Publicado originalmente el 27 de marzo de 2020
Hay muchas maneras de obtener respuestas a preguntas comunes sobre informes a través de Data Hub. Aquí, hemos organizado algunas formas de obtener sus respuestas en tres categorías en función de su familiaridad con los datos y las herramientas de Brightspace, y su experiencia trabajando con datos en general. Es posible que descubras que es posible que debas estirarte a una categoría superior para obtener exactamente las métricas que necesitas, pero tampoco descartes que puede haber un proceso más fácil en una categoría inferior que puede ayudarte a hacer llegar esos números urgentes clave a tus partes interesadas antes.
Principiante se supone que está familiarizado con la interfaz de Brightspace y las herramientas de informes del curso. Se supone que es probable que esté intentando acceder a estos datos a través de Excel.
Intermedio se supone que ha trabajado con datos de Data Hub anteriormente o que se siente cómodo con la ayuda de la guía de Core Admin Analytics. Se supone que está accediendo a los datos con una herramienta de BI o (para los conjuntos de datos más pequeños) se siente cómodo utilizando el modelo de datos de Excel.
Avanzado se supone que ha trabajado anteriormente con Data Hub para otros objetivos de informes. Se supone que es un usuario cómodo y regular de una herramienta de BI o que tiene acceso a una base de datos para almacenar y manipular los datos según sea necesario.
¿Los cursos tienen contenido?
Principiante
Los conjuntos de datos avanzados Uso del instructor y Uso del alumno pueden indicar si un curso tiene páginas de contenido. Ambos cuentan el número de objetos de contenido visitados por el instructor/alumno. El conjunto de datos Uso del alumno también tiene un recuento de los objetos de contenido disponibles para visitar.
Consideraciones y limitaciones: Debe tener alumnos o instructores inscritos en el curso para que el curso aparezca en el conjunto de datos, si está tratando de ver si el contenido está en un curso sin nadie inscrito, deberá inscribir a cualquier persona en el curso (y ejecutar el informe para ese rol) o utilizar el proceso intermedio de ver el contenido. El recuento de objetos de contenido en el uso del alumno solo incluye los objetos de contenido a los que actualmente puede acceder el alumno, excluyendo los ocultos por las condiciones de lanzamiento, para obtener todos los objetos de contenido, utilice el proceso intermedio.
Intermedio
A partir del conjunto de datos de unidades organizativas, los conjuntos de datos de Brightspace de unión izquierda de objetos de contenido en OrgUnitId y cuente la cantidad de objetos de contenido por curso. A continuación, puede filtrar estos recuentos para obtener una lista de cursos en los que no hay objetos de contenido o hay un número mínimo.
Consideraciones y limitaciones: Este proceso enumera todos los objetos de contenido que existen en un curso y no hace ninguna distinción en función de si el contenido es accesible para el alumno. Si desea eliminar el contenido oculto por las condiciones de publicación, consulte el proceso para principiantes o vaya más avanzado incorporando los conjuntos de datos de Brightspace sobre las condiciones de publicación. Tampoco puede ver el contenido en sí, solo los metadatos relacionados con el contenido. Desafortunadamente, el contenido en sí no está disponible en los conjuntos de datos de Brightspace. Sin embargo, tiene acceso al nombre y la ubicación, que pueden ser un enlace al archivo e indican el tipo de archivo.
Avanzado: ¿Cuándo se cambió el contenido? ¿Cuál es el tipo de contenido?
Realice la unión entre el conjunto de datos de Brightspace de unidades organizativas y el conjunto de datos de Brightspace de objetos de contenido como en el nivel intermedio. A continuación, filtre en función de la fecha de modificación para determinar si el instructor ha modificado partes del curso, como el programa y la información del profesorado, que deben actualizarse cada vez que se ofrece el curso. También puede analizar y agrupar en función de la ubicación para determinar los tipos de contenido de los cursos. Si desea ver el número de cursos sin contenido en un nivel superior (por ejemplo, Departamento), vaya a la sección sobre Estructura Organizacional al final de este artículo.
Consideraciones y limitaciones: Este proceso solo enumera todos los objetos de contenido que existen en un curso y no hace ninguna distinción en función de si el contenido es accesible para el alumno. Si desea eliminar el contenido oculto por las condiciones de publicación, consulte el proceso para principiantes o vaya más avanzado incluyendo los conjuntos de datos de Brightspace Condiciones de publicación. Tampoco puede ver el contenido en sí, solo los metadatos relacionados con el contenido. Desafortunadamente, el contenido en sí no está disponible en los conjuntos de datos de Brightspace. Sin embargo, tiene acceso al nombre y la ubicación, que pueden ser un enlace al archivo e indican el tipo de archivo. Este proceso también supone que sabe cuándo se copió el contenido y, por lo tanto, buscaría modificaciones después de esa fecha. Solo puede ver páginas de contenido y no elementos en el repositorio de objetos de aprendizaje.
