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Acerca de Lumi Chat
Acerca de Lumi Chat Lumi Chat es una herramienta de ayuda en línea que está integrada en Brightspace. Es el primer punto de contacto para que los usuarios finales hagan preguntas sobre el producto directamente en Brightspace y reciban documentación específica personal por parte de la Comunidad Brightspace. La herramienta…
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Configuración de Lumi Chat
Lumi Chat solo está disponible para suscriptores de apoyo al usuario final (EUS) de D2L. Para habilitar Lumi Chat para su organización, comuníquese con su administrador de EUS o con su administrador de cuenta. Si actualmente no está suscrito a EUS y está interesado en Lumi Chat, comuníquese con el equipo de cuentas de D2L…
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Acceder a la ayuda con Lumi Chat
Lumi Chat aparece en la página de inicio de sesión de su organización, pero debe iniciar sesión en Brightspace antes de poder acceder a su funcionalidad completa. Se recomienda mostrar la información de contacto de los recursos de apoyo disponibles si los usuarios experimentan problemas de autenticación de Brightspace.…