadores de pesquisa suportados
Nossa nova pesquisa oferece suporte a operadores de pesquisa para ajudar você a refinar suas consultas de pesquisa. Use o seguinte para restringir e refinar sua pesquisa:
- E: retorna resultados que contêm os termos ou frases à esquerda e à direita de E. Por exemplo, Condições de liberação E Questionários.
Observação: você também pode usar && para gerar os mesmos resultados de E.
- OU: retorna resultados que contêm qualquer um dos termos ao redor OU. Por exemplo, Dropbox OU Atribuições.
Observação: você também pode usar || para gerar os mesmos resultados de OU.
- NÃO: exclui os documentos que contêm o termo ou a frase após NÃO. Por exemplo, Notas de versão NÃO Condições de liberação.
- “ ”: retorna documentos contendo uma frase ou termo exato inserido dentro das aspas. Por exemplo, "Avaliar um questionário".
- + : limita a pesquisa a documentos que contenham o termo ou a frase após +. Por exemplo, Questionários + Livro de notas.
- * : executa uma pesquisa curinga de termos e frases relacionados ao termo ou frase de pesquisa inicial. Por exemplo, Introdução com *.
Como os resultados de pesquisa são ordenados?
Assim, você restringiu sua pesquisa a uma lista de resultados. Mas como nosso novo mecanismo de busca ordena esses resultados para fornecer a você o conteúdo mais relevante e evitar que você tenha que passar por informações irrelevantes?
Nosso novo mecanismo de busca considera mais de uma dúzia de fatores antes de retornar resultados em qualquer ordem para você, usando o algoritmo de pesquisa e ordenação Lucene.
Nosso mecanismo de busca também utiliza o seguinte para classificar e ordenar os resultados:
- Operadores: quando você aplica operadores à sua pesquisa, ele encontra documentos que contenham a string "intensive" e "course" ou qualquer um desses termos-chave.
Observação: consulte a seção Operadores de busca suportados desta página para mais detalhes.
- Proximidade de termos de pesquisa: os documentos que contêm as palavras-chave mais próximas uma da outra são classificados como os mais altos.
Por exemplo, quando você insere a frase de pesquisa "Avaliar questionário", um documento contendo os termos "Nota" e "Questionário" é classificado mais próximo do que um documento com os termos "Nota" e "Questionário" mais distantes. No segundo documento, os termos estão mais distantes um do outro do que no primeiro documento.
- Correspondências exatas: os documentos com correspondências exatas à consulta são classificados mais alto do que os documentos que contêm sinônimos ou palavras-chave lematizadas.
Por exemplo, se você pesquisar "Avaliar questionário", um documento com a frase "Avaliar questionário" será classificado mais alto do que outro documento com a frase "Avaliar questionários". "Avaliação" e "Notas" são consideradas formas lematizadas da consulta "Nota". - Sinônimos: os documentos que contêm sinônimos de uma consulta têm prioridade sobre os documentos que não contêm nem a consulta nem seus sinônimos.
- Palavras-chave lematizadas: documentos contendo consultas flexionadas e conjugadas têm prioridade sobre documentos que não contêm nem a consulta nem seus lemas.
Por exemplo, se você tiver pesquisado "Avaliar questionário", um documento contendo "Avaliar questionários" será preferido em relação àqueles que não contêm "Nota" nem "Questionário".
Queremos o seu feedback!
Nossa nova experiência de busca na comunidade foi desenvolvida com nossos membros da comunidade em mente. Agora, estamos buscando sua ajuda para garantir que estamos atendendo às suas expectativas de busca da melhor maneira possível.
Como você pode ajudar
Seu feedback é inestimável para nos ajudar a aperfeiçoar nossa nova experiência de busca. Veja como você pode colaborar:
- Experimente: teste nossa nova pesquisa! Explore diferentes consultas de pesquisa, testando nossos novos filtros, e nos informe como ele se comporta.
- Compartilhe suas ideias: criamos uma pesquisa de feedback para registrar suas observações e sugestões.
Sua voz é importante
Temos o compromisso de oferecer a melhor experiência de usuário possível. Seu feedback desempenha um papel crucial para nos ajudar a atingir essa meta.
Obrigado por ser um membro valioso desta Comunidade. Mal podemos esperar para ouvir o que você pensa!