Próximos pasos
Una vez que tenga una lista de cursos (el nombre del curso estará en los conjuntos de datos Uso del instructor/estudiante y Unidades organizativas), su siguiente paso podría ser hacer un seguimiento con los responsables de poner contenido en los cursos. Pero, ¿cómo se determina quién debe hacer un seguimiento o cómo hacerlo?
Puede determinar dónde se encuentra el curso en su estructura organizativa siguiendo el enlace que aparece en la sección Estructura organizativa al final de este artículo (Intermedio/Avanzado).
Puede determinar qué instructores pertenecen a cada curso a través del conjunto de datos Uso del instructor (principiante) o uniéndose al conjunto de datos de Brightspace Inscripciones de usuarios (en OrgUnitId), filtrando solo a sus roles de instructor y, luego, uniéndose al conjunto de datos de usuarios de Brightspace en UserId para obtener el nombre y la dirección de correo electrónico del instructor (Intermedio/Avanzado).
Es posible que desee comparar el acceso al curso para el instructor (consulte la pregunta sobre el acceso al curso más adelante en este documento) con los cursos sin contenido para determinar si hay situaciones en las que el instructor ingresa al curso pero no agrega contenido y puede estar participando de otras maneras o teniendo dificultades para crear el curso.
¿Los estudiantes inician sesión en el sistema? ¿Qué estudiantes no han iniciado sesión en el sistema?
Principiante
Con el conjunto de datos avanzados de uso del alumno, busque la fecha de inicio de sesión del sistema más reciente en la columna "Último inicio de sesión del sistema" de cada estudiante. Para aquellos que nunca han iniciado sesión en el sistema, pero están inscritos en un curso, todavía tendrán una fila sin valor (NULL) en esta columna.
Consideraciones y limitaciones: Habrá una fila para cada alumno y curso en el que estén inscritos, por lo que deberá filtrar los valores duplicados si un alumno está en varios cursos. Este informe no le mostrará el acceso al sistema para aquellos que no están inscritos en ningún curso, para encontrar a las personas deberá utilizar el proceso Intermedio. El conjunto de datos filtra en función de la última fecha de acceso al curso, por lo que deberá tener cuidado al configurar el filtro de fecha para incluir a todos. Este método solo le dará la fecha de inicio de sesión más reciente del sistema, no un registro de todas las fechas en que han iniciado sesión, para obtener todas las sesiones que el alumno ha tenido en Brightspace, use el proceso Intermedio.
Intermedio
Con los conjuntos de datos de Brightspace, puede unir usuarios a la izquierda con el conjunto de datos de inicio de sesión del usuario en el ID de usuario para ver los intentos de inicio de sesión. Es posible que pueda identificar algunos de los problemas que tienen las personas al iniciar sesión aquí, como contraseñas incorrectas. Si solo desea ver los intentos de inicio de sesión correctos, únase el conjunto de datos de usuarios al conjunto de datos del historial de sesión en UserId.
Consideraciones y limitaciones: ¡Estos conjuntos de datos son grandes! Es probable que necesite utilizar una herramienta de BI (por ejemplo, Tableau, Power BI) o una base de datos para manipularlos. Si no tiene acceso a estas herramientas, es posible que esté limitado al proceso para principiantes. Los conjuntos de datos también son tan grandes que se limitarán a los 150 millones de filas de datos más recientes. Estos conjuntos de datos también incluyen a todos los usuarios, no solo a los alumnos, por lo que incluso verá administradores que inician o no sesión. Si necesita filtrar a estudiantes basándose únicamente en los datos de Brightspace, debe utilizar los procesos Avanzado o Principiante.
Avanzado
o Al igual que en el nivel intermedio, se deja de unir usuarios al inicio de sesión del usuario o al historial de sesión en el ID de usuario. Puede filtrar por StartDate/AttemptDate para ver quién ha iniciado sesión la semana anterior, por ejemplo. También es posible que desee unirse a las inscripciones de usuario (en UserId) para filtrar a aquellos con roles de estudiante e identificar los cursos a los que deberían acceder, y tal vez no lo estén en absoluto porque no están iniciando sesión correctamente en el sistema. También es posible que desee comenzar a observar esto con el tiempo, por ejemplo, manteniendo un número continuo de inicios de sesión durante los últimos 14 días y marcando cuando una persona cae por debajo de un umbral como un indicador que contribuye a su éxito.
o Consideraciones y limitaciones: ¡Estos conjuntos de datos son grandes! Es probable que necesite utilizar una herramienta de BI (por ejemplo, Tableau, Power BI) o una base de datos para manipularlos. Si no tiene acceso a estas herramientas, es posible que esté limitado al proceso para principiantes. Los conjuntos de datos también son tan grandes que se limitarán a los 150 millones de filas de datos más recientes.
