En la prestación de nuestros Servicios, D2L y sus filiales pueden contratar y utilizar procesadores de datos para ayudar a proporcionar los Servicios de D2L que pueden tener acceso a los Datos del Cliente y/o procesarlos ("Subprocesadores"). Esta página proporciona información sobre cada uno de estos subprocesadores, incluida una descripción de los servicios del subprocesador, el tipo de datos disponibles para el procesamiento y la ubicación del procesamiento de datos. Los términos utilizados en esta página, pero no definidos, tienen el significado establecido en el acuerdo escrito aplicable entre su organización y D2L (el "Acuerdo").
Para obtener más información sobre los proveedores externos de D2L con mayor detalle, consulte la Integraciones documentación en la Comunidad.
Tenga en cuenta que los tipos típicos de Datos de usuario incluyen:
- Nombre
- Apellido
- Información de calificaciones
- Datos de ubicación
- Identificador único del estudiante
- Dirección de correo electrónico
Proveedores de nube
Subprocesador: AWS (Estados Unidos)
Propósito: Proveedor de infraestructura como servicio.
Lugar de procesamiento: EE. UU., Canadá, Australia, República de Irlanda, Singapur, India, dependiendo de la ubicación del cliente
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos del usuario
Aplicaciones de terceros en Brightspace Core (orientadas al cliente)
Subprocesador: Bongo (se usa opcionalmente si está habilitado en Brightspace)
Propósito:
Aula virtual: programe debates en vivo, horas de oficina, capacitación basada en video y más. Las sesiones de video se pueden grabar automáticamente e incrustar sin problemas directamente en un curso junto con otros materiales de aprendizaje
Tareas en vídeo: Ofrece evaluaciones estructuradas basadas en vídeo que evalúan a los alumnos en discursos, presentaciones y mucho más. Los instructores pueden calificar fácilmente las evaluaciones en video y agregar comentarios con marca de tiempo, lo que muestra a los alumnos exactamente dónde deben mejorar.
Lugar de procesamiento: EE. UU., República de Irlanda, Canadá (excepto transcodificación de vídeo), Australia (excepto transcodificación de vídeo), América del Sur (excepto transcodificación de vídeo, dependiendo de la ubicación del cliente
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos de usuario: nombres y grados
Aplicaciones opcionales de terceros (orientadas al cliente)
Subprocesador: Sacudida atómica
Propósito: Proporcionar a los usuarios herramientas efectivas de aprendizaje y enseñanza a través de Atomic Search y Atomic Assessments
Lugar de procesamiento: Este de EE. UU., Australia, Irlanda
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos del usuario
Subprocesador: Administración extendida de Brightspace por Genius
Propósito: Permite a los usuarios corporativos utilizar flujos de trabajo descentralizados para aprovechar los recursos compartidos y crear nuevos activos
Lugar de procesamiento: AWS (ca-central-1 [CA05-Canada] ), us-east-1 (US04-US), Azure (Canada Central, US-East)
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Información básica del usuario (nombre y apellido, dirección de correo electrónico), información del curso, registro del curso, historial del curso (nombre del curso, fecha de finalización, estado de finalización)
Subprocesador: Tecnologías de clase
Propósito: Class es una plataforma de aprendizaje en línea sincrónica y un aula virtual que agrega herramientas de capacitación y aprendizaje a Zoom y Microsoft Teams
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Singapur, Australia y Nueva Zelanda
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Los datos personales se recopilan para fines relacionados con el contrato entre Class y el usuario, y se conservarán hasta que se cumpla el contrato
Subprocesador: Filtraciones de copia
Propósito: Proporciona análisis de texto impulsado por IA para identificar posibles plagios y descubrir contenido generado por IA
Lugar de procesamiento: Este de EE. UU., Europa
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Se almacenan dos copias de los datos de usuario en centros de datos de Google Cloud separados para garantizar la seguridad de los datos
Subprocesador: Credibilidad
Propósito: Una solución de credenciales digitales que incluye la emisión, verificación y administración de credenciales digitales con Brightspace
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, Europa
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos personales del usuario
Subprocesador: Domo
Propósito: Formateo de los informes solicitados al sistema por los clientes
Lugar de procesamiento: EE. UU., República de Irlanda, dependiendo de la ubicación del cliente
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos personales del usuario dentro del sistema
Subprocesador: RetroalimentaciónFrutas
Propósito: Implementa diversas herramientas pedagógicas como Comprensión, Presentación interactiva y un conjunto de herramientas de retroalimentación entre pares.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, Canadá, Australia, Europa
Grado de Tratamiento de Datos Personales: El trabajo de los estudiantes solo durante el procesamiento
Subprocesador: Defensor de la integridad
Propósito: Una empresa de software que proporciona verificación de identidad, supervisión de la participación y supervisión de exámenes para eventos de capacitación en línea.
