-
حول دردشة Lumi
حول دردشة Lumi Lumi Chat هي أداة تعليمات مضمّنة تم دمجها في Brightspace. وهو نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين لطرح أسئلة عن المنتج مباشرة داخل Brightspace وتلقي مستندات مخصصة للأشخاص من منتدى Brightspace. وتظهر الأداة كنافذة منبثقة من زر الفقاعة الكلامية في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. يتلقى المستخدمون مقالات…
-
تكوين دردشة Lumi
تتوفر Lumi Chat للمشتركين في دعم المستخدم النهائي (EUS) من D2L فقط. ولتمكين Lumi Chat لمؤسستك، تواصل مع مدير دعم المستخدم النهائي أو مدير الحساب. إذا كنت غير مشترك حاليًا في EUS وكنت مهتمًا بدردشة Lumi، فاتصل بفريق حساب D2L للحصول على مزيد من المعلومات حول حزم EUS. تخصيص دردشة Lumi يمكن لعملاء دعم المستخدم النهائي تضمين…
-
الحصول على مساعدة باستخدام دردشة Lumi
تظهر دردشة Lumi في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمؤسستك، لكن يجب عليك تسجيل الدخول إلى Brightspace قبل أن تتمكن من الوصول إلى وظائفها الكاملة. ويُوصى بعرض معلومات الاتصال لموارد الدعم المتاحة إذا واجه المستخدمون مشكلات في مصادقة Brightspace. ملاحظة: بالنسبة إلى المؤسسات التي يصل فيها المستخدمون إلى Brightspace من خلال نظام آخر…