Cambios de URL - Preguntas frecuentes
¿Qué es una URL?
La URL de un sitio web es la dirección de un sitio web específico en Internet. Para su entorno de aprendizaje de Brightspace, esta es la dirección web que los usuarios verán cuando inicien sesión.
¿Cuántas URL se pueden usar para acceder a un solo entorno de aprendizaje de Brightspace?
Se admite una URL (URL principal) para el acceso al sitio y la navegación. Puede utilizar URL adicionales para llegar a la página de inicio de sesión; sin embargo, todos los usuarios son redirigidos a la URL principal después de autenticarse.
¿Qué tipos de URL se pueden configurar para acceder a un entorno de aprendizaje de Brightspace?
Puede elegir entre dos tipos de dominios para alojar su sitio:
- Una URL administrada por Brightspace (predeterminada)
Ejemplo: [subdominio].brightspace.com
- Una URL personalizada (mnemónica)
Ejemplo: [subdominio]. [sudominio].com
¿Hay alguna limitación en el uso de una URL personalizada?
Sí, tu URL personalizada no puede ser:
- Un dominio raíz
- Un registro de alias A
- Lo mismo que su dominio de correo, o se usa para cualquier cosa relacionada con el correo.
- CNAMEd a otro registro CNAME
Nota: Dado que se trata de consideraciones técnicas del lado del cliente, es una práctica eficaz involucrar a alguien de su equipo que normalmente tenga la tarea y se sienta cómodo con la gestión de dominios.
¿Se puede cambiar la URL de un entorno de aprendizaje de Brightspace o cambiar de un tipo a otro?
Sí, puedes cambiar tu URL principal. Al cambiar la URL, también puede decidir cambiar de una URL administrada por Brightspace (predeterminada) a una URL personalizada (personalizada), o viceversa. Sin embargo, hay una serie de consideraciones técnicas que deben tenerse en cuenta al cambiar la URL principal después de la implementación.
¿Qué tan complicado es el proceso para cambiar una URL y D2L ayudará a coordinar este cambio?
Hay una gran cantidad de consideraciones y, con ello, diferentes niveles de complejidad. Además, dado que un cambio de dominio suele estar solicitado o rodeado de otros requisitos de marca, es posible que sea necesario coordinar otros cambios.
Debido a la naturaleza de este cambio, los cambios de URL son gestionados por los servicios de implementación de D2L, que ayudarán a coordinar una transición sin problemas.
¿Cuáles son algunas de las consideraciones que se deben tener en cuenta antes de solicitar un cambio de URL?
Algunas cosas que puedes tener en cuenta antes de solicitar un cambio de URL:
- ¿Cambiará el nombre de su organización?
- ¿Será necesario cambiar la marca de las páginas de inicio, las barras de navegación o el contenido?
- ¿Cambiará tu dominio de correo?
- ¿Cambiará la información del usuario (es decir, las direcciones de correo electrónico)?
¿Se cobra algún cargo por cambiar la URL después de que se haya configurado el entorno de aprendizaje de Brightspace?
Sí, dado que este cambio requiere coordinación y supervisión por parte de nuestro equipo de servicios de implementación, hay un cargo.
¿Cuánto nos costará cambiar la URL o cómo puedo comprar un cambio de URL?
Para consultar y/o comprar un cambio de URL, comunícate con tu ejecutivo de ventas (CSE) de tu cliente.