In dit artikel wordt de D2L®-statuspagina beschreven waarop u de status van D2L®-componenten, -services en -integraties kunt bekijken. Het doel van dit D2L®-statusdashboard is om u en uw eindgebruikers realtime updates te bieden met betrekking tot de beschikbaarheid en status van uw organisaties.
De pagina D2L®-servicestatus bekijken
U kunt de pagina Servicestatus openen op: https://status.d2l.com
De pagina D2L®-servicestatus gebruikt dezelfde gegevens als die u ontvangt in uw e-mails Meldingen van gebeurtenissen die invloed hebben op D2L®, het dashboard Beschikbaarheid van klanten en het tabblad Mijn organisaties van de startpagina ASC Brightspace® Community. U kunt er dus op vertrouwen dat problemen waarvan u op de hoogte bent ook worden weergegeven op de nieuwe D2L®-statuspagina wanneer u een melding ontvangt of de status van uw organisaties in de community controleert.
Wanneer alle services beschikbaar zijn, zal de site dit aangeven met het bericht Alle services operationeel.
Afbeelding: De D2L®-servicestatus geeft aan dat alle services operationeel zijn
Als er gevolgen zijn voor een paar services, geeft de site dit aan met het bericht Serviceonderbrekingen:
Afbeelding: De pagina D2L®-servicestatus waarin serviceonderbrekingen worden getoond
U kunt elk van de servicecategorieën voor uw pagina uitvouwen om de bijbehorende onderdelen te zien:
Afbeelding: De servicecategorie Integraties wordt uitgevouwen om de status van elke samenstellende service weer te geven
Uitval bekijken die van invloed is op een bepaalde URL
Het is mogelijk dat u niet door elke serviceonderbreking die zich voordoet wordt geraakt. Daarom kunt u uw Brightspace®-URL invoeren in de zoekbalk van de pagina Servicestatus om te zien of u wordt geraakt door onderbrekingen.
Opmerking: U kunt alleen onderbrekingen weergeven voor de primaire URL voor elke productie-organisatie. Om de status van niet-productie-organisaties te zien, kijkt u op de ASC®-homepage in de Brightspace® Community.
Afbeelding: De pagina D2L®-servicestatus met de zoekbalk gemarkeerd.
De URL voor de pagina D2L®-servicestatus wordt aangepast per specifieke site. U kunt deze koppeling delen om gebruikers de servicestatus voor uw primaire implementatie van Brightspace® te laten zien en te controleren of er zich een serviceonderbreking voordoet.
Historische uitval bekijken die van invloed is op een bepaalde URL
Op de pagina D2L®-servicestatus voor een primaire Brightspace®-implementatie kunt u op de pagina Incidentgeschiedenis weergeven klikken om alle gebeurtenissen weer te geven waarvan u de afgelopen 90 dagen op de hoogte bent gesteld. Als er geen gebeurtenissen zijn geweest, verschijnt er een pop-upbericht.
Afbeelding: Bericht dat er in de afgelopen 90 dagen geen gerapporteerde uitval is gemeld.
Als er een of meer problemen zijn geweest op uw primaire Brightspace®-site die de afgelopen 90 dagen is getroffen door een serviceonderbreking, biedt een impacttijdlijn een samenvatting en updates van de gebeurtenis.
Afbeelding: Tijdlijn voor historische impact met de samenvatting van elke service en updates van alle lopende items.
Functies Help en Opties op de pagina Servicestatus
Rechtsboven op de pagina Servicestatus staan de pictogrammen Optie en Help:
- Klik op het pictogram Help voor informatie over het gebruik van de site.
- Klik op het pictogram Optie om de Donkere modus in of uit te schakelen en om de optie Automatisch vernieuwen in of uit te schakelen om de site automatisch elke minuut bij te werken als er updates zijn.
De opties Automatisch vernieuwen en Donkere modus in het menu Optie en het pictogram Help.