Lugar de procesamiento: Canadá
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos de usuario: ID de estudiante para validación (que se elimina después de un corto período de tiempo de sus servidores)
Subprocesador: AbrirSésamo
Propósito: Ofrece un catálogo de cursos de eLearning de las principales editoriales del mundo
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, Europa
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos del usuario compartidos externamente solo con el fin de obtener una certificación o credencial después de que el usuario otorgue el permiso
Subprocesador: ShuffleLabs (conector de MS Teams)
Propósito: ShuffleExchange es una plataforma de integración que ejecuta el conector de cursos de Brightspace para Microsoft Teams, que conecta Brightspace con Microsoft Teams.
Lugar de procesamiento: EE. UU., Canadá, Australia, República de Irlanda, Singapur, dependiendo de la ubicación del cliente.
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, rol del usuario en Brightspace
Subprocesador: Urkund
Propósito: Un sistema automático de reconocimiento de texto diseñado para detectar, prevenir y manejar el plagio.
Lugar de procesamiento: EE.UU. o Europa dependiendo de la ubicación del cliente
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Dirección de correo electrónico, Estilo lingüístico, Dirección IP, Identidad Shibboleth, Nombre, Documento (que puede contener datos personales en el texto del documento), Mensajes de correo electrónico (que pueden contener datos personales en el cuerpo del mensaje), Comentarios de envío (que pueden contener datos personales en el texto)
Subprocesador: Workato
Propósito: D2L Link, con tecnología de Workato, integra Brightspace con otros sistemas que los usuarios utilizan cada día para automatizar las tareas manuales y mejorar la precisión de los datos
Lugar de procesamiento: Este de EE. UU., Australia, Europa
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos de usuarios y organizaciones en sistemas conectados
Subprocesador: YuJa
Propósito: Ofrece plataformas y aplicaciones en la nube como YuJa Panorama y YuJa Verity
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, Europa
Grado de Tratamiento de Datos Personales: La información personal se utiliza para comprender y satisfacer las necesidades y preferencias de productos de los usuarios, desarrollar nuevos servicios y ofertas de productos, mejorar las ofertas de servicios y productos existentes, administrar el negocio diario y las operaciones internas de YuJa, y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios en las jurisdicciones en las que opera YuJa
Aplicaciones de plataforma (internas)
Subprocesador: Panal
Propósito: Honeycomb es una plataforma que mejora la observabilidad en los sistemas de software, ayudando a los equipos a monitorear y solucionar problemas de aplicaciones complejas. La plataforma recopila y muestra eventos de OpenTelemetry, lo que proporciona información en tiempo real sobre el rendimiento de la aplicación. Además, Honeycomb permite a los usuarios visualizar el comportamiento del sistema para identificar problemas rápidamente.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos
Grado de Tratamiento de Datos Personales: ID de usuario
Apoyo
Subprocesador: Subsidiarias de D2L (D2L Corporation (Canadá), D2L Australia Pty. Ltd. (Australia))
Propósito: Prestación de servicios y soporte de implementación
Lugar de procesamiento: Canadá y Australia
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos personales del usuario dentro del sistema
Subprocesador: Medalla
Propósito: Plataforma de encuestas de satisfacción de clientes
Lugar de procesamiento: Canadá
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Nombre, apellido y dirección de correo electrónico
Subprocesador: ServiceCloud (en inglés)
Propósito: Sistemas de venta de entradas de D2L
Lugar de procesamiento: ServiceCloud - Canadá
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Nombres y apellidos de los usuarios junto con la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la comunicación por correo electrónico.
Subprocesador: Los resultados Compañías/Ninja de soporte (se usa si el controlador compra soporte al usuario final)
Propósito: Soporte al usuario final
Lugar de procesamiento: México; Otras localizaciones en función de la ubicación del cliente
Grado de Tratamiento de Datos Personales: Datos personales del usuario dentro del sistema