Escrito por Lynsey Duncan
Publicado originalmente el 14 de agosto de 2018
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Introducción
Los estudios están empezando a mostrar que en los cursos en línea, el tipo de compromiso más importante para los alumnos es el que existe entre los instructores y los alumnos; Sin embargo, los instructores están bastante ocupados y no siempre tienen tiempo para hacer todo lo que quieren. Agregar automatización a través de agentes inteligentes (IA) es una forma de impulsar la interacción individual con sus alumnos sin requerir mucho esfuerzo adicional.
Los agentes inteligentes son mensajes personalizables que se envían automáticamente por correo electrónico a los alumnos individuales cuando cumplen una tarea en particular. Por ejemplo, un profesor puede optar por establecer un agente inteligente para que avise a un estudiante cuando no ha cumplido con una fecha límite en una tarea, o un entrenador puede querer reconocer a un empleado que obtuvo una puntuación excepcional en un examen.
Los agentes inteligentes requieren una configuración inicial (¡que puede llevar menos de 5 minutos!), luego trabajan por su cuenta, en segundo plano de un curso. Consulte el documento adjunto para ver las plantillas que se alinean con la mayoría de los casos de uso a continuación, para simplificar el proceso de incorporación de AI a su curso. Modifique el idioma de los mensajes según sea necesario, para adaptarlo a su audiencia.
Casos de uso comunes de agentes inteligentes
Estas son algunas de las situaciones más comunes en las que el uso de un AI puede ser beneficioso para sus alumnos:
- No ha accedido al curso en 2 semanas
- Tareas incompletas en una lista de verificación
- Has completado todas las tareas de una lista de verificación
- Obtuvo un 80% o más en un cuestionario/tarea
- Prueba fallida
- Asignación tardía
- No hay publicaciones creadas en el tema de discusión
- Recibió una calificación/retroalimentación sobre una tarea
- Una vez que un alumno ha llegado a una página de tema en un curso largo para indicar que está a mitad de camino o casi terminado
IA Reemplazar cadenas
Las cadenas de reemplazo ayudan a personalizar el mensaje que se envía, como dirigir el correo electrónico al nombre del alumno o indicar la fecha en que un usuario específico inició sesión por última vez en el curso. Hay varias cadenas de reemplazo que se pueden usar en Intelligent Agents: aquí está el Lista completa (refiérase a Reemplazar cadenas para agentes, la última sección de la página). Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos se pueden usar solo en el cuerpo del mensaje, mientras que otros también se pueden usar en el asunto.
Vídeo en lugar de texto
¿Quieres dar a tus alumnos un descanso de leer otro correo electrónico? ¿Por qué no grabarse a sí mismo entregando el mensaje de AI usando una nota de video (a través de Insertar cosas en el cuerpo del correo electrónico)? Esto puede ayudar a que el alumno se sienta aún más conectado contigo.
Aplicación de AI a anuncios
Como alternativa, en lugar de utilizar agentes inteligentes, puede optar por enviar estos mensajes automatizados a través de la herramienta Anuncios, para que aparezcan directamente en la página de inicio del alumno en el feed del widget de anuncios.
Al utilizar Anuncios para enviar estos mensajes, no necesita todas las configuraciones adicionales en el documento adjunto; Solo tendrá que aplicar el nombre, el cuerpo del mensaje y la condición de publicación.
¡Feliz automatización!