Par : Megan Shuker, chef de produit du groupe
Date de fin de vie : 20.24.07
Que sont les notifications par SMS ?
Les notifications SMS (Short Message Service) permettent aux utilisateurs de s’abonner pour sélectionner des notifications de sonnerie d’alerte afin qu’elles soient transférées vers un numéro de téléphone mobile.
Pourquoi faisons-nous cela ?
Lorsque nous avons initialement créé nos notifications PAR SMS, le monde était différent. Nous n’avions pas tous de téléphones intelligents ! Nous l’avons construit en utilisant un service de technologie disponible auprès de la plupart des fournisseurs, par e-mail à SMS. Maintenant, ce service est désapprouvé par les fournisseurs et nous connaissons non seulement des délais de livraison incohérents, mais aussi des pannes à grande échelle chez certains des plus grands fournisseurs de services mobiles en Amérique du Nord.
Comment les utilisateurs peuvent-ils obtenir des notifications push mobiles sans SMS ?
Une autre différence par rapport à l’époque où nous avons créé nos notifications PAR SMS est que notre application mobile, Pouls, n’était pas disponible. Avec Pulse, les utilisateurs peuvent recevoir les mêmes notifications push mobiles que celles disponibles via SMS.
Nos notifications par e-mail ne disparaissent pas, donc les utilisateurs peuvent toujours recevoir des notifications par e-mail s’ils sont abonnés.
Comment puis-je savoir comment mon établissement utilise ces notifications ?
Veuillez contacter l’équipe de votre compte et nous pourrons vous fournir certaines données.
Qu’adviendra-t-il des numéros de téléphone stockés après cela ?
Les données personnelles seront supprimées une fois qu’elles ne seront plus nécessaires pour envoyer des notifications.