Próximos pasos
Una vez que haya identificado a los alumnos que no inician sesión en el sistema, es probable que desee verificarlos para brindarles asistencia y/o determinar el problema.
o Puede obtener la dirección de correo electrónico o el ID definido por la organización de un alumno en el conjunto de datos Usuarios, y también puede obtener la dirección de correo electrónico en el conjunto de datos Uso del alumno.
o Es posible que desee agruparlos por curso (el proceso para principiantes y avanzados incluye información del curso) para que pueda pedir a los instructores que brinden asistencia a los estudiantes identificados.
¿Los instructores inician sesión en el sistema? ¿Cuáles no lo son?
Principiante
Esta es una especie de solución proxy para responder a la pregunta. Con el conjunto de datos avanzado de uso del instructor, puede ver la última fecha en que accedió al curso (último acceso a la oferta de cursos). Si han accedido al curso, definitivamente han accedido al sistema. También puede usar la columna "Primera fecha de inicio de sesión" en el conjunto de datos de Brightspace de los usuarios para determinar si el usuario ha iniciado sesión alguna vez en el sistema.
Consideraciones y limitaciones: Si el instructor ha accedido al sistema, pero no al curso, entonces no podrá determinarlo utilizando el conjunto de datos de uso del instructor, pero sí con el conjunto de datos de usuarios o el proceso intermedio. El conjunto de datos de usuarios solo muestra el primer inicio de sesión, por lo que si su pregunta realmente es "¿El instructor inició sesión en la última semana?", utilice el conjunto de datos de uso del instructor o el proceso intermedio.
Intermedio
Con los conjuntos de datos de Brightspace, puede unir usuarios a la izquierda con el conjunto de datos de inicio de sesión del usuario en el ID de usuario para ver los intentos de inicio de sesión. Es posible que pueda identificar algunos de los problemas que tienen las personas al iniciar sesión aquí, como contraseñas incorrectas. Si solo desea ver intentos de inicio de sesión exitosos, una el conjunto de datos de usuarios al conjunto de datos del historial de sesión en UserId.
Consideraciones y limitaciones: ¡Estos conjuntos de datos son grandes! Es probable que necesite utilizar una herramienta de BI (por ejemplo, Tableau, Power BI) o una base de datos para manipularlos. Si no tiene acceso a estas herramientas, es posible que esté limitado al proceso para principiantes. Los conjuntos de datos también son tan grandes que se limitarán a los 150 millones de filas de datos más recientes. Estos conjuntos de datos también incluyen a todos los usuarios, no solo a los alumnos, por lo que incluso verá administradores y estudiantes que inician o no sesión. Si necesita filtrar a estudiantes basándose únicamente en los datos de Brightspace, debe utilizar los procesos Avanzado o Principiante.
Avanzado
Al igual que en el nivel intermedio, la izquierda Unir usuarios al inicio de sesión del usuario o al historial de sesión en UserId. Puede filtrar por StartDate/AttemptDate para ver quién ha iniciado sesión la semana anterior, por ejemplo. También es posible que desee unirse a las inscripciones de usuarios (en UserId) para filtrar a aquellos con roles de instructor e identificar los cursos a los que deberían acceder, y tal vez no lo estén en absoluto porque no están iniciando sesión correctamente en el sistema. También es posible que desee comenzar a observar esto con el tiempo, por ejemplo, manteniendo un número continuo de inicios de sesión durante los últimos 14 días y marcando cuando una persona cae por debajo de un umbral esperado.
Consideraciones y limitaciones: ¡Estos conjuntos de datos son grandes! Es probable que necesite utilizar una herramienta de BI (por ejemplo, Tableau, Power BI) o una base de datos para manipularlos. Si no tiene acceso a estas herramientas, es posible que esté limitado al proceso para principiantes. Los conjuntos de datos también son tan grandes que se limitarán a los 150 millones de filas de datos más recientes.
Próximos pasos
Una vez que haya respondido a la pregunta inicial, es probable que desee hacer un seguimiento con las personas que no inician sesión en Brightspace. Puede obtener el ID definido por la organización del instructor en el conjunto de datos de uso del instructor y eso, así como información de contacto adicional del conjunto de datos Usuarios.
Si necesita ver qué individuo de su estructura es responsable de este individuo para poder delegar en consecuencia, consulte la sección Estructura organizativa al final de este documento.
Es posible que desee comenzar a realizar un seguimiento del acceso al sistema a lo largo del tiempo para que se puedan determinar los patrones o para que haya pruebas de que se cumplen los umbrales de acceso al sistema. Puede utilizar el mismo proceso descrito en las secciones Intermedio y Avanzado para examinar los datos durante los períodos de tiempo que elija.
