Publié initialement le 29 novembre 2019
Comment reconnaître l’éclat de vos apprenants !
Vous avez été inspiré par la lecture de la première partie de cet article, et vous avez décidé d’essayer les micro-accréditations dans votre organisation. Félicitations ! Vous comprenez la valeur de la création de micro-accréditations, mais vous avez maintenant besoin de conseils pour avancer. La deuxième partie vous aidera à créer un cadre de badges et à promouvoir les micro-accréditations au sein de votre organisation.
Quels badges notre organisation devrait-elle créer ?
Commencez par répondre à quelques questions fondamentales :
- Qu’est-ce que nous valorisons chez nos employés ?
- Quelles compétences voulez-vous reconnaître maintenant et à l’avenir ?
- Ces badges sont-ils pour le plaisir, la conformité ou pour mesurer le développement de certains ensembles de compétences ? (Vous pouvez avoir tout cela !)
- Lierez-vous ces badges aux compétences ? Avez-vous des compétences répertoriées pour chaque rôle ?
- Devrez-vous créer différents badges pour différents départements ? Comment allez-vous les différencier ?
- Partagerez-vous ces badges dans plusieurs cours ?
- Utilisez-vous des méta-badges qui se composent de plusieurs badges (également appelés informations d’identification empilées) ?
7 Meilleures pratiques en matière de badging
En gardant à l’esprit vos réponses aux questions ci-dessus, considérez ces sept conseils :
- Liez les badges aux compétences de base dont votre organisation a besoin.
C’est là que la plupart des organisations ratent la cible. Au lieu de créer des micro-accréditations significatives basées sur la performance de compétences clés réfléchies en fonction des cadres de compétences pour des rôles spécifiques, elles créent une série de badges amusants qui ne sont pas reconnus parce qu’ils ne sont pas liés au développement professionnel.
- Créez des badges en fonction de l’achèvement, de la mesure, des progrès et de l’expérience.
Si vous n’émettez des badges que chaque fois que quelqu’un répond sur un forum de discussion ou termine un cours, vous passez à côté de la nature continue et sans fin de l’apprentissage. Votre système de badging devrait reconnaître différents niveaux de maîtrise. Ajoutez des indicateurs comme des étoiles pour démontrer la progression. Fournissez des badges de niveau inférieur en fonction des progrès et de la mesure démontrée des tâches de niveau inférieur (Bloom), telles que la réalisation de questionnaires. Faites passer vos employés à des niveaux supérieurs en fonction de l’expérience continue.
- Créez des badges qui représentent les valeurs organisationnelles ainsi que les compétences techniques et les compétences durables comme les 4 C (collaboration, créativité, communication et pensée critique).
Réfléchissez aux lacunes de compétences que vous avez identifiées dans votre organisation et envisagez des moyens de récompenser les individus qui prennent le temps et font l’effort de s’améliorer dans des domaines clés. N’oubliez pas que la plupart de ces badges devront être émis manuellement, vous voudrez donc impliquer les dirigeants dans leur administration.
- Ne donnez pas à tout le monde les mêmes badges.
Une chose que nous savons tous de notre théorie de la ludification est qu’il y a du pouvoir dans la rareté ! Créez des badges spécifiques aux départements et aux rôles afin que les employés puissent aspirer à maximiser leurs talents. L’utilisation de ces badges comme monnaie d’échange en milieu de travail aide à créer un cheminement de carrière et à encourager le développement professionnel.
- Créez des méta-badges difficiles à obtenir.
Toutes les compétences nécessaires en milieu de travail sont composées de multiples compétences, et vos micro-accréditations devraient en tenir compte. Le méta-badging, ou badges empilés, est une manière plus complexe de structurer votre système de badges, nécessitant plusieurs badges pour obtenir un méta-badge ! Imaginez qu’après avoir reçu des badges pour la communication, la créativité, la pensée critique et la collaboration, vous receviez un badge Super 4C qui démontre votre génie interpersonnel !
Figure : Différents types de badges pour les micro-accréditations.
- Créez une variété de types de badges, pas seulement des micro-accréditations.
Les badges peuvent motiver et encourager, et ils n’ont pas tous besoin d’être basés sur des compétences. Personnellement, je suis très fier du badge que j’ai reçu de D2L l’année dernière pour mon chili gagnant du concours. Je ne vais pas partager cela avec le monde, mais cela m’incite à participer davantage aux activités de l’entreprise lorsque je sais qu’il y a une récompense et une reconnaissance à la clé. Si le badging n’est pas au moins un peu amusant, il peut ne pas fournir toute la valeur qu’il pourrait.
- Commencez petit, testez et développez.
Ne commencez pas par un déploiement massif de 100 badges. Commencez petit. Vous trouverez qu’il est facile à configurer (vous pouvez utiliser un modèle de tableau dans un traitement de texte pour vous aider à planifier), mais il est plus simple de tester l’efficacité des types de badges qui résonnent avec votre organisation si vous avez un ensemble plus petit et un groupe de test.
La micro-accréditation a le potentiel d’apporter des changements durables dans votre organisation et de permettre à vos employés de prendre le contrôle de leur carrière. Pour plus d’informations sur les micro-informations d’identification,
IMS Global est le consortium responsable de l’intendance des badges ouverts. Leur site Web est une excellente ressource pour vous aider à faire progresser votre stratégie d’accréditation ! J’ai aussi trouvé openbadges.org pour être une bonne amorce pour commencer.
Bonne chance avec votre stratégie d’accréditation, et n’hésitez pas à partager vos succès et vos questions !
Vous voulez en savoir plus sur les badging en action ? Découvrez comment Kaplan Financial a ludifié ses cours de comptabilité avec des points, des badges et des classements, stimulant ainsi l’engagement et la performance.