Acceso al curso (Estudiantes / Profesores)
Principiante
Con los conjuntos de datos avanzados Uso del instructor y Uso del alumno, puede ver la última fecha en que accedieron al curso ("Último acceso a la oferta del curso", "Fecha de última visita"). Estos archivos también le dan alguna indicación de la actividad completada en el curso, como la entrega de tareas (alumnos), la visualización de contenido (ambos) y la asignación de calificaciones (instructor). Esto puede tranquilizarlo de que la enseñanza y el aprendizaje están ocurriendo dentro de Brightspace.
Consideraciones y limitaciones: Esto solo muestra la fecha de acceso al curso más reciente y la actividad agregada en el curso, por lo que será imposible ver lo que se completó en la última semana o cuántas veces se accedió al curso durante un período de tiempo, por ejemplo. Necesitarás el proceso intermedio para responder a esas preguntas más complejas. Cuando genere estos informes, también incluirán a todas las personas que cumplan con los criterios y que nunca hayan accedido al curso, por lo que es posible que deba filtrarlas (o filtrarlas, según su objetivo).
Intermedio
Utilice 2 conjuntos de datos: Acceso al curso y Uso del alumno o del instructor (según el grupo objetivo), que se unen en dos campos: OrgUnitId/Id de oferta del curso y UserId. Esto le permitirá filtrar el uso del alumno/instructor solo a los cursos a los que desea dirigirse y debería facilitar la administración de los datos. El conjunto de datos Acceso al curso tiene una fila por cada día que el usuario ha accedido a un curso. Es posible que desee contar el número de filas en la tabla Acceso al curso para un curso/usuario determinado para obtener el número total de visitas o filtrar por fecha para ver cuántas visitas ha realizado la última semana, o el umbral que necesite.
Consideraciones y limitaciones: El conjunto de datos de acceso al curso no tiene un umbral para la cantidad de tiempo que una persona debe pasar en el curso. Una visita de 1 segundo, una visita de 1 hora y 3 visitas de 3 horas aparecerán igual. No hay un conjunto de datos disponible para mostrar exactamente cuánto tiempo ha pasado una persona en el curso en general. Con el proceso avanzado para el acceso al sistema, puede ver el tiempo que un usuario ha pasado en el sistema en general, pero esos datos no están disponibles a nivel del curso.
Avanzado
Utilice 3 conjuntos de datos: acceso al curso, unidades organizativas y usuarios. Unir a los usuarios al acceso al curso en UserId y unirse a las unidades de organización al acceso al curso en OrgUnitId. Es probable que tenga que filtrar los cursos solo a los que se ofrecen actualmente o a los accesos a los cursos que solo se han producido dentro de un período de tiempo determinado. El conjunto de datos Acceso al curso tiene una fila por cada día que el usuario ha accedido a un curso. Es posible que desee contar el número de filas de la tabla Acceso al curso de un curso/usuario determinado para obtener el número total de visitas de un usuario determinado. Es posible que desee unirse adicionalmente al conjunto de datos UserEnrollments para limitar solo a aquellos que actualmente tienen un determinado rol en el curso (por ejemplo, Estudiante, Profesor).
Consideraciones y limitaciones: El conjunto de datos de acceso al curso no tiene un umbral para la cantidad de tiempo que una persona debe pasar en el curso. Una visita de 1 segundo, una visita de 1 hora y 3 visitas de 3 horas aparecerán igual. No hay un conjunto de datos disponible para mostrar exactamente cuánto tiempo ha pasado una persona en el curso en general. Con el proceso avanzado para el acceso al sistema, puede ver el tiempo que un usuario ha pasado en el sistema en general, pero esos datos no están disponibles a nivel del curso.
Próximos pasos
Al igual que el acceso al sistema, es posible que deba hacer un seguimiento con las personas para determinar por qué no están accediendo al curso. Puede obtener el "ID definido por la organización" del instructor en el conjunto de datos de uso del instructor. Puede obtener la dirección de correo electrónico de los alumnos en el conjunto de datos Uso del alumno. Tanto la información como más están disponibles en el conjunto de datos de los usuarios.
Es probable que esta sea una métrica de la que buscará realizar un seguimiento a lo largo del tiempo. Si está utilizando los conjuntos de datos intermedios o avanzados, considere usar los archivos diferenciales, que tienen un tamaño más manejable si solo desea identificar a las personas que han accedido o no al curso en un día determinado.
Si necesita realizar un seguimiento del tiempo en el curso, considere la posibilidad de incrustar todas las acciones del curso en las páginas de contenido. El tiempo frente al contenido se rastrea en el sistema y se puede informar sobre él.